Customer Service

hace 6 días


Barcelona, España Flex-N-Gate Europe A tiempo completo

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Flex-N-Gate es un proveedor mundial líder e innovador de sistemas de automoción.
Brindamos soluciones únicas y flexibles a través de nuestros 75 centros de producción e I+D alrededor del mundo ofreciendo a nuestros clientes calidad, eficiencia, control y optimización de costes.
Actualmente empleamos a más de 27.000 personas en todo el mundo en diferentes líneas de negocio plásticos, metales, conjuntos mecánicos y sistemas de iluminación.
Dentro del equipo de logística, como Customer Service Coordinator , serás el nexo con nuestros clientes principales.
Tu principal responsabilidad será recibir y analizar los pedidos para coordinar con el área de producción su fabricación en tiempo y, cumpliendo los estándares establecidos.
Responsabilidades: Atender y analizar las peticiones de clientes recibidas vía EDI, e-mails y en páginas Webs.
Planificar las necesidades productivas y gestionarlas con producción para que sean cumplidas en los plazos requeridos.
Gestionar la expedición de producto acabado en coordinación con el almacén.
Generar la documentación necesaria para la expedición de los productos y transporte.
Planificación, aprovisionamiento y control del embalaje retornable.
Elaboración de fichas de embalajes.
Manuales de cliente, seguimiento y aplicación de actualizaciones.
Gestión de las no conformidades de cliente.
Seguimiento de Webs de clientes y revisión de los ratings logísticos.
Gestión de prototipos.
Requisitos: Estudios: FP II Administrativo, CFGS Transporte y Logística o similar.
Experiencia: mínima de 3 años en el sector de la automoción.
Conocimiento de documentación asociada a la expedición de mercancías tales como albaranes, facturas comerciales, CMR, trámites aduaneros (DUA, DAE, LEV).
etc.
Valorable conocimiento de CMS Idiomas.
Imprescindible nivel alto de inglés (escrito y hablado) y valorable alemán.
Soft skills: Proactividad y adaptación al cambio.
Habilidades comunicativas y de liderazgo.
Habilidad de negoción y gestión de conflictos.
Pensamiento crítico.
¿Qué ofrecemos?
: Contrato indefinido a jornada completa Horario flexible Paquete retributivo atractivo a convenir según experiencia (Plan de Retribución flexible) Posibilidad de trabajar en un sector en desarrollo y retador.
En FlexNGate estamos comprometidos con los valores de equidad, igualdad, diversidad, inclusión y respeto de las personas, desarrollando políticas y procedimientos que integren la igualdad de trato y oportunidades entre todas las personas


  • Dutch Customer Service

    hace 4 meses


    Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo

    Reference: WEBAAbout BarcelonaBarcelona is home to many great artists and painters, so you will always have plenty of art to discover.The city's most famous cultural masterpiece is Gaudi's work, the great cathedral "Sagrada Familia," which is one of the unique styles of modern architecture.If you are not too fond of art and culture, you can spend the day on...


  • Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo

    About BarcelonaBarcelona is home to many great artists and painters, making it a vibrant city for art lovers. The city's most famous cultural masterpiece is Gaudi's "Sagrada Familia," a unique example of modern architecture.If art and culture aren't your preference, you can enjoy one of Barcelona's sandy beaches, just a short walk from the city center, and...


  • Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo

    About Barcelona Barcelona is home to many great artists and painters, making it a vibrant city for art lovers. The city's most famous cultural masterpiece is Gaudi's "Sagrada Familia," a unique example of modern architecture.If art and culture aren't your preference, you can enjoy one of Barcelona's sandy beaches, just a short walk from the city center, and...

  • Dutch Customer Service

    hace 5 meses


    Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo

    Reference: WEBA About Barcelona Barcelona is home to many great artists and painters, so you will always have plenty of art to discover. The city's most famous cultural masterpiece is Gaudi's work, the great cathedral "Sagrada Familia," which is one of the unique styles of modern architecture. If you are not too fond of art and culture, you can spend the day...

  • Customer Service

    hace 9 meses


    Barcelona, España Timup A tiempo completo

    Barcelona fashion brand looking for a Customer Service Agent. **Tasks**: - Provide accurate information about products, orders, shipping, and returns. - Resolve customer complaints and issues efficiently and effectively. - Monitor order fulfillment and shipping processes to ensure on-time delivery. - Handle and escalate complex cases to the appropriate...

  • Customer Service

    hace 7 meses


    Barcelona, España Desigual A tiempo completo

    If you consider yourself a team player, customer focus, dynamic, you also are a fashion passionate, we have an opportunity for you in our offices in Barceloneta. As a Customer Service you will have the responsibility to optimize the Omnichannel Services related processes and tools under his/her responsibility (payment & fraud prevention, preparation &...

