Coordinador de Relaciones con los Clientes

hace 6 días

Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional dinámico y comunicativo para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella como Coordinador de Relaciones con los Clientes. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia de calidad y memorable.

Responsabilidades
  1. Atender a los clientes en el restaurante y el resort con una actitud amable y profesional.
  2. Recibir a los clientes en el restaurante y asegurarte de que se sientan cómodos y atendidos.
  3. Crear la comunicación interna y el programa semanal para los huéspedes, incluyendo la promoción de eventos y actividades.
  4. Anunciar los programas de animación del día y de la noche, así como los espectáculos y el gastrotainment.
  5. Concebir, planificar, organizar, ejecutar y seguir el seguimiento de eventos y funciones en el resort y F&B.
  6. Tareas organizativas y administrativas para asegurar la eficiencia y la calidad en el servicio al cliente.
  7. Colaborar estrechamente con los responsables de Front Office y del departamento de Food & Beverage para asegurar la coordinación y la comunicación efectiva.
  8. Asistir en la organización de animaciones y de excursiones para nuestros huéspedes.
Requisitos del Candidato
  1. Comportamiento abierto y comunicativo, con una actitud positiva y proactiva.
  2. Entusiasmo por el servicio al cliente y la capacidad de brindar una experiencia de calidad.
  3. Forma de trabajar independiente y orientada a la búsqueda de soluciones, con una gran capacidad de adaptabilidad.
  4. Habilidades de comunicación, capacidad de negociación y conciencia de calidad para asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.
  5. Formación en hostelería o sector de eventos, con experiencia profesional en un puesto similar de al menos 2 años.
  6. Alemán fluido y muy buenos conocimientos de español (lengua materna una ventaja).
  7. Buenos conocimientos de inglés hablado y escrito.
  8. Muy buenos conocimientos de informática para manejar sistemas y herramientas de gestión.
Beneficios del Empleo
  1. Contrato a jornada completa con 5 días a la semana.
  2. Pago de salarios muy puntual y por encima del convenio colectivo.
  3. Manutención incluida durante el turno de trabajo.
  4. Un alto grado de independencia y responsabilidad en el desempeño del puesto.
  5. Aparcamiento en el lugar de trabajo.
  6. Descuentos en tus vacaciones en uno de nuestros resorts Hapimag en todo el mundo.
  7. 30% de descuento en servicios de restauración en nuestros resorts Hapimag de todo el mundo.

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada
Salario: 1.850,00€-2.150,00€ al mes
Horas previstas: mínimo 20 a la semana
Beneficios:
- Parking gratuito
Horario:
- Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias:
- Plus domingos y festivos
Idioma:
- Inglés (Deseable)
- Alemán (Deseable)
- Italiano (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a una persona con una dinámica personalidad para que se una a nuestro equipo como Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente. En este rol, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia de...

  • Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a una persona con una dinámica personalidad para que se una a nuestro equipo como Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente. En este rol, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia de...

  • Coordinador de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    En Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Relaciones con los Huéspedes.**Responsabilidades**:1. Atender a los clientes en el restaurante y el resort con una actitud amable y profesional.2. Recibir a los clientes en el restaurante y asegurarse de que se...

  • Coordinador de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    En Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Relaciones con los Huéspedes.**Responsabilidades**:1. Atender a los clientes en el restaurante y el resort con una actitud amable y profesional.2. Recibir a los clientes en el restaurante y asegurarse de que se...

  • Coordinador de Recepción y Servicio al Cliente

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional dinámico y comunicativo para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. Como Coordinador de Relaciones con los Clientes, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia de calidad y memorable.ResponsabilidadesAtender a los...

  • relaciones publicas en marbella

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Los Gratuitos A tiempo completo

    somos un csc y necesitamos una relaciones publicas.para mas informacion escribid

  • Coordinador de Marketing y CRM

    hace 1 día

    Marbella, Málaga, España Lhh A tiempo completo

    En LHH Recruitment Solutions estamos buscando un perfil de Coordinador de Marketing y CRM con base en Marbella, Málaga.Las funciones que se buscan en este perfil son:Campañas de marketing estratégicas.Ejecución y análisis de las campañas de marketing.Gestión de CRM: seguimiento y cumplimiento de objetivos.Campañas y promociones para aumentar la base...

