Coordinador de Experiencia de Huésped

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

**_Bienvenido a Meliá, donde la pasión por el servicio y la hospitalidad es lo que nos hace diferentes._**

En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Y para lograrlo, necesitamos a personas apasionadas y dedicadas como tú.

Como Coordinador de Experiencia de Huésped, tu misión será asegurarse de que cada huésped se sienta como en casa. Velarás por la satisfacción de nuestros clientes, personalizando su estancia y anticipándote a sus necesidades. Serás el enlace entre nuestros huéspedes y el equipo de servicio, asegurando que cada detalle sea perfecto.

**¿Qué buscamos?**

  • Experiencia previa en hoteles de 5* en puesto similar
  • Formación en Turismo u Hostelería, Marketing o similar
  • Conocimientos de herramientas de gestión hotelera
  • Manejo avanzado del Paquete Office 365
  • Conocimiento de operativa hotelera
  • Vocación de servicio
  • Capacidad para trabajar en equipo
  • Habilidades comunicativas, de organización y planificación
  • Habilidades resolutivas y Atención a los detalles
  • Dominio imprescindible del inglés y muy valorable un segundo idioma

**En Meliá, todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de que perteneces a una gran familia.



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    ¿Qué es ser Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia del Huésped. Como miembro de nuestro equipo, tu misión será garantizar que cada huésped tenga una experiencia...


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    ¿Qué es ser Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia del Huésped. Como miembro de nuestro equipo, tu misión será garantizar que cada huésped tenga una experiencia...


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    ¿Qué es ser un Coordinador de Experiencia de Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia de Huésped. Como miembro de nuestro equipo, tu misión será garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable...


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    ¿Qué es ser Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia del Huésped. En este rol, serás el encargado de garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestro...


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    ¿Qué es ser Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hostelería y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Coordinadores de Experiencia del Huésped. En este rol, serás el encargado de garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestro...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Buscamos a un Coordinador de Experiencia de Huésped apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.En Meliá Hotels International, creemos en la importancia de la experiencia del cliente y estamos buscando a alguien que se uniera a nuestro equipo para ayudar a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes.Como Coordinador de...


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    MisiónComo Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá Hotels International, tu misión será garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestro hotel. Para ello, deberás cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo a las necesidades de los huéspedes y buscando siempre superar sus expectativas.Responsabilidades...


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    En Meliá Hotels International, buscamos a un Coordinador de Experiencia de Huésped apasionado que se una a nuestra gran familia. Si eres una persona que se siente orgulloso de pertenecer a una empresa que valora la diversidad y la inclusión, ¡este es tu momento!Como Coordinador de Experiencia de Huésped, serás responsable de crear experiencias...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de experiencias de huésped. Como Coordinador de Experiencia de Huésped, tu misión será garantizar que cada huésped se sienta como en casa en nuestros hoteles.Responsabilidades:Atender a los huéspedes de manera personalizada y anticiparse a sus...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, buscamos un/a Coordinador de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Don Pepe, a Gran Melià Hotel.Funciones del Puesto• Cumplir con la operativa diaria del departamento de Experiencia de Huésped, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndose a lograr la...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    El mundo es tuyo con Meliá. En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Coordinador de Experiencia de Huésped, tu misión será cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndote a lograr la excelencia en la...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Coordinador de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Don Pepe, a Gran Melià Hotel. En este rol, tu misión será cumplir con la operativa diaria del departamento de GEX, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndote a lograr la excelencia en la satisfacción del...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    MisiónEn Meliá Hotels International, nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Buscamos un/a Coordinador de Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo en Don Pepe, un hotel de lujo en Marbella. El/a candidato/a ideal deberá cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo las solicitudes de los...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un Coordinador de Experiencia de Huésped apasionado por la atención al cliente y la gestión de experiencias inolvidables.Como parte de nuestro equipo, tu misión será cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndote a lograr la excelencia en...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del puesto:El Coordinador de Experiencia del Huésped en el Hotel SOL Milános Pingüinos Menorca es un importante miembro del equipo de Guest Experience del Hotel Meliá Hotels International. Su misión es garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel.Responsabilidades:Desarrollar y implementar estrategias...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Campos De Guadalmina, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y calidad en el sector hotelero para unirse a nuestro equipo en Hotel Campos De Guadalmina, S.L. como Gerente de Experiencia de Huésped.En este rol, serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, realizando entrevistas, estudios de cuestionarios...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Campos De Guadalmina, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Hotel Campos De Guadalmina, S.L. En este papel, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesConocer el nivel de satisfacción de los clientes del Hotel.Realizar entrevistas a...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Campos De Guadalmina, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Experiencia de Huésped apasionado por la atención al cliente y la calidad de servicio. En Barceló Hotel Group, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograrlo.Funciones del PuestoConocer el nivel de...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Campos De Guadalmina, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Experiencia de Huésped apasionado por la atención al cliente y la calidad de servicio. En Barceló Hotel Group, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograrlo.Funciones del PuestoConocer el nivel de...

  • Experiencia de Huésped

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoLandmar Hotels busca un profesional para ocupar el puesto de Experiencia de Huésped, donde se encargará de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Funciones PrincipalesGestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes.Apoyar en las entradas y salidas de clientes.Recibir a los clientes en los...