Supervisor de Centro de Atención
hace 1 día
Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor en nuestro Centro de Atención en Madrid. El objetivo principal es garantizar la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.
Funciones del Puesto- Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo.
- Verificar el dimensionamiento real del turno con el planificado.
- Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
- Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo.
- Garantizar la ejecución de las llamadas de seguimiento planificadas para el turno de trabajo.
- Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos en la actividad desarrollada por el Centro de Atención.
- Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nivel de servicio en el turno de trabajo.
- Resolución de consultas de operación y apoyo a la gestión de las llamadas de emergencia.
- Experiencia demostrable como supervisor de call center o en un puesto de supervisión similar.
- Habilidades de comunicación y de negociación.
- Excelentes capacidades de organización y de liderazgo.
Título de Bachiller, BUP, COU, FP2, Técnico Superior o equivalente. Manejo de Office: excel, outlook, power point, word. Conocimiento en tecnología de equipos telefónicos y programas informáticos relacionados.
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Supervisor de Centro de Atención Telefónica
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Centro de Atención Telefónica en nuestra empresa Insitell Inversiones y Servicios S.L., ubicada en Móstoles, España. Como supervisor, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente para asegurar un servicio...
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Supervisor de Centro de Atención Telefónica
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Centro de Atención Telefónica en nuestra empresa Insitell Inversiones y Servicios S.L., ubicada en Móstoles, España. Como supervisor, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente para asegurar un servicio...
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Supervisor de Centro de Atención
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completoDescripción del PuestoEn Tunstall Televida en España, estamos buscando a un supervisor experimentado para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como supervisor, será responsable de la organización y seguimiento de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.Funciones del PuestoElaborar los cuadrantes de trabajo del personal...
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Supervisor de Centro de Atención
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completoDescripción del PuestoEn Tunstall Televida en España, estamos buscando a un supervisor experimentado para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como supervisor, será responsable de la organización y seguimiento de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.Funciones del PuestoElaborar los cuadrantes de trabajo del personal...
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Supervisor/a de Atención
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completoEn Tunstall Televida en España, hemos desarrollado soluciones tecnológicas durante 25 años que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Actualmente, estamos buscando incorporar en el Centro de Atención de Madrid, un/a **Supervisor/a** para nuestro equipo de...
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Supervisor/a de Atención
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completoEn Tunstall Televida en España, hemos desarrollado soluciones tecnológicas durante 25 años que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Actualmente, estamos buscando incorporar en el Centro de Atención de Madrid, un/a **Supervisor/a** para nuestro equipo de...
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Supervisora de Centro Residencial
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Geroinnova Miramadrid A tiempo completoRequisitos para el Puesto de Supervisora de Centro ResidencialSe busca una persona con experiencia en gestión de personal y auxiliar de enfermería para ocupar el puesto de Supervisora de Centro Residencial en Geroinnova Miramadrid. Se valorará experiencia en ofimática y en el sector de servicios de vida diaria.Responsabilidades del PuestoGestión de...
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Supervisora de Centro Residencial
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Geroinnova Miramadrid A tiempo completoRequisitos para el Puesto de Supervisora de Centro ResidencialSe busca una persona con experiencia en gestión de personal y auxiliar de enfermería para ocupar el puesto de Supervisora de Centro Residencial en Geroinnova Miramadrid. Se valorará experiencia en ofimática y en el sector de servicios de vida diaria.Responsabilidades del PuestoGestión de...
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Supervisora de centro residencial
hace 7 días
Madrid, Madrid, España GEROINNOVA MIRAMADRID A tiempo completoRequisitos para el puesto de Supervisora de centro residencialSe busca una persona con experiencia en gestión de personal y auxiliar de enfermería para incorporarse inmediatamente en nuestro equipo de supervisión en un centro residencial. Se valorará experiencia en ofimática y en el sector de atención a personas mayores.ResponsabilidadesGestión de...
