Asistente de Relaciones con los Huéspedes

hace 6 días

Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

Algunas de las responsabilidades del puesto serían:

Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.
- Conocer las áreas y servicios del complejo.
- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.
- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.
- Ofrecer asistencia en determinadas tareas (por ejemplo, confirmar los preparativos del viaje, tomar nota de los mensajes, ayudarles en reservas...).
- Atender las quejas de los clientes y ofrecer una alternativa o solución lo antes posible.
- Registrar diariamente la información. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.

**Requisitos del puesto**

- Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en un hotel de lujo.
- Nivel avanzado de español e inglés. Otros idiomas serán valorados.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente, con un fuerte enfoque en la hospitalidad y la satisfacción del huésped.
- Habilidades interpersonales y de comunicación.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas a la vez.
- Capacidad para resolver problemas con eficacia.
- Disponibilidad para horario flexible, incluyendo tardes, fines de semana y festivos.

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones Principales**El Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es responsable de brindar una excelente atención al cliente, asegurando que su estancia sea inolvidable. Algunas de sus funciones incluyen:• Dar la bienvenida a los huéspedes en el hotel, haciéndolos sentir cómodos y valorados.• Conocer perfectamente los...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones Principales**El Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es responsable de brindar una excelente atención al cliente, asegurando que su estancia sea inolvidable. Algunas de sus funciones incluyen:• Dar la bienvenida a los huéspedes en el hotel, haciéndolos sentir cómodos y valorados.• Conocer perfectamente los...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es responsable de dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad. Algunas de sus tareas incluyen:Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).Conocer información turística de Marbella y...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es responsable de dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad. Algunas de sus tareas incluyen:Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).Conocer información turística de Marbella y...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es un profesional encargado de dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad durante su estancia en el hotel.Responsabilidades:Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc.)Conocer...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Asistente de Relaciones con los Huéspedes del Marbella Club Hotel es un profesional encargado de dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad durante su estancia en el hotel.Responsabilidades:Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc.)Conocer...

  • Coordinador de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    En Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Relaciones con los Huéspedes.**Responsabilidades**:1. Atender a los clientes en el restaurante y el resort con una actitud amable y profesional.2. Recibir a los clientes en el restaurante y asegurarse de que se...

  • Coordinador de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    En Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Relaciones con los Huéspedes.**Responsabilidades**:1. Atender a los clientes en el restaurante y el resort con una actitud amable y profesional.2. Recibir a los clientes en el restaurante y asegurarse de que se...

  • Asistente de Relaciones Públicas

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en el Hotel Amàre Beach Marbella, un establecimiento de lujo ubicado en Marbella, Málaga.Como Asistente de Relaciones Públicas, serás el encargado de colaborar en la atención al cliente y la organización de eventos, garantizando la satisfacción de...

  • Asistente de Relaciones Públicas

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en el Hotel Amàre Beach Marbella, un establecimiento de lujo ubicado en Marbella, Málaga.Como Asistente de Relaciones Públicas, serás el encargado de colaborar en la atención al cliente y la organización de eventos, garantizando la satisfacción de...

  • Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a una persona con una dinámica personalidad para que se una a nuestro equipo como Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente. En este rol, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia de...

  • Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a una persona con una dinámica personalidad para que se una a nuestro equipo como Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente. En este rol, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia de...

  • Relaciones con los Huéspedes

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Marbella Club Hotel, estamos buscando a un profesional que se encargue de dar la bienvenida a nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesConocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).Conocer información turística de Marbella y alrededores.Mantener...

  • Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Marbella Club Hotel, estamos buscando a un profesional que se encargue de dar la bienvenida a nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesConocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).Conocer información turística de Marbella y alrededores.Mantener...

  • Asistente de Relaciones Públicas

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para el puesto de Asistente de Relaciones Públicas en nuestro hotel Amàre Marbella, ubicado en Marbella, Málaga.El/la candidato/a seleccionado/a será el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o...

  • Asistente de Relaciones Públicas

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para el puesto de Asistente de Relaciones Públicas en nuestro hotel Amàre Marbella, ubicado en Marbella, Málaga.El/la candidato/a seleccionado/a será el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o...

  • Agente de Experiencia del Huésped

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para el puesto de Agente de Experiencia del Huésped en nuestro hotel de lujo, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el encargado de colaborar en la atención al cliente y la organización de eventos, garantizando la satisfacción de nuestros huéspedes y la calidad de nuestros servicios.Trabajarás en Grupo El Fuerte, una empresa...

  • Agente de Experiencia del Huésped

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para el puesto de Agente de Experiencia del Huésped en nuestro hotel de lujo, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el encargado de colaborar en la atención al cliente y la organización de eventos, garantizando la satisfacción de nuestros huéspedes y la calidad de nuestros servicios.Trabajarás en Grupo El Fuerte, una empresa...

  • Asistente de Relaciones Públicas

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para el puesto de Asistente de Relaciones Públicas en nuestro hotel de lujo, ubicado en Marbella, Málaga.El candidato seleccionado será el encargado de colaborar en la atención al cliente y la organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como...

  • Asistente de Relaciones Públicas

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para el puesto de Asistente de Relaciones Públicas en nuestro hotel de lujo, ubicado en Marbella, Málaga.El candidato seleccionado será el encargado de colaborar en la atención al cliente y la organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como...