Gerente de Servicio de Huéspedes en Meliá

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

¿Quieres trabajar en un lugar donde el mundo es tuyo? En Meliá Hotels International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Gerente de Servicio de Huéspedes, serás el responsable de liderar la estrategia del servicio al cliente y asegurarte de que nuestros huéspedes se sientan como en casa.

Salario: El salario estimado para este cargo es de aproximadamente €40,000 - €60,000 anuales, dependiendo de tu experiencia y ubicación.

Descripción del cargo:

Papel clave:

  • Gestionar el equipo de Servicio de Huéspedes y asegurarte de que cumplan con eficiencia los procesos operativos diarios.
  • Definir, desarrollar e implementar la estrategia del servicio al cliente, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes.
  • Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias.
  • Gestionar las incidencias de clientes y seguir los protocolos establecidos.

Requisitos y calificaciones:

  • Tener una sólida experiencia en gestión de equipos y servicio al cliente.
  • Ser capaz de liderar y motivar a un equipo de trabajo.
  • Tener habilidades excelentes en comunicación y resolución de conflictos.
  • Conocimientos avanzados de la industria hotelera y su mercado.

Beneficios:

  • Opportunidad de crecimiento profesional y desarrollo personal.
  • Un ambiente de trabajo dinámico y diverso.
  • Una remuneración competitiva y beneficios adicionales.

Otras oportunidades:

En Meliá Hotels International, somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la diversidad. Buscamos a personas que compartan nuestros valores y estén dispuestas a contribuir a nuestro éxito.



  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Resumen del Puesto: Buscamos a un profesional con excelente servicio al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Experiencias del Huésped en Meliá Hotels International. En este rol, será responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender sus solicitudes para garantizar una estancia cómoda y satisfactoria.


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Meliá Hotels International se compromete a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y estamos buscando un Gerente de Servicio para Huéspedes que liderará nuestro equipo de atención al cliente.Nuestro Gerente de Servicio para Huéspedes es el responsable del departamento y lidera la estrategia del servicio de atención al cliente,...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International estamos buscando a un Gerente de Servicio apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Si te identificas con nuestra misión de ofrecer un servicio atento y cordial, con estándares de calidad excepcionales, debes aplicar.Cualidades del trabajo:Tener una formación adecuada para el puesto (FP, cursos...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión Nuestro objetivo como Meliá Hotels International es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Gerente de Servicio al Huésped, serás el responsable de liderar la estrategia para lograr la satisfacción total de nuestros clientes.Responsabilidades Te encargarás de gestionar un equipo de Guest Service, asegurándote de que...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Gerente de Servicio al Huésped es el responsable de liderar la estrategia del servicio de atención al cliente, garantizando la excelencia en la satisfacción de los huéspedes y la optimización de los recursos económicos y humanos.Duties:Gestionar el equipo de servicio al huésped, asegurando que cumplan eficientemente los...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    La responsabilidad de liderar es un desafío emocionante. En Meliá, somos conocidos por nuestra pasión y dedicación a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Gerente de Restaurantes en Meliá, tú serás el encargado de implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y el servicio en la Sala, Bares y MICE del...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Melíá Hotels International S.A. (Meliá) busca un/a Asesor de Servicio Personalizado que se una a su equipo en Melíá Madrid. En este rol, serás el responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender sus solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Presentamos: Meliá Hotels InternationalNombre del Puesto:Responsable de servicio en un hotel de 5 estrellas.Sobre Nosotros:Meliá Hotels International es una empresa líder en la industria hotelera con más de 380 hoteles en todo el mundo.Detalles del Puesto:Nuestro hotel de 5 estrellas busca un responsable de servicio experimentado para brindar un servicio...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia laboral inolvidable y un crecimiento profesional ilimitado. Si estás buscando una carrera con éxito en el sector hotelero, esta es tu oportunidad.Información sobre la empresaMeliá Hotels International es una de las cadenas hoteles más grandes y reconocidas a nivel...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    La oportunidad de trabajar en Meliá es un paso hacia la realización de tus metas profesionales. En esta posición, estarás en el centro del servicio al cliente, brindando experiencias memorables a los huéspedes.Sobre nosotrosMeliá Hotels International S.A. (Meliá) es una empresa líder en la industria hotelera global. Nuestro objetivo es ofrecer...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalSueldoRango salarial aproximado entre €25.000 y €35.000 anuales, dependiendo de la experiencia.Descripción del trabajoNuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y como Gerente de Servicios de Eventos, tú serás el encargado de garantizar que cada evento sea un éxito.Entre tus...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Meliá?Nuestra filosofía se basa en la creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Buscamos personas apasionadas y con una actitud positiva que se sientan orgullosas de pertenecer a nuestra familia global.


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Resumen del puesto">Estamos buscando a un Gerente de Servicio Alimentario para nuestro hotel Gran Meliá Palacio De Los Duques. Si eres una persona con liderazgo y experiencia en el sector de servicios al cuerpo, esta es tu oportunidad.">Sobre nosotros">Meliá Hotels International S.A. (Meliá) es una empresa líder en la industria del turismo y nos...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Misión del puesto: El Gerente de Eventos y Banquetes será responsable de la organización y planificación de eventos en el hotel (cenas de gala, bodas, eventos corporativos) para ofrecer a los clientes una experiencia única.Tareas del Gerente de Eventos y Banquetes:Mantener comunicación directa con los directores de ventas de banquetes y los jefes de...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Sobre la Función:Se busca un profesional para asumir el cargo de Gerente de Servicios al Huésped. Esta posición requiere una gran habilidad para manejar los registros de ingreso y salida de huéspedes, asignar habitaciones, gestionar pagos y facturación, así como brindar información a los clientes.Responsabilidades del Cargo:Revisar y procesar todos...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Descubre el mundo con Meliá!Nuestro hotel, ubicado en pleno corazón de Madrid, es el lugar perfecto para que puedas desarrollar tus habilidades y conocer nuevas personas. En Meliá, creemos en la importancia de ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo.¿Qué ofrece este...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Descubre el mundo sin fronteras con Meliá! En nuestra empresa, las oportunidades para crecer y formarse son infinitas. Puedes trabajar en muchos países y sentirte parte de una gran familia. Pertenece a la familia Meliá es ser VIPMisión y VisiónNuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Para lograrlo, contamos con un...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra familia!Sobre la empresaMarriott International es un líder en el sector hotelero con una amplia cartera de marcas. Nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Rango salarialLa remuneración estimada para este cargo es de aproximadamente 35.000€ anuales, dependiendo del perfil del candidato y sus años de...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando un Atención al Huésped Senior para sumar a nuestra equipo de profesionales. Este es un puesto perfecto para aquellos que buscan una carrera en el sector hotelero y estar siempre cerca de los huéspedes. Nuestro salario anual estimado es 40,000 euros.Descripción del Puesto:Este profesional...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a profesionales dedicados a ofrecer un servicio inigualable a nuestros clientes. Somos una compañía global con un equipo humano comprometido con la calidad y el bienestar de nuestros huéspedes.Cómo nos ubicamos: Nuestra experiencia y know-how en el sector nos permiten ofrecer soluciones innovadoras para garantizar...