  • Coordinador de Marketing y CRM

    hace 14 horas

    Marbella, Málaga, España Lhh A tiempo completo

    En LHH Recruitment Solutions estamos buscando un perfil de Coordinador de Marketing y CRM con base en Marbella, Málaga.Las funciones que se buscan en este perfil son:Campañas de marketing estratégicas.Ejecución y análisis de las campañas de marketing.Gestión de CRM: seguimiento y cumplimiento de objetivos.Campañas y promociones para aumentar la base...

  • Coordinador de Proyectos de Reformas

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Coordinador de Proyectos de Reformas será responsable de garantizar y controlar la calidad de los proyectos de reformas de los clientes, siendo su interlocutor con el fin de conseguir la satisfacción del cliente.Funciones PrincipalesRelación Cliente/Habitante- Acompañar al cliente en todas las fases del proyecto de reforma,...

  • Coordinador de Proyectos de Reformas

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Coordinador de Proyectos de Reformas será responsable de garantizar y controlar la calidad de los proyectos de reformas de los clientes, siendo su interlocutor con el fin de conseguir la satisfacción del cliente.Funciones PrincipalesRelación Cliente/Habitante- Acompañar al cliente en todas las fases del proyecto de reforma,...

  • Coordinador de Operaciones y Atención al Huésped

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Roomservices Marbella SL A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Coordinador de Operaciones y Atención al Huésped para unirse a nuestro equipo en Roomservices Marbella SL. En este rol, serás responsable de garantizar la excelente atención al cliente y la eficiente gestión de las operaciones diarias.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar una atención personalizada y...

  • Coordinador de Operaciones y Atención al Huésped

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Roomservices Marbella SL A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Coordinador de Operaciones y Atención al Huésped para unirse a nuestro equipo en Roomservices Marbella SL. En este rol, serás responsable de garantizar la excelente atención al cliente y la eficiente gestión de las operaciones diarias.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar una atención personalizada y...

  • Coordinador de Marketing y Comunicaciones

    hace 5 días

    Marbella, Málaga, España Anantara A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl Coordinador de Marketing y Comunicaciones es un profesional clave en el equipo de Anantara, responsable de apoyar y participar en la planificación y ejecución de proyectos de marketing y comunicación. ResponsabilidadesAsistir y participar en el briefing del Departamento de Ventas y Marketing.Coordinar y hacer seguimiento...

  • Coordinador de Marketing y Comunicaciones

    hace 4 días

    Marbella, Málaga, España Anantara A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl Coordinador de Marketing y Comunicaciones es un profesional clave en el equipo de Anantara, responsable de apoyar y participar en la planificación y ejecución de proyectos de marketing y comunicación. ResponsabilidadesAsistir y participar en el briefing del Departamento de Ventas y Marketing.Coordinar y hacer seguimiento...

  • Coordinador de Marketing y Comunicaciones

    hace 4 días

    Marbella, Málaga, España Anantara A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl Coordinador de Marketing y Comunicaciones es un profesional clave en la empresa Anantara, responsable de apoyar y participar en la planificación y ejecución de proyectos de marketing y comunicación. ResponsabilidadesAsistir y participar en el briefing del Departamento de Ventas y Marketing.Coordinar y hacer seguimiento...

  • Coordinador de Marketing y Comunicaciones

    hace 5 días

    Marbella, Málaga, España Anantara A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl Coordinador de Marketing y Comunicaciones es un profesional clave en la empresa Anantara, responsable de apoyar y participar en la planificación y ejecución de proyectos de marketing y comunicación. ResponsabilidadesAsistir y participar en el briefing del Departamento de Ventas y Marketing.Coordinar y hacer seguimiento...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las responsabilidades del puesto serían:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.- Ofrecer...

  • Asistente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las responsabilidades del puesto serían:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.- Ofrecer...

  • Asistente de Relaciones Públicas

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para el puesto de Asistente de Relaciones Públicas en nuestro hotel Amàre Marbella, ubicado en Marbella, Málaga.El/la candidato/a seleccionado/a será el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o...

  • Asistente de Relaciones Públicas

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para el puesto de Asistente de Relaciones Públicas en nuestro hotel Amàre Marbella, ubicado en Marbella, Málaga.El/la candidato/a seleccionado/a será el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o...