Front Office Manager

hace 2 meses

Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas.
Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, nosotros/as lo estamos de ti
FRONT OFFICE MANAGER Estamos buscando un candidato apasionado que tenga buenas habilidades interpersonales y organizativas y crea que tiene la propensión a las relaciones con los clientes.
¿Qué tendrás que hacer?
Responsable de toda la organización del front office.
Responsable de la incorporación y capacitación de empleados y aprendices.
Asegurar que áreas como check-in / check-out, facturación, salida de recepción, asignación de habitaciones funcionen sin problemas.
La cooperación con otros departamentos de la casa, especialmente con reservas y limpieza, es una alta prioridad para usted.
Conocimientos locales, o la voluntad de adquirirlo de inmediato.
Tiene experiencia en la gestión profesional de quejas y también es competente en la gestión de la reputación en línea.
Organiza reuniones y capacitaciones del departamento y se hace cargo de los servicios de Manager on Duty.
¿Qué buscamos?
Un aprendizaje completo en la industria hotelera.
Experiencia profesional en el front office en la industria hotelera de lujo y varios años de experiencia en el puesto de FOM o Assistant FOM.
Castellano e inglés elevado, valorables otros idiomas.
Disfrutas trabajando con personas y eres un anfitrión, colega y supervisor cálido y empático.
Tiene una apariencia bien cuidada y un comportamiento seguro.
Trato profesional con las preocupaciones de los huéspedes, incluso en situaciones delicadas.
Tienes muy buenas habilidades de comunicación y un alto sentido de responsabilidad.
Preferiblemente, trabaje con confianza con OPERA de Micro u Opera Cloud.
Experiencia requerida mínima de 1-3 años en puestos o similares.
Alta orientación al cliente y trabajo en equipo.
Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio.
En Meliá todos somos VIP Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional.
Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de pertenecer a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos.
Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.
Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.
En este sentido, nuestro lema es " Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable.
" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Si quieres ser " Very Inspiring People ", síguenos en: INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR #J-18808-Ljbffr

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Holiday Inn Barcelona - Sant Cugat A tiempo completo

    Job DescriptionWe are looking for a Front Office Manager to join our team at Holiday Inn Barcelona - Sant Cugat.About the Role:The Front Office Manager will be responsible for managing all aspects of the front office, including guest registration, porter services, business centre, telephone services, concierge services and guest reservations. This is a key...

  • Front Office Manager

    hace 6 meses

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24100379 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Barcelona, La Rambla 111, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions...

  • Front Office Manager

    hace 5 meses

    Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest...

  • Front Office Manager

    hace 6 meses

    Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures...

  • Assistant Front Office Manager Il93

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking an exceptional Assistant Front Office Manager to join our pre-opening team at SLS Barcelona. In this role, you will have the opportunity to work with a talented team of professionals to deliver exceptional guest experiences.Key Responsibilities• Supervise the Front Office team to ensure seamless guest check-in and check-out...

  • Front Office Supervisor

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking an exceptional Front Office Manager to join our team at Marriott International. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing unparalleled customer service and ensuring that our guests have an unforgettable experience.

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Hosco A tiempo completo

    About The Hoxton, PoblenouWe're a series of open-house hotels, each in a neighborhood that we love. Our goal is to provide a place where guests can hang out alongside the locals and immerse themselves in the neighborhood with vibrant, welcoming public spaces.As Front Office Manager, you'll be responsible for leading and inspiring our receptionists to create...

  • Front Office Supervisor

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Sofitel Barcelona Skipper A tiempo completo

    Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO:? Dirigir las operaciones diarias de la recepción.? Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin...

  • Front Office Supervisor

    hace 1 mes

    Barcelona, España Hosco A tiempo completo

    Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager, será responsable de ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel.MISIÓN DEL PUESTO:Dirigir las operaciones diarias de la recepción.Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin...

  • Front Office Manager

    hace 6 meses

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Front Office Manager (h/m) - Sector Hotelero - Barcelona, se encargará de: - Gestión de un equipo grande, toma de decisiones, coordinación de tareas y mejorar constante de operaciones y funcionamiento del hotel. - Atención directa al huesped y resolución de incidencias y reclamaciones. - Garantizar y comprobar que se cumplen los esandartes de calidad...

  • Front Office Supervisor

    hace 1 mes

    Barcelona, España Sofitel Barcelona Skipper A tiempo completo

    Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotelMISIÓN DEL PUESTO:? Dirigir las operaciones diarias de la recepción.? Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin...

  • Luxury Hotel Front Office Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    **About SLS Barcelona**SLS Barcelona, a five-star urban resort, offers an extraordinary experience in the heart of Barcelona's waterfront district. As a pre-opening team member, you'll be part of creating a new standard for seaside glamour, indulgence, and excellence.The hotel boasts 471 guestrooms, each with a terrace overlooking the city. Amenities include...

  • Supervisor/a Front Office

    hace 6 meses

    Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo del la Recepción? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Front Office Supervisor** para formar parte del equipo de Front Office. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con...

  • Supervisor/A Front Office

    hace 6 meses

    Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo del la Recepción? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Front Office Supervisor** para formar parte del equipo de Front Office.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290...

  • Front Office Manager

    hace 7 meses

    Barcelona, España Hotel Sofia Barcelona A tiempo completo

    Summary The Front Office Manager is responsible for leading and supervising the daily operations of the front desk department at Hotel Sofia Barcelona, Hyatt. This role plays a key part in creating exceptional experiences for our guests, ensuring high-quality service, and seamless operational efficiency in the reception area. Key Responsibilities: **Team...

  • Assistant Front Office Manager

    hace 3 meses

    Barcelona, España Accor A tiempo completo

    Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona's waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for...

  • Front Office Supervisor

    hace 3 meses

    Barcelona, España Accor Hotels A tiempo completo

    .Descripción de la empresa Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach.A Sofitel Hotel in Barcelona!With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has...

  • Front Office Supervisor

    hace 2 meses

    Barcelona, España Accor Hotels A tiempo completo

    .Descripción de la empresaUpscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach.A Sofitel Hotel in Barcelona!With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has...

  • Front Office Supervisor

    hace 19 horas

    Barcelona, España Hosco A tiempo completo

    Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager, será responsable de ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel.MISIÓN DEL PUESTO:Dirigir las operaciones diarias de la recepción.Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin...

  • Front Office Supervisor

    hace 3 meses

    Barcelona, España AccorHotel A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it...