Empleos actuales relacionados con Supervisor de Centro de Atención - Madrid, Madrid - Tunstall Spain

  • Supervisor de Centro de Atención Telefónica

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Centro de Atención Telefónica en nuestra empresa Insitell Inversiones y Servicios S.L., ubicada en Móstoles, España. Como supervisor, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente para asegurar un servicio...

  • Supervisor de Centro de Atención Telefónica

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Centro de Atención Telefónica en nuestra empresa Insitell Inversiones y Servicios S.L., ubicada en Móstoles, España. Como supervisor, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente para asegurar un servicio...

  • Supervisor de Centro de Atención

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida en España, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Centro de Atención en nuestro centro de Barcelona.Como supervisor, asumirás la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.Entre tus funciones...

  • Supervisor de Centro de Atención

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor en nuestro Centro de Atención en Madrid. El objetivo principal es garantizar la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.Funciones del PuestoElaborar los cuadrantes de trabajo del personal...

  • Supervisor de Centro de Atención

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor en nuestro Centro de Atención en Madrid. El objetivo principal es garantizar la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.Funciones del PuestoElaborar los cuadrantes de trabajo del personal...

  • Supervisor de Centro de Atención

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall España, buscamos un supervisor/a para nuestro Centro de Atención en Madrid. Este profesional será responsable de la organización y seguimiento de las actuaciones del personal de teleoperación durante su turno de trabajo.Entre sus funciones, destacan:1. Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo.2. Verificar el...

  • Supervisor/a de Atención

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida en España, buscamos un/a Supervisor/a de Atención para nuestro Centro de Atención en Madrid.La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo, para la correcta recepción y atención de llamadas, alarmas y...

  • Supervisora de Residencia

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completo

    Buscamos a una supervisora de residencia con experiencia en la atención a personas mayores. El puesto requiere la supervisión del trabajo de auxiliares y técnicos, así como la organización del centro y el apoyo en comedores.La supervisora trabajará mano a mano con la dirección del centro y será responsable de la supervisión del trabajo de auxiliares...

  • Supervisor/a del Centro de Atención de Teleasistencia

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor/a del Centro de Atención de Teleasistencia en Madrid. En este rol, serás responsable de la organización y supervisión de las actividades de los teleoperadores durante su turno de trabajo.Entre tus responsabilidades estarán:1. Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a tu...

  • Supervisor de Atención

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida, desarrollamos soluciones tecnológicas para una atención inmediata. Buscamos un/a Supervisor/a para nuestro Centro de Atención en Madrid.La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de la organización y seguimiento del personal de teleoperación durante el turno de trabajo. Deberá recibir y atender llamadas, alarmas y...

  • Supervisor/a de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Makro España estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Atención al Cliente para nuestro centro de Alcorcón. La misión principal de este/a supervisor/a será coordinar el proceso de ventas y atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro.Las funciones...

  • Supervisor/a del Centro de Atención de Teleasistencia

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en la supervisión y organización de equipos para unirse a nuestro equipo de Teleasistencia en Madrid. Como Supervisor/a del Centro de atención, serás responsable de la gestión y seguimiento de las actividades del personal durante su turno de trabajo.Responsabilidades del PuestoElaborar los...

  • Supervisora de Centro Residencial

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Geroinnova Miramadrid A tiempo completo

    Requisitos para el Puesto de Supervisora de Centro ResidencialSe busca una persona con experiencia en gestión de personal y auxiliar de enfermería para ocupar el puesto de Supervisora de Centro Residencial en Geroinnova Miramadrid. Se valorará experiencia en ofimática y en el sector de servicios de vida diaria.Responsabilidades del PuestoGestión de...

  • Supervisora de Centro Residencial

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Geroinnova Miramadrid A tiempo completo

    Requisitos para el Puesto de Supervisora de Centro ResidencialSe busca una persona con experiencia en gestión de personal y auxiliar de enfermería para ocupar el puesto de Supervisora de Centro Residencial en Geroinnova Miramadrid. Se valorará experiencia en ofimática y en el sector de servicios de vida diaria.Responsabilidades del PuestoGestión de...

