Customer Service
hace 1 día
Importante empresa de **IGUALADA** fabricante de piel curtida para marroquinería y calzado con clientes internacionales premium necesita un/a **CUSTOMER SERVICE**
**Ejercerá las siguientes funciones**
- Gestión clientes.
Nexo entre departamento de producción y cliente.
- Entrada pedidos
- Confirmar fechas de servicio
- Seguimiento de fechas de servicio
- Comunicación activa con el cliente: mail, teléfono,_ portails_ específicos de clientes
- Coordinar logística envíos junto el departamento de logística
- Mantener ficheros informáticos de clientes
- Gestión de la documentación específica de los pedidos
- Recepción de los pedidos: mail, _portails_
- Gestión de reclamaciones/devoluciones: abonos
- Interactuará con los siguientes Departamentos: Producción, Técnico comercial, Calidad, Expediciones, Contabilidad, Logística, representantes empresa, clientes y los otros centros productivos
**Se requiere**
- CFGS Logística y Transportes o ADE
- **Imprescindible: Catalán, Castellano, Inglés nível alto escritura y conversación**:
- Conocimientos de:
- Logística (Incoterms, aduanas, aranceles)
- Formas de pago (L / C, Confirming, TT, otros)
- Tratados comerciales internacionales. requisitos internacionales (Tasas, CITES, CO, HC, otros)
- Las competencias a continuación descritas:_
- Comunicación eficaz
- Tolerancia a la presión
- Orientación al cliente
- Productividad
- Capacidad de aprendizaje
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad/Flexibilidad
- Templanza y dinamismo
- Empatía
- Dinamismo/Energía
**Se ofrece**
- **Salario (/14)**:27.000€-30.000€ b/a
- **Horario**: de lunes a viernes de 08h a 13h y de 15h a 18h
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Dutch Customer Service
hace 4 meses
Barcelona, España Customer Labs A tiempo completoReference: WEBAAbout BarcelonaBarcelona is home to many great artists and painters, so you will always have plenty of art to discover.The city's most famous cultural masterpiece is Gaudi's work, the great cathedral "Sagrada Familia," which is one of the unique styles of modern architecture.If you are not too fond of art and culture, you can spend the day on...
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French Customer Service
hace 5 meses
Barcelona, España Customer Labs A tiempo completoAbout BarcelonaBarcelona is home to many great artists and painters, making it a vibrant city for art lovers. The city's most famous cultural masterpiece is Gaudi's "Sagrada Familia," a unique example of modern architecture.If art and culture aren't your preference, you can enjoy one of Barcelona's sandy beaches, just a short walk from the city center, and...
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French Customer Service
hace 5 meses
Barcelona, España Customer Labs A tiempo completoAbout Barcelona Barcelona is home to many great artists and painters, making it a vibrant city for art lovers. The city's most famous cultural masterpiece is Gaudi's "Sagrada Familia," a unique example of modern architecture.If art and culture aren't your preference, you can enjoy one of Barcelona's sandy beaches, just a short walk from the city center, and...
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Dutch Customer Service
hace 5 meses
Barcelona, España Customer Labs A tiempo completoReference: WEBAAbout BarcelonaBarcelona is home to many great artists and painters, so you will always have plenty of art to discover. The city's most famous cultural masterpiece is Gaudi's work, the great cathedral "Sagrada Familia," which is one of the unique styles of modern architecture.If you are not too fond of art and culture, you can spend the day on...
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Dutch Customer Service
hace 5 meses
Barcelona, España Customer Labs A tiempo completoReference: WEBA About Barcelona Barcelona is home to many great artists and painters, so you will always have plenty of art to discover. The city's most famous cultural masterpiece is Gaudi's work, the great cathedral "Sagrada Familia," which is one of the unique styles of modern architecture. If you are not too fond of art and culture, you can spend the day...
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Customer Service
hace 1 semana
la Garriga, Barcelona provincia, España ETT Agencia RRHH A tiempo completoInformació de l'empresa - Empresa - Publicada per ETT / Agencia RRHH ** - Descripció feina - Càrrec vacant **CUSTOMER SERVICE** - Població - La Garriga - Comarca - Vallès Oriental - Núm llocs - 1 - Categoria - Comercial Administrativa - Departament - Custome service - Horari - De dilluns a divendres de 9.00 a 18.00 - Sou - Segons conveni - Tipus de...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Gavà, Barcelona provincia, España Lubrizol Corporation A tiempo completo**Acerca de Lubrizol** **La Delegación de Gavà** Con más de 140 empleados y un fuerte foco en la Innovación, en la delegación de Gavà somos especialistas en el desarrollo, fabricación y comercialización de ingredientes activos para la industria cosmética y de los alimentos funcionales (nutracéuticos). **Customer Service...
