Gerente de Experiencia del Huésped
hace 3 semanas
En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia laboral inolvidable y un crecimiento profesional ilimitado. Si estás buscando una carrera con éxito en el sector hotelero, esta es tu oportunidad.
Información sobre la empresaMeliá Hotels International es una de las cadenas hoteles más grandes y reconocidas a nivel global. Con presencia en numerosos países, ofrecemos una amplia gama de opciones para nuestros huéspedes y empleados. Nuestra misión es garantizar experiencias exitosas a nuestros clientes y ofrecerles un servicio personalizado y excepcional.
Sueldo estimadoNuestro sueldo estimado para este puesto es de €40.000 anuales, que se puede ajustar según tu experiencia y habilidades.
Descripción del trabajoComo Gerente de Experiencia del Huésped, serás responsable de garantizar que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia memorable y satisfactoria durante su estancia en nuestro hotel. Esto incluye:
- Dar respuesta a los requerimientos y necesidades de los clientes con dedicación y trato personalizado;
- Transmitir entusiasmo y pasión por el servicio y reflejar el espíritu del Hotel y los valores de Meliá Hotels International;
- Cuidar los detalles y asegurarse de que todo sea perfecto para nuestros huéspedes.
Para ser exitoso en este papel, debes tener:
- Experiencia mínima de 2 años en Meliá Hotels International en un puesto similar;
- Formación en Hostelería, Turismo, Marketing o un campo relacionado;
- Amplio conocimiento de operativa de Hotel;
- Dominio de herramientas vinculadas al departamento de GEX;
- Experiencia en Gestión de equipos;
- Nivel muy alto de inglés y otro idioma valorable;
- Conocimiento del sistema Opera Cloud;
- Manejo avanzado del paquete Office.
Al formar parte de nuestra equipo, disfrutarás de:
- My MeliáRewards, nuestro programa de fidelidad exclusivo para empleados con beneficios y ventajas especiales;
- My MeliáBenefits, que ofrece retribución flexible, descuentos en productos y servicios, estilo de vida activo y saludable, e iniciativas solidarias.
Aparte de nuestras ventajas y beneficios, también nos caracterizamos por ser una empresa apasionada por la igualdad y la diversidad, trabajando hacia un futuro sostenible y responsabilidad social.
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Gerente de Experiencias del Huésped
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoResumen del Puesto: Buscamos a un profesional con excelente servicio al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Experiencias del Huésped en Meliá Hotels International. En este rol, será responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender sus solicitudes para garantizar una estancia cómoda y satisfactoria.
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Gerente de Experiencia del Huésped Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completoResumen- La experiencia del huésped es la clave para la satisfacción. ¿Qué aspectos se deben considerar en tu día a día?- Fidelizar y ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes con dedicación, presencia y un trato personalizado.- Ser una fuente de información para los huéspedes sobre temas como medios de transporte, planes para hacer en la...
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Gerente de Servicio para Huéspedes
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoMeliá Hotels International se compromete a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y estamos buscando un Gerente de Servicio para Huéspedes que liderará nuestro equipo de atención al cliente.Nuestro Gerente de Servicio para Huéspedes es el responsable del departamento y lidera la estrategia del servicio de atención al cliente,...
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Gerente de Experiencias de Huésped Senior
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completoResumen- Desarrolla un día a día en el corazón del centro de la ciudad, rodeado de la vida y la energía que caracterizan a Madrid.- Fideliza a los clientes y crea experiencias únicas ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.- Es una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como medios de transporte,...
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Gerente de Servicios al Huésped
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completoSobre la Función:Se busca un profesional para asumir el cargo de Gerente de Servicios al Huésped. Esta posición requiere una gran habilidad para manejar los registros de ingreso y salida de huéspedes, asignar habitaciones, gestionar pagos y facturación, así como brindar información a los clientes.Responsabilidades del Cargo:Revisar y procesar todos...
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Gerente de Servicio al Huésped Senior
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del CargoEl Gerente de Servicio al Huésped es el responsable de liderar la estrategia del servicio de atención al cliente, garantizando la excelencia en la satisfacción de los huéspedes y la optimización de los recursos económicos y humanos.Duties:Gestionar el equipo de servicio al huésped, asegurando que cumplan eficientemente los...
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Gerente de Alojamiento y Servicio al Huésped
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo¡Únete a nuestra familia!Sobre la empresaMarriott International es un líder en el sector hotelero con una amplia cartera de marcas. Nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Rango salarialLa remuneración estimada para este cargo es de aproximadamente 35.000€ anuales, dependiendo del perfil del candidato y sus años de...