  • Supervisora de centro residencial

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España GEROINNOVA MIRAMADRID A tiempo completo

    Requisitos para el puesto de Supervisora de centro residencialSe busca una persona con experiencia en gestión de personal y auxiliar de enfermería para incorporarse inmediatamente en nuestro equipo de supervisión en un centro residencial. Se valorará experiencia en ofimática y en el sector de atención a personas mayores.ResponsabilidadesGestión de...

  • Supervisora de centro residencial

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España GEROINNOVA MIRAMADRID A tiempo completo

    Requisitos para el puesto de Supervisora de centro residencialSe busca una persona con experiencia en gestión de personal y auxiliar de enfermería para incorporarse inmediatamente en nuestro equipo de supervisión en un centro residencial. Se valorará experiencia en ofimática y en el sector de atención a personas mayores.ResponsabilidadesGestión de...

  • Supervisor de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    En Makro España, estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de ventas y atención al cliente en nuestro centro de Alcorcón.Como Supervisor/a de Atención al Cliente, tu misión principal será coordinar el proceso de ventas y atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a...

  • Supervisora de Residencia de Mayores

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona experimentada y comprometida con la atención a personas mayores para ocupar el puesto de Supervisora/Gobernanta en nuestro centro de residencia de mayores.Funciones del Puesto:Supervisar el trabajo de los auxiliares y técnicos del centro.Organizar y gestionar las actividades del centro.Apoyar en la atención a...

  • Supervisora de Residencia de Mayores

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona experimentada y comprometida con la atención a personas mayores para ocupar el puesto de Supervisora/Gobernanta en nuestro centro de residencia de mayores.Funciones del Puesto:Supervisar el trabajo de los auxiliares y técnicos del centro.Organizar y gestionar las actividades del centro.Apoyar en la atención a...

  • Supervisor de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida, desarrollamos soluciones tecnológicas para garantizar una atención inmediata a través de nuestro Servicio de Teleasistencia y telemonitorización de la Salud.Nuestro equipo trabaja para ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la fragilidad.Buscamos a un supervisor para nuestro Centro de...

Supervisor de Centro de Atención

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

En Tunstall Televida en España, estamos comprometidos con ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que garantizan una atención inmediata y eficiente a nuestros clientes.

Nuestro equipo de trabajo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados a brindar servicios de alta calidad. Actualmente, estamos buscando incorporar a un Supervisor de Centro de Atención en nuestro equipo en Madrid.

El Supervisor de Centro de Atención será responsable de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo. Sus funciones incluirán:

  • Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo.
  • Verificar el dimensionamiento real del turno con el planificado.
  • Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
  • Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo.
  • Garantizar la ejecución de las llamadas de seguimiento planificadas para el turno de trabajo.
  • Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos en la actividad desarrollada por el Centro de Atención.
  • Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nivel de servicio en el turno de trabajo.
  • Resolución de consultas de operación y apoyo a la gestión de las llamadas de emergencia.

En Tunstall Televida en España, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas. Nuestros beneficios incluyen:

  • Contrato temporal con posibilidad de renovación.
  • Turno de tarde de 14:30 a 23:00, con posibilidad de hacer algún turno de noche o de mañana en caso de vacaciones del personal.
  • Formación y desarrollo profesional continuo.

Requisitos:

  • Título de Bachiller, BUP, COU, FP2, Técnico Superior o equivalente.
  • Manejo de Office: Excel, Outlook, PowerPoint, Word.
  • Deseable conocimiento en tecnología de equipos telefónicos y programas informáticos relacionados.
  • Experiencia demostrable como supervisor de call center o en un puesto de supervisión similar.
  • Habilidades de comunicación y de negociación.
  • Excelentes capacidades de organización y de liderazgo.