Asistente de Relaciones con los Huéspedes

hace 12 horas

Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo
Responsabilidades del Puesto

Como Asistente de Relaciones con los Huéspedes en Puente Romano, serás responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Algunas de tus responsabilidades incluirán:

  • Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes con un sonrisa y un abrazo.
  • Conocer las áreas y servicios del complejo para poder ofrecer información precisa y útil a nuestros huéspedes.
  • Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares de interés para que nuestros huéspedes puedan disfrutar al máximo de su estancia.
  • Anticiparte a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos para que se sientan cómodos y atendidos.
  • Ofrecer asistencia en determinadas tareas, como confirmar los preparativos del viaje, tomar nota de los mensajes y ayudarles en reservas.
  • Atender las quejas de los clientes y ofrecer una alternativa o solución lo antes posible para mantener la satisfacción de nuestros huéspedes.
  • Registrar diariamente la información para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
¿Qué Necesitamos de Ti?

Para ser exitoso en este papel, necesitamos que tengas:

  • Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en un hotel de lujo.
  • Nivel avanzado de español e inglés. Otros idiomas serán valorados.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente, con un fuerte enfoque en la hospitalidad y la satisfacción del huésped.
  • Habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar con huéspedes de diferentes culturas y personalidades.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas a la vez.
  • Capacidad para resolver problemas con eficacia y mantener la calma en situaciones estresantes.
  • Disponibilidad para horario flexible, incluyendo tardes, fines de semana y festivos.

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 13 horas

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Funciones del Asistente de Relaciones con los HuéspedesEl Asistente de Relaciones con los Huéspedes es responsable de brindar una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes, desde su llegada hasta su partida. Algunas de sus funciones incluyen:Dar la bienvenida a los huéspedes en el hotel y asegurarse de que se sientan cómodos y atendidos.Conocer...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 11 horas

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Funciones del Asistente de Relaciones con los HuéspedesEl Asistente de Relaciones con los Huéspedes es responsable de brindar una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes, desde su llegada hasta su partida. Algunas de sus funciones incluyen:Dar la bienvenida a los huéspedes en el hotel y asegurarse de que se sientan cómodos y atendidos.Conocer...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones Principales**El Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es responsable de brindar una excelente atención al cliente, asegurando que su estancia sea inolvidable. Algunas de sus funciones incluyen:• Dar la bienvenida a los huéspedes en el hotel, haciéndolos sentir cómodos y valorados.• Conocer perfectamente los...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones Principales**El Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es responsable de brindar una excelente atención al cliente, asegurando que su estancia sea inolvidable. Algunas de sus funciones incluyen:• Dar la bienvenida a los huéspedes en el hotel, haciéndolos sentir cómodos y valorados.• Conocer perfectamente los...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es responsable de dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad. Algunas de sus tareas incluyen:Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).Conocer información turística de Marbella y...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es responsable de dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad. Algunas de sus tareas incluyen:Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).Conocer información turística de Marbella y...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es un profesional encargado de dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad durante su estancia en el hotel.Responsabilidades:Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc.)Conocer...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es un profesional encargado de dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad durante su estancia en el hotel.Responsabilidades:Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc.)Conocer...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las responsabilidades del puesto serían:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.- Ofrecer...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las responsabilidades del puesto serían:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.- Ofrecer...

  • Coordinador de Relaciones con los Huéspedes

    hace 11 horas

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a de Relaciones con los Huéspedes para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.Tu MisiónAtender a los clientes en el restaurante y el resort con una...

  • Coordinador de Relaciones con los Huéspedes

    hace 9 horas

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a de Relaciones con los Huéspedes para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.Tu MisiónAtender a los clientes en el restaurante y el resort con una...

  • Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con una personalidad dinámica y una actitud positiva para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. Como Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes, serás la primera persona que nuestros clientes verán al llegar al resort y la última al partir. Serás responsable de asegurarte de que cada...

  • Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con una personalidad dinámica y una actitud positiva para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. Como Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes, serás la primera persona que nuestros clientes verán al llegar al resort y la última al partir. Serás responsable de asegurarte de que cada...

  • Relaciones con los Huéspedes

    hace 12 horas

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en el Marbella Club Hotel. Como Relaciones con los Huéspedes, serás la primera persona que nuestros clientes encuentren al llegar al hotel y tu tarea será hacer que su estancia con nosotros sea inolvidable.ResponsabilidadesConocer perfectamente los...

  • Relaciones con los Huéspedes

    hace 10 horas

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en el Marbella Club Hotel. Como Relaciones con los Huéspedes, serás la primera persona que nuestros clientes encuentren al llegar al hotel y tu tarea será hacer que su estancia con nosotros sea inolvidable.ResponsabilidadesConocer perfectamente los...

  • Coordinador de Relaciones con los Huéspedes

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    {"**Descripción del Puesto**": "Nuestro equipo de Hapimag Resort Marbella busca a un/a Coordinador/a de Relaciones con los Huéspedes para unirse a nuestra plantilla. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y les brindarás una experiencia de calidad en nuestro restaurante y resort.**Tus Tareas**:- Atender a los clientes en...

  • Coordinador de Relaciones con los Huéspedes

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    En Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Relaciones con los Huéspedes.**Responsabilidades**:1. Atender a los clientes en el restaurante y el resort con una actitud amable y profesional.2. Recibir a los clientes en el restaurante y asegurarse de que se...

  • Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a una persona con una dinámica personalidad para que se una a nuestro equipo como Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente. En este rol, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia de...

  • Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a una persona con una dinámica personalidad para que se una a nuestro equipo como Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente. En este rol, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia de...