  • Customer Service

    hace 7 meses


    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: We are looking for a Logistics Customer service to be a part of a team reporting to the Supply Chain Manager. Receive and analyze the Customersdemand in terms of orders and logistics issues. Create and maintain a good level of communication with customers and internal with other departments. Daily tasks: Creation of orders from customers...

  • Customer Service Manager

    hace 2 semanas


    Barcelona, España BSP executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**: Our client is a well known international company from the pharmaceutical sector, rapidly expanding and is now looking for a Manager who will be in charge of the Corporate Customer Service Team. Reporting directly to the Corporate Operations Director, will have the opportunity to build the team from scratch and implement the...

  • Customer Service

    hace 7 meses


    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Tu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Customer Service en una empresa del sector de óptica ubicada en Barcelona capital. La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Customer Service y reportará al Manager. Tu nuevo puesto Gestión de pedidos Atención al cliente de calidad Gestión de quejas y solicitudes Resolver preguntas de...


  • Barcelona, España UNITH A tiempo completo

    Our company is experiencing rapid growth with an ever-expanding number of partners and clients. We are actively seeking exceptional individuals to join our Barcelona-based startup and contribute to meeting the increasing demands of our clientele. UNITH is a leader in transforming customer journeys through cutting-edge conversational AI. We specialize in...

  • Customer Service

    hace 7 meses


    Barcelona, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    As a Customer Service Agent, you will play a vital role in ensuring that our customers have a memorable and enjoyable experience during their stay Tasks - You will be responsible for assisting guests with their queries, resolving issues and providing exceptional customer service. - Provide advice and information on facilities and services. Respond...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Barcelona, España Solutia Lifescience A tiempo completo

    **Descripción**: Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Actualmente estamos seleccionando un perfil de Customer Service - Back Office para el departamento de Customer Service de una Empresa multinacional de Medical Device,...

  • Customer Service Lead

    hace 7 meses


    Barcelona, España Timup A tiempo completo

    Our customer is a leading retail company dedicated to providing exceptional products and services to our customers. We are currently seeking a dynamic and experienced Customer Service Lead to join our team in Barcelona. Today, Customer Service has around 3500 employees globally and has established 16 Customer Service Centres around the world. You will work...


  • Barcelona, España Champion Europe A tiempo completo

    **Customer Service Representative** Company name Champion Europe Group based in Barcelona, Catalonia, Spain For Champion Spain HQ, based in **Mataró (Barcelona),** we are currently looking for a "**Customer Service Representative".** *** Our aim is to consistently deliver the best customer service and we never lose sight of our goal - customers and final...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente y proveedores. - Gestión de pedidos. - SAP. ¿Has trabajado anteriormente con SAP?|¿Te interesa un contrato temporal con posibilidad de incorporación real? - Experiência en departamentos de Customer Service. - Experiência gestionando pedidos con SAP. - Inglés C1. Importante empresa del sector de la alimentación busca incorporar...


  • Barcelona, España AMSpace Recruitment Consultancy A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Service Representative (German-speaking) **Location**: Hybrid (Project: Bose, based in Barcelona) **Contract Type**: Indefinite, Full-time **Shift Details**: Monday to Friday, 9:00 AM - 6:00 PM **Salary**: €18,776 annually + €1,920 in benefits **Overview**: Join our esteemed project, supporting a leading brand in audio...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Barcelona, España Solutia Lifescience A tiempo completo

    **Descripción**:Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices.Actualmente estamos seleccionando un perfil de Customer Service - Back Office para el departamento de Customer Service de una Empresa multinacional de Medical Device,...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service con Portugués **se encargará de: - Solicitudes de precios (telf/fax/correo/plataformas) - Gestión, recepción y contestación de contactos con clientes internos y externos. - Actualizaciones de precios y discrepancias de precios. - Precios y pedidos de productos de servicios. - Gestión de todas las ofertas y precios y tareas...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Barcelona, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos - Licenciatura o diplomatura o Grado Administrativo. - Conocimientos programa SAP - Nível medio de Paquete Office, sobre todo excel. - Experiência de al menos 2 años en Departamento de Customer Service en entorno multinacional Descripción Empresa dedicada al sector medical, precisa incorporar al dpto de Atención al cliente, en la división...


  • Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia dirigiendo equipos grandes?¿Te gustan los retos y la mejora en la atención al cliente?Si tienes conocimientos de herramientas CX y NPS, buscamos un director para gestionar el área de Customer Service, tanto la parte On-Street, como Off-Street.Our Client Empresa de más de 50 años, pioneros en la gestión de infraestructura de...