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Customer Service con Inglés
hace 1 día
Vilafranca del Penedés, Barcelona provincia, España Walters People A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Customer Service con Inglés para formar parte de una compañía industrial, líder en su sector, para su sede ubicada en la comarca del Alt Penedès. Reportaras directamente al Responsable del departamento de Customer Service dentro de la Dirección Comercial/Logística. Funciones: - Gestión de la cartera de pedidos en...
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Customer Service
hace 7 días
Mallén, Zaragoza provincia, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector químico busca un/a customer service para trabajar en Mallén y realizar las siguientes tareas: - Atención a los clientes. - Gestionar las ventas. - Recopilar y analizar datos. - Resoluciones de problemas. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en un puesto de trabajo...
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Customer Service
hace 9 meses
Barcelona, España Timup A tiempo completoBarcelona fashion brand looking for a Customer Service Agent. **Tasks**: - Provide accurate information about products, orders, shipping, and returns. - Resolve customer complaints and issues efficiently and effectively. - Monitor order fulfillment and shipping processes to ensure on-time delivery. - Handle and escalate complex cases to the appropriate...
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Customer Service
hace 6 meses
Constantí, Tarragona provincia, España Marlex A tiempo completoCUSTOMER SERVICE Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa del sector logístico industrial, dedicada a ofrecer servicios de producción, almacenamiento, manipulación y envasado de productos, selecciona Customer Service para su planta de Constantí, Tarragona. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** *** Reportando directamente a la...
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Customer Service
hace 7 días
Lliçà de Vall, Barcelona provincia, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo**Descripción**: Nuestro cliente, Importante empresa del sector químico/têxtil situada en el Vallés Oriental necesita incorporar un/a: **CUSTOMER SERVICE** Dependiendo directamente del Director Comercial sus funciones principales serán: **FUNCIONES / RESPONSABILIDADES**: - Entrada de los pedidos de cliente al sistema para la elaboración de las...
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Customer Service
hace 7 meses
Barcelona, España Desigual A tiempo completoIf you consider yourself a team player, customer focus, dynamic, you also are a fashion passionate, we have an opportunity for you in our offices in Barceloneta. As a Customer Service you will have the responsibility to optimize the Omnichannel Services related processes and tools under his/her responsibility (payment & fraud prevention, preparation &...
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Customer Service
hace 7 meses
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: We are looking for a Logistics Customer service to be a part of a team reporting to the Supply Chain Manager. Receive and analyze the Customersdemand in terms of orders and logistics issues. Create and maintain a good level of communication with customers and internal with other departments. Daily tasks: Creation of orders from customers...
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Customer Service Manager
hace 1 semana
Barcelona, España BSP executive A tiempo completo**¿Dónde trabajarás?**: Our client is a well known international company from the pharmaceutical sector, rapidly expanding and is now looking for a Manager who will be in charge of the Corporate Customer Service Team. Reporting directly to the Corporate Operations Director, will have the opportunity to build the team from scratch and implement the...
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Customer Service
hace 7 meses
Barcelona, España Hays A tiempo completoTu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Customer Service en una empresa del sector de óptica ubicada en Barcelona capital. La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Customer Service y reportará al Manager. Tu nuevo puesto Gestión de pedidos Atención al cliente de calidad Gestión de quejas y solicitudes Resolver preguntas de...
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Customer Service Manager
hace 7 meses
Barcelona, España UNITH A tiempo completoOur company is experiencing rapid growth with an ever-expanding number of partners and clients. We are actively seeking exceptional individuals to join our Barcelona-based startup and contribute to meeting the increasing demands of our clientele. UNITH is a leader in transforming customer journeys through cutting-edge conversational AI. We specialize in...
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Customer Service
hace 7 meses
Barcelona, España Recruit4Work S.L. A tiempo completoAs a Customer Service Agent, you will play a vital role in ensuring that our customers have a memorable and enjoyable experience during their stay Tasks - You will be responsible for assisting guests with their queries, resolving issues and providing exceptional customer service. - Provide advice and information on facilities and services. Respond...
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Customer Service
hace 1 semana
Barcelona, España Solutia Lifescience A tiempo completo**Descripción**: Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Actualmente estamos seleccionando un perfil de Customer Service - Back Office para el departamento de Customer Service de una Empresa multinacional de Medical Device,...
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Customer Service Lead
hace 7 meses
Barcelona, España Timup A tiempo completoOur customer is a leading retail company dedicated to providing exceptional products and services to our customers. We are currently seeking a dynamic and experienced Customer Service Lead to join our team in Barcelona. Today, Customer Service has around 3500 employees globally and has established 16 Customer Service Centres around the world. You will work...