Coordinador de Recepción y Servicio al Cliente

hace 6 días

Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional dinámico y comunicativo para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella. Como Coordinador de Relaciones con los Clientes, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia de calidad y memorable.

Responsabilidades
  1. Atender a los clientes en el restaurante y el resort con una actitud amable y profesional.
  2. Recibir a los clientes en el restaurante y asegurarse de que se sientan cómodos y atendidos.
  3. Crear la comunicación interna y el programa semanal para los huéspedes, incluyendo la promoción de eventos y actividades.
  4. Anunciar los programas de animación del día y de la noche, así como los espectáculos y el gastrotainment.
  5. Concepción, planificación, organización, ejecución y seguimiento de eventos y funciones en el resort y F&B.
  6. Tareas organizativas y administrativas, incluyendo la colaboración con los responsables de Front Office y del departamento de Food & Beverage.
  7. Asistencia en la organización de animaciones y de excursiones.
Requisitos del Candidato
  1. Comportamiento abierto y comunicativo.
  2. Entusiasmo por el servicio al cliente.
  3. Forma de trabajar independiente y orientada a la búsqueda de soluciones.
  4. Habilidades de comunicación, capacidad de negociación y conciencia de calidad.
  5. Formación en hostelería o sector de eventos.
  6. Experiencia profesional en un puesto similar de al menos 2 años.
  7. Alemán fluido y muy buenos conocimientos de español (lengua materna una ventaja).
  8. Buenos conocimientos de inglés hablado y escrito.
  9. Muy buenos conocimientos de informática.
Beneficios del Empleo
  1. Contrato a jornada completa.
  2. 5 días a la semana.
  3. Pago de salarios muy puntual y por encima del convenio colectivo.
  4. Manutención incluida durante el turno de trabajo.
  5. Un alto grado de independencia.
  6. Aparcamiento en el lugar de trabajo.
  7. Descuentos en tus vacaciones en uno de nuestros resorts Hapimag en todo el mundo.
  8. 30% de descuento en servicios de restauración en nuestros resorts Hapimag de todo el mundo.

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada
Salario: 1.850,00€-2.150,00€ al mes
Horas previstas: mínimo 20 a la semana
Beneficios:
- Parking gratuito
Horario:
- Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias:
- Plus domingos y festivos
Idioma:
- Inglés (Deseable)
- Alemán (Deseable)
- Italiano (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Conserje De Noche: Recepción y Servicio al Cliente

    hace 1 día

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    **Tus responsabilidades**:Atender a los clientes en recepción, proporcionando un servicio de alta calidad y atención personalizada.- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes, gestionar la caja y realizar las operaciones correspondientes.- Contribuir a la mejora continua de la calidad y la satisfacción de los huéspedes, mediante la atención al...

  • Atención al Cliente en Recepción

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en la Recepción del Hotel El Fuerte Marbella 5*. Como Atención al Cliente en Recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.**Funciones del...

  • Atención al Cliente en Recepción

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en la Recepción del Hotel El Fuerte Marbella 5*. Como Atención al Cliente en Recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.**Funciones del...

  • Coordinador de Relaciones con los Clientes

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional dinámico y comunicativo para unirse a nuestro equipo en Hapimag Resort Marbella como Coordinador de Relaciones con los Clientes. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia de calidad y memorable.ResponsabilidadesAtender a...

  • Ayudante de recepción

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Fuerte Group A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Ayudante de recepción de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.Trabajarás en Fuerte Group...

  • Jefe De Recepción

    hace 2 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    **Responsabilidades**:La gestión del personal de recepción es fundamental para el éxito de nuestra empresa. Como Jefe De Recepción, se espera que promuevas activamente el desarrollo y la formación de tu equipo, garantizando su seguridad y bienestar. Debes impartir formación periódica en el lugar de trabajo y supervisar y gestionar los procesos de...

  • Jefe De Recepción

    hace 1 día

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    **Responsabilidades**:La gestión del personal de recepción es fundamental para el éxito de nuestra empresa. Como Jefe De Recepción, se espera que promuevas activamente el desarrollo y la formación de tu equipo, garantizando su seguridad y bienestar. Debes impartir formación periódica en el lugar de trabajo y supervisar y gestionar los procesos de...

  • Recepcionista de Recepción

    hace 1 día

    Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Amàre Marbella busca a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de recepción. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.**Funciones del Puesto**:Velar por la consecución de los...

  • Recepcionista de Recepción

    hace 1 día

    Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Amàre Marbella busca a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de recepción. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.**Funciones del Puesto**:Velar por la consecución de los...

  • Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a una persona con una dinámica personalidad para que se una a nuestro equipo como Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente. En este rol, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia de...

  • Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a una persona con una dinámica personalidad para que se una a nuestro equipo como Coordinadora de Relaciones con los Huéspedes y Atención al Cliente. En este rol, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia de...

  • Auxiliar de Recepción

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Auxiliar de Recepción en nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del...

  • Auxiliar de Recepción

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Auxiliar de Recepción en nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del...

  • Ayudante De Recepción

    hace 5 días

    Marbella, Málaga, España Hoteles Globales A tiempo completo

    **Funciones del Ayudante De Recepción**El Ayudante De Recepción reportará directamente al jefe/a de recepción y tendrá las siguientes responsabilidades:Atención al clienteAtender y asistir al cliente de manera adecuada y profesional.Administración de reservasRealizar el check-in y check-out de los huéspedes.Gestionar las reservas de manera eficiente...

  • Ayudante De Recepción

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hoteles Globales A tiempo completo

    **Funciones del Ayudante De Recepción**El Ayudante De Recepción reportará directamente al jefe/a de recepción y tendrá las siguientes responsabilidades:Atención al clienteAtender y asistir al cliente de manera adecuada y profesional.Administración de reservasRealizar el check-in y check-out de los huéspedes.Gestionar las reservas de manera eficiente...

  • Auxiliar de Recepción

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a una persona para el puesto de Auxiliar de Recepción en nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible...

  • Auxiliar de Recepción

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a una persona para el puesto de Auxiliar de Recepción en nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible...

  • Asistente de Recepción

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto En Palladium Hotel Group, estamos en la búsqueda de Asistentes de Recepción para nuestro equipo en el área de Front Office. Si tienes habilidades excepcionales para conectar con las personas, irradias positividad y tienes una gran destreza en el servicio al cliente, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Tu principal...

  • Ayudante de Recepción

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    Buscamos Ayudantes de recepción para el departamento de Front Office en Hard Rock Hotel Marbella.Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockeroTu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida, entrada,...

  • Asistente de Recepción

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto En Palladium Hotel Group, estamos en la búsqueda de Asistentes de Recepción para nuestro departamento de Front Office. Si posees habilidades excepcionales en el trato con las personas, irradias alegría y tienes un fuerte enfoque en la atención al cliente, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Tu responsabilidad...