Agente de Experiencia del Huésped

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo
¿Quieres formar parte de un equipo dinámico y multicultural?

En Bless Hotel Madrid, estamos buscando a un Agente de Experiencia del Huésped que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.

Funciones del cargo:
  • Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia.
  • Distribuir la información de los servicios disponibles en el hotel.
  • Asesoramiento de venta de diversos servicios adicionales: alquiler de barcos, transfer, coches de lujo, windsurf.
  • Asegurarse de que todos los clientes tengan toallas limpias y secas en todo momento.
  • Ofrecer a los clientes de la piscina crema solar y demás servicios de piscina.
  • Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
¿Qué ofrecemos?
  • Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
  • Oportunidades de estabilidad y crecimiento.
  • Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
  • Está al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
  • Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
Requisitos:
  • Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW.
  • Nivel alto de inglés.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Organización.


  • Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un equipo dinámico y multicultural?En Bless Hotel Madrid, estamos buscando a un Agente de Experiencia del Huésped que se encargue de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Funciones del cargo:Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia.Distribuir la...


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  • Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un agente de experiencia de huésped para unirse a nuestro equipo en The Madrid EDITION. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y profesional.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y responder a las...


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  • Madrid, Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Agente de Servicio de Huéspedes en Radisson Red Madrid - Rooms?En Radisson Red Madrid - Rooms, buscamos a un Agente de Servicio de Huéspedes que sea el superhéroe de nuestros clientes. No se trata solo de hacer el check-in y el check-out, o de servir cócteles en el bar. Se trata de la variedad de todo lo que hay entre medias y de ser un...


  • Madrid, Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

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  • Madrid Centro, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtención al Huésped: Ofrecer un servicio profesional y personalizado a nuestros huéspedes, gestionando sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y efectiva.Promoción del...


  • Madrid Centro, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtención al Huésped: Ofrecer un servicio profesional y personalizado a nuestros huéspedes, gestionando sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y efectiva.Promoción del...


  • Madrid, Madrid, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoLandmar Hotels busca un profesional para ocupar el puesto de Experiencia de Huésped, donde se encargará de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Funciones PrincipalesGestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes.Apoyar en las entradas y salidas de clientes.Recibir a los clientes en los...


  • Madrid, Madrid, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoLandmar Hotels busca un profesional para ocupar el puesto de Experiencia de Huésped, donde se encargará de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Funciones PrincipalesGestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes.Apoyar en las entradas y salidas de clientes.Recibir a los clientes en los...


  • Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completo

    {"h1": "Experiencia de Huésped en SmartRental Group", "p": "En SmartRental Group, somos una empresa joven y dinámica dedicada a la gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración. Buscamos un profesional para gestionar nuestros inmuebles y brindar una experiencia de huésped excepcional. ", "ul": ["Gestionar la reputación on-line del...


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  • Madrid, Madrid, España Hotel Campos De Guadalmina, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Experiencia de Huésped apasionado por la atención al cliente y la calidad de servicio. En Barceló Hotel Group, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograrlo.Funciones del PuestoConocer el nivel de...


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  • Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    ¿Qué es lo que haces?En Hard Rock Hotel Madrid, estamos buscando a alguien que se una a nuestra banda y nos ayude a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de asegurarse de que cada huésped se sienta como en casa.Responsabilidades:Asistir en la gestión de quejas o problemas...


  • Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    ¿Qué es lo que haces?En Hard Rock Hotel Madrid, estamos buscando a alguien que se una a nuestra banda y nos ayude a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de asegurarse de que cada huésped se sienta como en casa.Responsabilidades:Asistir en la gestión de quejas o problemas...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia del Huésped. Como miembro de nuestro equipo, tu misión será garantizar que cada huésped tenga una experiencia...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia del Huésped. Como miembro de nuestro equipo, tu misión será garantizar que cada huésped tenga una experiencia...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia del Huésped. En este rol, serás el encargado de garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestro...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia del Huésped. En este rol, serás el encargado de garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestro...