Empleos actuales relacionados con Coordinador de Relaciones con los Huéspedes - Marbella, Málaga - Hapimag Resort Marbella


  • Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a de Relaciones con los Huéspedes para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.Tu MisiónAtender a los clientes en el restaurante y el resort con una...


  • Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a de Relaciones con los Huéspedes para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.Tu MisiónAtender a los clientes en el restaurante y el resort con una...


  • Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a de Relaciones con los Huéspedes para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.Tu MisiónAtender a los clientes en el restaurante y el resort con una...


  • Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a de Relaciones con los Huéspedes para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.Tu MisiónAtender a los clientes en el restaurante y el resort con una...


  • Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Buscamos a un/a Coordinador/a de Relaciones con los Huéspedes para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. En este rol, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar y la última al partir. Serás responsable de asegurarte de que cada huésped tenga una experiencia inolvidable con nosotros.**Tus responsabilidades**:Atender a...


  • Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. Como Coordinador de Relaciones con los Huéspedes, serás la primera persona que nuestros clientes verán al llegar y la última al partir. Tu tarea será asegurarse de que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestro...


  • Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Buscamos a un profesional dinámico y comunicativo para que forme parte de nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. Como Coordinador de Relaciones con los Huéspedes, serás el encargado de asegurar que nuestros clientes tengan una experiencia de calidad y disfruten al máximo de su estancia con nosotros.Entre tus responsabilidades se encuentran:Atender a...


  • Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Nuestro Equipo de Relaciones con los Huéspedes**Buscamos a un profesional dinámico y agradable para unirse a nuestro equipo de Relaciones con los Huéspedes en el Marbella Club Hotel. En este papel, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia...


  • Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Funciones del Asistente de Relaciones con los HuéspedesEl Asistente de Relaciones con los Huéspedes es responsable de brindar una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes, desde su llegada hasta su partida. Algunas de sus funciones incluyen:Dar la bienvenida a los huéspedes en el hotel y asegurarse de que se sientan cómodos y atendidos.Conocer...


  • Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Funciones del Asistente de Relaciones con los HuéspedesEl Asistente de Relaciones con los Huéspedes es responsable de brindar una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes, desde su llegada hasta su partida. Algunas de sus funciones incluyen:Dar la bienvenida a los huéspedes en el hotel y asegurarse de que se sientan cómodos y atendidos.Conocer...


  • Marbella, Málaga, España Roomservices Marbella Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Operaciones y Huéspedes para unirse a nuestro equipo en Roomservices Marbella Sl. En este rol, serás responsable de coordinar las operaciones y servicios de atención al huésped para garantizar una experiencia de alta calidad para nuestros clientes.ResponsabilidadesCoordinar las operaciones de atención al...


  • Marbella, Málaga, España Roomservices Marbella Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Operaciones y Huéspedes para unirse a nuestro equipo en Roomservices Marbella Sl. En este rol, serás responsable de coordinar las operaciones y servicios de atención al huésped para garantizar una experiencia de alta calidad para nuestros clientes.ResponsabilidadesCoordinar las operaciones de atención al...


  • Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Responsabilidades y FuncionesEl Gerente de Relaciones con los Huéspedes forma parte del departamento de Servicios al Huésped y reporta directamente al Gerente de Servicios al Huésped y al Asistente de Servicios al Huésped.En colaboración con el equipo de Relaciones con los Huéspedes, apoya la operativa diaria del hotel asegurándose de que los clientes...


  • Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Responsabilidades y FuncionesEl Gerente de Relaciones con los Huéspedes forma parte del departamento de Servicios para los Huéspedes y reporta directamente al Gerente de Servicios para los Huéspedes y al Asistente de Servicios para los Huéspedes.Junto con el equipo de Relaciones con los Huéspedes apoyan la operativa diaria del hotel asegurándose que...


  • Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en Marbella Club Hotel. Como Relaciones con los Huéspedes, serás la primera persona que nuestros clientes encuentran al llegar al hotel. Tu objetivo será hacer que su estancia sea inolvidable.ResponsabilidadesRecibir a los huéspedes con una...


  • Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

    Responsabilidades del PuestoComo Asistente de Relaciones con los Huéspedes en Puente Romano, serás responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Algunas de tus responsabilidades incluirán:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes con un sonrisa y un abrazo.Conocer las áreas y servicios del complejo para poder...


  • Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

    Responsabilidades del PuestoComo Asistente de Relaciones con los Huéspedes en Puente Romano, serás responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Algunas de tus responsabilidades incluirán:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes con un sonrisa y un abrazo.Conocer las áreas y servicios del complejo para poder...


  • Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

    Responsabilidades del PuestoComo Asistente de Relaciones con los Huéspedes en Puente Romano, algunas de tus responsabilidades serían:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.Conocer las áreas y servicios del complejo.Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.Anticiparse a las...


  • Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con una dinámica personalidad para que actúe como enlace entre nuestros clientes y el equipo de Hapimag Resort Marbella. Su función será saludar y despedir a los clientes, ofrecer recomendaciones y acompañarles a su mesa. También les entregará el menú y les informará sobre los diferentes puntos de venta y excursiones del...


  • Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

    Responsabilidades del Puesto:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y un saludo cálido. Conocer las áreas y servicios del complejo para poder ofrecer información precisa y útil a los clientes. Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares de interés para que los huéspedes se sientan cómodos...

Coordinador de Relaciones con los Huéspedes

hace 2 meses


Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

En Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Relaciones con los Huéspedes.

**Responsabilidades**:

1. Atender a los clientes en el restaurante y el resort con una actitud amable y profesional.

2. Recibir a los clientes en el restaurante y asegurarse de que se sientan cómodos y atendidos.

3. Crear la comunicación interna y el programa semanal para los huéspedes para garantizar una experiencia de calidad.

4. Anunciar los programas de animación del día y de la noche, de los espectáculos y del gastrotainment para mantener a los clientes informados.

5. Concepción, planificación, organización, ejecución y seguimiento de eventos y funciones en el resort y F&B para ofrecer experiencias únicas a los clientes.

6. Tareas organizativas y administrativas para mantener el orden y la eficiencia en el equipo.

7. Colaboración estrecha con los responsables de Front Office y del departamento de Food & Beverage para garantizar la coordinación y la comunicación efectiva.

8. Asistencia en la organización de animaciones y de excursiones para ofrecer opciones adicionales a los clientes.

**Requisitos**:

1. Comportamiento abierto y comunicativo para interactuar con los clientes y el equipo de manera efectiva.

2. Entusiasmo por el servicio al cliente y la capacidad de ofrecer experiencias de calidad.

3. Forma de trabajar independiente y orientada a la búsqueda de soluciones para abordar desafíos de manera efectiva.

4. Habilidades de comunicación, capacidad de negociación y conciencia de calidad para interactuar con los clientes y el equipo de manera profesional.

5. Formación en hostelería o sector de eventos para tener una base sólida en la industria.

6. Experiencia profesional en un puesto similar de al menos 2 años para tener una comprensión clara de las responsabilidades y los desafíos.

7. Alemán fluido y muy buenos conocimientos de español (lengua materna una ventaja) para comunicarse con los clientes y el equipo de manera efectiva.

8. Buenos conocimientos de inglés hablado y escrito para interactuar con los clientes y el equipo de manera profesional.

9. Muy buenos conocimientos de informática para utilizar herramientas y sistemas de manera efectiva.

**Beneficios**:

1. Contrato a jornada completa con 5 días a la semana.

2. Pago de salarios muy puntual y por encima del convenio colectivo.

3. Manutención incluida durante el turno de trabajo.

4. Un alto grado de independencia para trabajar de manera efectiva.

5. Aparcamiento en el lugar de trabajo para facilitar la movilidad.

6. Descuentos en tus vacaciones en uno de nuestros resorts Hapimag en todo el mundo.

7. 30% de descuento en servicios de restauración en nuestros resorts Hapimag de todo el mundo.

**Tipo de puesto:** Jornada completa, Media jornada

**Salario:** 1.850,00€-2.150,00€ al mes

**Horas previstas:** mínimo 20 a la semana

**Beneficios:**

Parking gratuito

**Horario:**

Turno rotativo

**Tipos de compensaciones complementarias:**

Plus domingos y festivos

**Idioma:**

Inglés (Deseable)

Alemán (Deseable)

Italiano (Deseable)

**Ubicación del trabajo:** Empleo presencial