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Supervisora de centro residencial
hace 6 días
Madrid, Madrid, España GEROINNOVA MIRAMADRID A tiempo completoRequisitos para el puesto de Supervisora de centro residencialSe busca una persona con experiencia en gestión de personal y auxiliar de enfermería para incorporarse inmediatamente en nuestro equipo de supervisión en un centro residencial. Se valorará experiencia en ofimática y en el sector de atención a personas mayores.ResponsabilidadesGestión de...
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Supervisora de Residencia de Mayores
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una persona experimentada y comprometida con la atención a personas mayores para ocupar el puesto de Supervisora/Gobernanta en nuestro centro de residencia de mayores.Funciones del Puesto:Supervisar el trabajo de los auxiliares y técnicos del centro.Organizar y gestionar las actividades del centro.Apoyar en la atención a...
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Supervisora de Residencia de Mayores
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una persona experimentada y comprometida con la atención a personas mayores para ocupar el puesto de Supervisora/Gobernanta en nuestro centro de residencia de mayores.Funciones del Puesto:Supervisar el trabajo de los auxiliares y técnicos del centro.Organizar y gestionar las actividades del centro.Apoyar en la atención a...
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Supervisor/a de Atención Socio Sanitaria
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Fundación Santisima Virgen Y San Celedonio A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca a una persona con titulación relacionada con el ámbito socio sanitario para ejercer como Supervisor/a del servicio de atención socio sanitaria de los gerocultores del centro residencial, con experiencia en gestión de equipos en residencias de mayores.Objetivos PrincipalesSupervisar el desempeño del equipo de...
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Supervisor/a de Atención Socio Sanitaria
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Fundación Santisima Virgen Y San Celedonio A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca a una persona con titulación relacionada con el ámbito socio sanitario para ejercer como Supervisor/a del servicio de atención socio sanitaria de los gerocultores del centro residencial, con experiencia en gestión de equipos en residencias de mayores.Objetivos PrincipalesSupervisar el desempeño del equipo de...
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Supervisora de Residencia de Mayores
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completoSe requiere un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisora/Gobernanta en nuestro centro de atención a mayores.El contrato es indefinido y la jornada es completa, con un horario de mañana de 08.00 a 15.00 horas de lunes a viernes. Se trabajan fines de semana alternos con guardias previas en el centro.Las funciones del puesto...
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Supervisor de Centros de Colectividades
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Eurest A tiempo completoFunciones del Supervisor de Centros de ColectividadesTe ofrecemos la oportunidad de unirte a un equipo dinámico y apasionado por la alimentación, donde trabajamos cada día para influir positivamente en la vida de los demás. Como Supervisor de Centros de Colectividades, serás responsable de garantizar la calidad del servicio y la rentabilidad de los...
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Supervisor de Centros de Colectividades
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Eurest A tiempo completoFunciones del Supervisor de Centros de ColectividadesTe ofrecemos la oportunidad de unirte a un equipo dinámico y apasionado por la alimentación, donde trabajamos cada día para influir positivamente en la vida de los demás. Como Supervisor de Centros de Colectividades, serás responsable de garantizar la calidad del servicio y la rentabilidad de los...
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Civitatis A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care en Madrid. Como Supervisor de Atención al Cliente, serás responsable de liderar a un equipo de expertos en atención al cliente para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesLiderar un equipo de...
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Civitatis A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care en Madrid. Como Supervisor de Atención al Cliente, serás responsable de liderar a un equipo de expertos en atención al cliente para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesLiderar un equipo de...
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Supervisor de Atención Socio Sanitaria
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Fundación Santísima Virgen Y San Celedonio A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca a una persona con titulación en el ámbito socio sanitario para ejercer como Supervisor/a del servicio de atención socio sanitaria de los gerocultores del centro residencial. El objetivo principal es supervisar el desempeño del equipo de gerocultores/as del centro, responsables de los cuidados básicos diarios de las...