Supervisor de Centro de Atención Telefónica: Liderazgo y Excelencia en Servicio al Cliente
hace 6 días
Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Atención Telefónica en nuestra empresa Insitell Inversiones y Servicios S.L. en Móstoles, España. Como supervisor, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente para asegurar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Supervisar y coordinar las actividades del centro de atención telefónica.
- Gestionar y resolver problemas o quejas de los clientes.
- Evaluación del desempeño del personal y retroalimentación.
- Implementar y mantener estándares de calidad en el servicio al cliente.
- Elaborar informes y análisis de datos relacionados con el centro de atención telefónica.
Requisitos:
- Experiencia previa como supervisor de centro de atención telefónica.
- Conocimiento avanzado de técnicas de atención al cliente.
- Capacidad para liderar y motivar equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento de los sistemas y herramientas utilizados en centros de atención telefónica.
Beneficios:
- Buen ambiente de trabajo.
- Contrato indefinido.
- Formación a cargo de la Empresa.
- Posibilidades de escalar dentro de la Empresa.
- Turnos rotativos.
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Supervisor de Centro de Atención
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completoEn Tunstall Televida en España, estamos comprometidos con ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que garantizan una atención inmediata y eficiente a nuestros clientes.Nuestro equipo de trabajo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados a brindar servicios de alta calidad. Actualmente, estamos buscando incorporar a un Supervisor de...
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Supervisor de Centro de Atención
hace 6 días
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Supervisor de Servicio de Atención al Cliente
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del Puesto:En Servinform, estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente. Buscamos un Supervisor de Servicio de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Este profesional será responsable de planificar y ejecutar las tareas del servicio, ayudar en la implementación de nuevas tareas y colaborar en...
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Supervisor de Servicio de Atención al Cliente
hace 4 días
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Secretaria de Atención al Cliente
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Atrium Centro De Negocios A tiempo completo**Buscamos a una persona responsable y organizada** para ocupar el puesto de Secretaria Recepcionista en nuestro Atrium Centro De Negocios.**Responsabilidades:**Atención a clientes y visitantes.Atención telefónica y correo electrónico.Administración de documentos y archivos.Colaboración con el equipo para el funcionamiento del centro de...
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Secretaria de Atención al Cliente
hace 4 días
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Coordinador/a de Centro de Atención Telefónica
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completoDescripción del PuestoEl Coordinador/a de Centro de Atención Telefónica es un profesional clave en la empresa Mapfre, responsable de supervisar y controlar la ejecución de las funciones y tareas de los gestores telefónicos bajo su responsabilidad. Su objetivo principal es garantizar la calidad de servicio, la rentabilidad y la eficiencia en la atención...
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Coordinador/a de Centro de Atención Telefónica
hace 6 días
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Supervisor/a de Atención al Cliente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Makro España estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Atención al Cliente para nuestro centro en Leganés.La misión principal de este/a profesional será coordinar el proceso de ventas y atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro, participando en el...
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Supervisor/a de Atención al Cliente
hace 5 días
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Civitatis Tours SL. A tiempo completoDescripción del Puesto ¿Te entusiasma el sector turístico y deseas contribuir al crecimiento de una empresa líder en servicios turísticos en español? En Civitatis Tours SL, estamos en constante expansión y buscamos individuos talentosos y motivados que deseen desarrollarse profesionalmente. Nuestro equipo es joven, multicultural e innovador, y...
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Civitatis Tours SL. A tiempo completoDescripción del Puesto ¿Te entusiasma el sector turístico y deseas contribuir al crecimiento de una empresa líder en servicios turísticos en español? En Civitatis Tours SL, estamos en constante expansión y buscamos individuos talentosos y motivados que deseen desarrollarse profesionalmente. Nuestro equipo es joven, multicultural e innovador, y...
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Civitatis Tours SL. A tiempo completoDescripción del Puesto¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa líder en servicios turísticos en español?Nuestro equipo es joven, multicultural e innovador y busca personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo que entiende cada día como un desafío y una nueva...
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 4 días
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hace 4 semanas
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 5 días
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 2 días
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 2 días
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hace 4 semanas
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hace 5 días
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