Market Research

hace 1 mes

Boadilla del Monte, Madrid, España Santander A tiempo completo
Country: Spain

En Santander ) somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo?

La División de Marketing, Marca y Relación con el Cliente es responsable marketing y las comunicaciones de marca de nuestras empresas.

También llevan a cabo investigaciones para ayudar a identificar tendencias y entender cómo podemos estar más cerca de nuestros clientes.

Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros profesionales, independientemente del puesto que ocupen, tengan una actitud proactiva y responsable hacia la gestión de riesgos.

Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.

QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO

Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:

Desarrollar y coordinar, en entorno internacional, la implementación de mediciones de Customer Experience, Marca, tendencias y otras, en los diferentes países y áreas de Grupo Santander

Mediante metodologías de investigación cuantitativa y cualitativa, generar conocimiento que ayude a potenciar el negocio:

Recopilar, cotejar, analizar e interpretar información sobre clientes y no clientes, y su relación con la promesa de marca y el negocioDesarrollar proyectos de medición de la voz del cliente, y otros research en clientes y no clientes, e inferencia estadísticaAnálisis estadístico, tratamiento de datos, extracción de insights, explicación de tendencias, extracción de patrones e información para convertirlos en insigths de valor para el Banco a nivel globalConsolidar y desarrollar diagnósticos de dicha información a nivel Grupo para el reporte y transmisión en los foros de toma de decisión y la alta dirección.

QUÉ BUSCAMOS

Experiencia mínima de 10 años en evaluación de marca y experiencia de clientes:

Experiencia en investigación de mercado: conocimiento de técnicas, metodologías avanzadas de investigación cuanti y cualiCapacidad analítica, con alto nivel de precisión en el ámbito del análisis estadístico, tratamiento de datos, extracción de insights, explicación de tendencias, extracción de patrones e información. Convertir los datos en insigths de valor para el Grupo, y planteamiento de accionables con impactoCapacidad de recopilar, cotejar, analizar e interpretar información sobre mercados potenciales, marca, reputación, experiencia y necesidades de los clientes, hábitos del consumidor, etc.

Experiencia en reporting, definición y gestión de dashboards.

Experiencia en preparación de presentaciones ejecutivas

Imprescindible nivel alto de Ingles, para coordinación y participación en contexto multi-país.

Capacidad de interlocución con diferentes países, culturas e idiomas

SE VALORARÁ:

Conocimiento de SPSS, Python, R, Qliksense, Tableau, PowerBI

Comprensión de la necesidad e importancia de detalle y la precisión

Proactividad

Maximizar dinámicas de trabajo colaborativas

Capacidad de organizar y planificar recursos en la gestión de proyectos globales

  • Market Research

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España Santander A tiempo completo

    Market Research & Customer Insights SpecialistCountry: Spain En Santander () somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo? La División de Marketing, Marca y Relación con el Cliente es responsable marketing y las comunicaciones de marca de nuestras empresas. También llevan a cabo...

  • Corporate Finance Analyst

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España Santander A tiempo completo

    Corporate Finance Analyst - Wealth Management and InsuranceCountry: SpainWHAT YOU WILL BE DOINGSantander Wealth Management and Insurance is looking for a Corporate Finance Analyst , based in our Boadilla del Monte office.WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITYThe Wealth Management & Insurance division covers three businesses in all Santander Group...

  • Product Manager

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España PagoNxt Getnet A tiempo completo

    PAGONXT MERCHANT SOLUTIONS (PNMS) is looking for a Product Manager for Working capital and Cross border FX products, within the Product Team, based in Madrid.PagoNxt has the aim to consolidate payment businesses around the world through a differential value proposal in a business with great potential, creating the conditions and synergies to compete globally...

  • Rma Coordinator Emea

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España Christie Digital Systems Inc. A tiempo completo

    At Christie, we give bright minds the tools to be truly creative and innovative. The results can be amazingWe keep raising the bar by consistently setting the standards and being first to market with some of the world's most advanced projectors and complete systems displays. Christie is recognized as one of the most innovative visual technology companies in...

  • In-store Product Associate

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España PagoNxt Getnet A tiempo completo

    WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITYPagoNxt has the aim to consolidate payment businesses around the world through a differential value proposal in a business with great potential, creating the conditions and synergies to compete globally with the major international players in the sector.Based on the unique value proposition and brand value of Getnet in...

