Experiencia de Huésped

hace 2 días

Madrid, Madrid, España Landmar Hotels A tiempo completo
Descripción del Puesto

Landmar Hotels busca un profesional para ocupar el puesto de Experiencia de Huésped, donde se encargará de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Funciones Principales
  • Gestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes.
  • Apoyar en las entradas y salidas de clientes.
  • Recibir a los clientes en los diferentes servicios del hotel.
  • Realizar rondas por las áreas del hotel para obtener información de nuestros clientes y aumentar la satisfacción en RRSS.
  • Gestionar las necesidades de los huéspedes del hotel en cuanto a reservas de restaurante, up-grades, sorpresas, eventos, etc.
  • Participar en todas aquellas actividades relacionadas con el departamento de Experiencia de Huésped, bajo la supervisión del Gerente de Experiencia de Huésped.
Requisitos
  • Experiencia en el sector de la hostelería (Hoteles y alojamientos), preferiblemente en el mismo departamento, subdirección o recepción.
  • Idiomas: Español, Inglés, Francés y/o Alemán.
  • Flexibilidad horaria.

Si consideras que cumples el perfil que estamos buscando, no dudes en inscribirte.

  • Experiencia de Huésped

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completo

    {"h1": "Experiencia de Huésped en SmartRental Group", "p": "En SmartRental Group, somos una empresa joven y dinámica dedicada a la gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración. Buscamos un profesional para gestionar nuestros inmuebles y brindar una experiencia de huésped excepcional. ", "ul": ["Gestionar la reputación on-line del...

  • Experiencia de Huésped

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completo

    {"h1": "Experiencia de Huésped en SmartRental Group", "p": "En SmartRental Group, somos una empresa joven y dinámica dedicada a la gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración. Buscamos un profesional para gestionar nuestros inmuebles y brindar una experiencia de huésped excepcional. ", "ul": ["Gestionar la reputación on-line del...

  • Gerente de Experiencia de Huésped

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Hotel Campos De Guadalmina, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Experiencia de Huésped apasionado por la atención al cliente y la calidad de servicio. En Barceló Hotel Group, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograrlo.Funciones del PuestoConocer el nivel de...

  • Gerente de Experiencia de Huésped

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Hotel Campos De Guadalmina, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Experiencia de Huésped apasionado por la atención al cliente y la calidad de servicio. En Barceló Hotel Group, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograrlo.Funciones del PuestoConocer el nivel de...

  • Asistente de Experiencia de Huésped

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    ¿Qué es lo que haces?En Hard Rock Hotel Madrid, estamos buscando a alguien que se una a nuestra banda y nos ayude a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de asegurarse de que cada huésped se sienta como en casa.Responsabilidades:Asistir en la gestión de quejas o problemas...

  • Asistente de Experiencia de Huésped

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    ¿Qué es lo que haces?En Hard Rock Hotel Madrid, estamos buscando a alguien que se una a nuestra banda y nos ayude a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de asegurarse de que cada huésped se sienta como en casa.Responsabilidades:Asistir en la gestión de quejas o problemas...

  • Coordinador de Experiencia del Huésped

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia del Huésped. Como miembro de nuestro equipo, tu misión será garantizar que cada huésped tenga una experiencia...

  • Coordinador de Experiencia del Huésped

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia del Huésped. Como miembro de nuestro equipo, tu misión será garantizar que cada huésped tenga una experiencia...

  • Coordinador de Experiencia del Huésped

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia del Huésped. En este rol, serás el encargado de garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestro...

  • Coordinador de Experiencia del Huésped

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia del Huésped. En este rol, serás el encargado de garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestro...

  • Atención al huésped de experiencia

    hace 4 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un/a Atención al huésped de experiencia para unirse a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Madrid. En este rol, serás responsable de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes VIP, brindándoles un servicio amplificado y personalizado.Funciones claveGestión del proceso de estancia del huésped, incluido...

  • Atención al huésped de experiencia

    hace 4 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un/a Atención al huésped de experiencia para unirse a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Madrid. En este rol, serás responsable de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes VIP, brindándoles un servicio amplificado y personalizado.Funciones claveGestión del proceso de estancia del huésped, incluido...

  • Trainee en Experiencia de Huésped

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Meliá Hotels InternationalEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un Trainee en Experiencia de Huésped que se una a nuestro equipo y contribuya a crear momentos memorables para nuestros clientes.ResponsabilidadesActuarás como el planificador...

  • Trainee en Experiencia de Huésped

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Meliá Hotels InternationalEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un Trainee en Experiencia de Huésped que se una a nuestro equipo y contribuya a crear momentos memorables para nuestros clientes.ResponsabilidadesActuarás como el planificador...

  • Asistente de Experiencia de Huésped

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    {"title": "Asistente de Experiencia de Huésped en Meliá", "subtitle": "Únete a nuestra familia global y descubre un camino sin límites", "content": "En Meliá Hotels International, buscamos a un Asistente de Experiencia de Huésped apasionado que se una a nuestra familia global y contribuya a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes....

  • Asistente de Experiencia de Huésped

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    {"title": "Asistente de Experiencia de Huésped en Meliá", "subtitle": "Únete a nuestra familia global y descubre un camino sin límites", "content": "En Meliá Hotels International, buscamos a un Asistente de Experiencia de Huésped apasionado que se una a nuestra familia global y contribuya a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes....

  • Gerente de Experiencia de Huésped

    hace 7 horas

    Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Hyatt Centric Gran Via Madrid. Como Gerente de Experiencia de Huésped, serás responsable de crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesCrear y implementar estrategias para mejorar la satisfacción de...

  • Gerente de Experiencia de Huésped

    hace 10 horas

    Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Hyatt Centric Gran Via Madrid. Como Gerente de Experiencia de Huésped, serás responsable de crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesCrear y implementar estrategias para mejorar la satisfacción de...

  • Agente de Experiencia de Huésped

    hace 1 mes

    Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un agente de experiencia de huésped para unirse a nuestro equipo en The Madrid EDITION. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y profesional.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y responder a las...

  • Agente de Experiencia de Huésped

    hace 4 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un agente de experiencia de huésped para unirse a nuestro equipo en The Madrid EDITION. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y profesional.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y responder a las...