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Gerente de Servicio de Huéspedes en Meliá
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Quieres trabajar en un lugar donde el mundo es tuyo? En Meliá Hotels International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Gerente de Servicio de Huéspedes, serás el responsable de liderar la estrategia del servicio al cliente y asegurarte de que nuestros huéspedes se sientan como en casa.Salario: El salario estimado...
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Gerente de Servicio al Huésped Senior
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión Nuestro objetivo como Meliá Hotels International es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Gerente de Servicio al Huésped, serás el responsable de liderar la estrategia para lograr la satisfacción total de nuestros clientes.Responsabilidades Te encargarás de gestionar un equipo de Guest Service, asegurándote de que...
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Gerente de Servicio al Huésped Senior en Ushuaïa Ibiza Beach
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completoResumen del Empleo Buscamos un Gerente de Servicio al Huésped Senior para nuestra planta de Ushuaïa Ibiza Beach. En esta posición, será responsable de gestionar el equipo de servicio al huésped, asegurando la satisfacción del cliente durante su estancia y resolviendo cualquier queja o petición en una medida razonable. Sobre Nosotros Somos Palladium...
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Embajador de Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo**Sobre nosotros**: Bless Hotel Madrid es un destino turístico que busca ofrecer a nuestros huéspedes experiencias inolvidables. Estamos comprometidos con la calidad y el servicio al cliente.**Salario**: El salario estimado para este puesto es entre €18.000 y €22.000 anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.**Descripción...
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Encantador de huéspedes con experiencia
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente, este es el puesto ideal para ti. Responsabilidades:• Ofrecer servicio personalizado a los huéspedes y atender sus...
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Funcionario de Servicio al Huésped con Experiencia
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del Empleo:Nuestra empresa Marriott International, Inc busca un funcionario de servicio al huésped con experiencia para trabajar en nuestro hotel JW Marriott Hotel Madrid. Como miembro de nuestro equipo, será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que su estancia sea memorable y...
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Administrador de Relaciones con los Huéspedes
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra compañía busca a un Administrador de Relaciones con los Huéspedes para su equipo en AC Hotel Madrid Feria. En este papel, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y diverso, interactuando con huéspedes de todo el mundo.Sobre la función:Anticipar las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas...
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Gerente de Experiencia Lujo en Thompson Madrid
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completoUbicado en el corazón de Madrid, Thompson Madrid busca un profesional con alto nivel de servicio para cubrir el puesto de Gerente de Experiencia Lujo. Sobre la compañíaNuestro hotel es un destino en sí mismo, donde la elegancia y el lujo se encuentran con la pasión por la vida. Nuestra misión es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros...
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Atención al Huésped: Gerente de Recepción
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Abba Madrid Hotel A tiempo completoEn Abba Madrid Hotel, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Recepcionista, alguien que se sienta orgulloso de brindar la mejor experiencia a nuestros huéspedes.Sobre Nosotros:Nuestro hotel está comprometido con ofrecer una estancia inolvidable a nuestros clientes. Buscamos a alguien que comparta nuestro compromiso con la...
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Atención al Huésped: Un Experiencia Innovadora
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completo¿Qué busca Empresa Reconocida en un Concierge?Empresa Reconocida busca personas amables y auténticas para trabajar como Concierges. Los Concierges son responsables de brindar un servicio excepcional a los huéspedes, atendiendo a sus necesidades y haciendo que se sientan cómodos en nuestro hotel.Descripción del Trabajo:Nuestro equipo de Concierges es...
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Hospitalidad: Lidera la Experiencia del Huésped
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoHotel Madrid Chamartín Affiliated by MeliáDescripción de la empresa:Nosotros en Meliá somos una compañía hotelera líder que ofrece experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro objetivo es hacer sentir a nuestros clientes como si estuvieran en casa, con un servicio personalizado y atento.Compensación económica:El salario estimado para...
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Gerente de Experiencia Premium
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, nos enfocamos en brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un Gerente de Experiencia Premium para que se una a nuestro equipo y contribuya en este objetivo.Nuestro salario estimado es de €45.000 anuales.**Sobre el cargo:**El Gerente de Experiencia Premium será responsable de proporcionar al cliente...
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Coordinador de Experiencia del Huésped
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión y VisiónMelia Hotels International es una empresa líder en el sector hotelero con una presencia global. Nuestra misión es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, mientras que nuestra visión es ser la primera opción para aquellos que buscan disfrutar de un alojamiento de alta calidad.Sobre NosotrosNuestra compañía se enfoca en...