Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente
hace 6 días
En Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a una persona con una dinámica personalidad para que se una a nuestro equipo como Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente. En este rol, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia de calidad y hacer que se sientan como en casa.
Responsabilidades- Atender a los clientes en el restaurante y el resort.
- Recibir a los clientes en el restaurante y crear una comunicación interna y un programa semanal para los huéspedes.
- Anunciar los programas de animación del día y de la noche, los espectáculos y el gastrotainment.
- Concepción, planificación, organización, ejecución y seguimiento de eventos y funciones en el resort y F&B.
- Tareas organizativas y administrativas.
- Estrecha colaboración con los responsables de Front Office y del departamento de Food & Beverage.
- Asistencia en la organización de animaciones y de excursiones.
- Comportamiento abierto y comunicativo.
- Entusiasmo por el servicio al cliente.
- Forma de trabajar independiente y orientada a la búsqueda de soluciones.
- Habilidades de comunicación, capacidad de negociación y conciencia de calidad.
- Formación en hostelería o sector de eventos.
- Experiencia profesional en un puesto similar de al menos 2 años.
- Alemán fluido y muy buenos conocimientos de español (lengua materna una ventaja).
- Buenos conocimientos de inglés hablado y escrito.
- Muy buenos conocimientos de informática.
- Contrato a jornada completa.
- 5 días a la semana.
- Pago de salarios muy puntual y por encima del convenio colectivo.
- Manutención incluida durante el turno de trabajo.
- Un alto grado de independencia.
- Aparcamiento en el lugar de trabajo.
- Descuentos en tus vacaciones en uno de nuestros resorts Hapimag en todo el mundo.
- 30% de descuento en servicios de restauración en nuestros resorts Hapimag de todo el mundo.
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Coordinador de Operaciones y Atención al Huésped
hace 7 días
Marbella, Málaga, España Roomservices Marbella SL A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Coordinador de Operaciones y Atención al Huésped para unirse a nuestro equipo en Roomservices Marbella SL. En este rol, serás responsable de garantizar la excelente atención al cliente y la eficiente gestión de las operaciones diarias.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar una atención personalizada y...
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Coordinador de Operaciones y Atención al Huésped
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Roomservices Marbella SL A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Coordinador de Operaciones y Atención al Huésped para unirse a nuestro equipo en Roomservices Marbella SL. En este rol, serás responsable de garantizar la excelente atención al cliente y la eficiente gestión de las operaciones diarias.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar una atención personalizada y...
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Coordinador de Relaciones con los Huéspedes
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completoEn Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Relaciones con los Huéspedes.**Responsabilidades**:1. Atender a los clientes en el restaurante y el resort con una actitud amable y profesional.2. Recibir a los clientes en el restaurante y asegurarse de que se...
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Coordinador de Relaciones con los Huéspedes
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completoEn Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Relaciones con los Huéspedes.**Responsabilidades**:1. Atender a los clientes en el restaurante y el resort con una actitud amable y profesional.2. Recibir a los clientes en el restaurante y asegurarse de que se...
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Coordinador de Relaciones con los Clientes
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional dinámico y comunicativo para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella como Coordinador de Relaciones con los Clientes. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia de calidad y memorable.ResponsabilidadesAtender a...
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Asistente de Relaciones con los Huéspedes
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo**Funciones Principales**El Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es responsable de brindar una excelente atención al cliente, asegurando que su estancia sea inolvidable. Algunas de sus funciones incluyen:• Dar la bienvenida a los huéspedes en el hotel, haciéndolos sentir cómodos y valorados.• Conocer perfectamente los...
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Asistente de Relaciones con los Huéspedes
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo**Funciones Principales**El Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es responsable de brindar una excelente atención al cliente, asegurando que su estancia sea inolvidable. Algunas de sus funciones incluyen:• Dar la bienvenida a los huéspedes en el hotel, haciéndolos sentir cómodos y valorados.• Conocer perfectamente los...
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Asistente de Relaciones con los Huéspedes
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completoAlgunas de las responsabilidades del puesto serían:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.- Ofrecer...
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Asistente de Relaciones con los Huéspedes
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completoAlgunas de las responsabilidades del puesto serían:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.- Ofrecer...
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Asistente de Relaciones con los Huéspedes
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del PuestoEl Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es responsable de dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad. Algunas de sus tareas incluyen:Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).Conocer información turística de Marbella y...
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Asistente de Relaciones con los Huéspedes
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del PuestoEl Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es responsable de dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad. Algunas de sus tareas incluyen:Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).Conocer información turística de Marbella y...
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Asistente de Relaciones con los Huéspedes
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del Puesto:El Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es un profesional encargado de dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad durante su estancia en el hotel.Responsabilidades:Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc.)Conocer...
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Asistente de Relaciones con los Huéspedes
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del Puesto:El Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es un profesional encargado de dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad durante su estancia en el hotel.Responsabilidades:Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc.)Conocer...
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Atención al Cliente en Recepción
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en la Recepción del Hotel El Fuerte Marbella 5*. Como Atención al Cliente en Recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.**Funciones del...
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Atención al Cliente en Recepción
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en la Recepción del Hotel El Fuerte Marbella 5*. Como Atención al Cliente en Recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.**Funciones del...
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Agente de Experiencia del Huésped
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoBuscamos a un profesional para el puesto de Agente de Experiencia del Huésped en nuestro hotel de lujo, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el encargado de colaborar en la atención al cliente y la organización de eventos, garantizando la satisfacción de nuestros huéspedes y la calidad de nuestros servicios.Trabajarás en Grupo El Fuerte, una empresa...
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Agente de Experiencia del Huésped
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoBuscamos a un profesional para el puesto de Agente de Experiencia del Huésped en nuestro hotel de lujo, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el encargado de colaborar en la atención al cliente y la organización de eventos, garantizando la satisfacción de nuestros huéspedes y la calidad de nuestros servicios.Trabajarás en Grupo El Fuerte, una empresa...
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Coordinador de Recepción y Servicio al Cliente
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional dinámico y comunicativo para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. Como Coordinador de Relaciones con los Clientes, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia de calidad y memorable.ResponsabilidadesAtender a los...
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Agente de Experiencia del Huésped
hace 4 horas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una persona para el puesto de Agente de Experiencia del Huésped de nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando...
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Relaciones con los Huéspedes
hace 6 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del PuestoEn Marbella Club Hotel, estamos buscando a un profesional que se encargue de dar la bienvenida a nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesConocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).Conocer información turística de Marbella y alrededores.Mantener...