  • Rma Coordinator Emea

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España Christie Digital Systems Inc. A tiempo completo

    At Christie, we give bright minds the tools to be truly creative and innovative. The results can be amazingWe keep raising the bar by consistently setting the standards and being first to market with some of the world's most advanced projectors and complete systems displays. Christie is recognized as one of the most innovative visual technology companies in...

  • Sales Manager

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España PagoNxt Getnet A tiempo completo

    WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITYPagoNxt has the aim to consolidate payment businesses around the world through a differential value proposal in a business with great potential, creating the conditions and synergies to compete globally with the major international players in the sector.Based on the unique value proposition and brand value of Getnet in...

  • Mex Pre And Post Trade Scib Jr Analyst-2

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España Santander A tiempo completo

    s:Derivatives Operations Execute daily tasks related to trade processing of derivative products, FX and MM, trade maintenance, settlement, reconciliation, electronic and paper confirmations as well as issues resolution. Act as a central point of contact for the business when resolving incidents. Identify and escalate any operational and IT incidents....

  • Customer & Driver Services Process Specialist - SCF HQ

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España Santander A tiempo completo

    Customer & Driver Services Process Specialist - SCF HQCountry: Spain Santander Consumer Finance HQ is looking for a Customer & Driver Services Process Specialist , based in our Boadilla del Monte office. WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY At Santander () we are key players in the transformation of the financial sector. Do you want to join us? ...

  • Contact Center Specialist

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España Santander A tiempo completo

    Contact Center Specialist - SCF HQCountry: Spain Santander Consumer Finance HQ is looking for a Contact Center Specialist , based in our Boadilla del Monte office. WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY At Santander () we are key players in the transformation of the financial sector. Do you want to join us? Santander Consumer Finance focuses on...

  • Wm Digital Business Demand Investment Manager

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España Santander A tiempo completo

    WM Digital Business Demand Investment ManagerCountry: SpainWHAT YOU WILL BE DOINGWM&I T&O is looking for a WM&I T&O Digital Demand Investment Manager based in our Boadilla del Monte office.WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITYThe Wealth Management & Insurance division covers three businesses in all Santander Group countries: Insurance, Asset Management...

  • Digital Marketing Manager EMEA

    hace 1 semana

    San Agustín del Guadalix, Madrid, España BD A tiempo completo

    SummaryAs Digital Marketing Manager EMEA you will define a sound digital strategy for the Surgery business in EMEA and ensure infrastructure, organization, tools & deployment, in full alignment with the BD marketing priority to digitalize key touchpoints in the customer journey to increase demand generation and revenue capture through improved multichannel...

  • Digital Marketing Manager EMEA

    hace 1 mes

    San Agustín del Guadalix, Madrid, España BD A tiempo completo

    SummaryAs Digital Marketing Manager EMEA you will define a sound digital strategy for the Surgery business in EMEA and ensure infrastructure, organization, tools & deployment, in full alignment with the BD marketing priority to digitalize key touchpoints in the customer journey to increase demand generation and revenue capture through improved multichannel...

  • Digital Marketing Manager EMEA

    hace 3 semanas

    San Agustín del Guadalix, Madrid, España BD A tiempo completo

    SummaryAs Digital Marketing Manager EMEA you will define a sound digital strategy for the Surgery business in EMEA and ensure infrastructure, organization, tools & deployment, in full alignment with the BD marketing priority to digitalize key touchpoints in the customer journey to increase demand generation and revenue capture through improved multichannel...

  • Market Research

    hace 3 días

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    .Market Research & Customer Insights SpecialistCountry : SpainEn Santander () somos actores principales en la transformación del sector financiero. Quieres unirte a nuestro equipo?La División de Marketing, Marca y Relación con el Cliente es responsable marketing y las comunicaciones de marca de nuestras empresas.También llevan a cabo investigaciones para...

  • Market Research

    hace 3 días

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Market Research & Customer Insights SpecialistCountry : SpainEn Santander () somos actores principales en la transformación del sector financiero. Quieres unirte a nuestro equipo?La División de Marketing, Marca y Relación con el Cliente es responsable marketing y las comunicaciones de marca de nuestras empresas.También llevan a cabo investigaciones para...

  • Market Research

    hace 2 meses

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Market Research & Customer Insights SpecialistCountry: Spain En Santander () somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo? La División de Marketing, Marca y Relación con el Cliente es responsable marketing y las comunicaciones de marca de nuestras empresas.  También llevan a cabo...

  • Market Research

    hace 3 semanas

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Market Research & Customer Insights SpecialistCountry: Spain En Santander () somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo? La División de Marketing, Marca y Relación con el Cliente es responsable marketing y las comunicaciones de marca de nuestras empresas.  También llevan a cabo...

  • Equity Research Analyst

    hace 3 semanas

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Equity Research Analyst - SCIB Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** **European Equity Research - SCIB is looking for an Equity Research Analyst **, based in our Boadilla office.** **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** **Santander Corporate & Investment Banking (SCIB) **is Santander's global division that supports some of the world's most...

  • Market Research

    hace 1 mes

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Country: SpainEn Santander (www.santander.com) somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo?La División de Marketing, Marca y Relación con el Cliente es responsable marketing y las comunicaciones de marca de nuestras empresas.También llevan a cabo investigaciones para ayudar a identificar...

  • Market Research

    hace 3 semanas

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Country: SpainEn Santander (www.santander.com) somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo?La División de Marketing, Marca y Relación con el Cliente es responsable marketing y las comunicaciones de marca de nuestras empresas.También llevan a cabo investigaciones para ayudar a identificar...

  • Corporate Finance Analyst

    hace 4 semanas

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Corporate Finance Analyst - Wealth Management and Insurance Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** **Santander Wealth Management and Insurance is looking for a **Corporate Finance Analyst **, based in our Boadilla del Monte office.** **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** **The Wealth Management & Insurance division **covers three businesses in...

  • Business Intelligence Associate

    hace 2 meses

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Business Intelligence Associate Country: Spain **JOB SUMMARY**: We are seeking a highly motivated and analytical Business Intelligence Associate to join our commercial team within the digital payments sector. This role will play a critical part in providing actionable insights and data-driven recommendations to drive strategic decision-making and optimize...

  • Product Manager

    hace 2 semanas

    Boadilla del Monte, España PagoNxt Getnet A tiempo completo

    **PAGONXT MERCHANT SOLUTIONS (PNMS) is looking for a Product Manager for Working capital and Cross border FX products, within the Product Team, based in Madrid.** PagoNxt has the aim to consolidate payment businesses around the world through a differential value proposal in a business with great potential, creating the conditions and synergies to compete...

  • Product Insights Lead

    hace 2 semanas

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Product Insights Lead - PagoNxt Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** **WHAT YOU WILL BE DOING** **PAGONXT MERCHANT SOLUTIONS (PNMS) is looking for a Product Insights Lead to join the Global Design Team, within the Value Proposition Team, based in Boadilla del Monte.** PagoNxt has the aim to consolidate payment businesses around the world through a...

  • Scientific Manager

    hace 3 semanas

    Sant Cugat del Vallès, España AB-BIOTICS A tiempo completo

    What we need? A Technologic knowledge (PhD or Master´s degree in Molecular Biology, Pharmacy, Biomedicine or similar)Good command of spoken and written EnglishExperience in Probiotic researchYour responsibilities:Writing research projects.Agreeing project requirements, objectives and research reference terms.Searching for and retrieving information from...

  • In-store Product Associate

    hace 2 meses

    Boadilla del Monte, España PagoNxt Getnet A tiempo completo

    **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** PagoNxt has the aim to consolidate payment businesses around the world through a differential value proposal in a business with great potential, creating the conditions and synergies to compete globally with the major international players in the sector. Based on the unique value proposition and brand value of...

  • Ecommerce Manager

    hace 2 meses

    Boadilla del Monte, España PagoNxt Getnet A tiempo completo

    **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** PagoNxt has the aim to consolidate payment businesses around the world through a differential value proposal in a business with great potential, creating the conditions and synergies to compete globally with the major international players in the sector. Based on the unique value proposition and brand value of...

  • Ecommerce Manager

    hace 7 horas

    Boadilla del Monte, España PagoNxt Getnet A tiempo completo

    **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** PagoNxt has the aim to consolidate payment businesses around the world through a differential value proposal in a business with great potential, creating the conditions and synergies to compete globally with the major international players in the sector. Based on the unique value proposition and brand value of...

  • In-store Product Associate

    hace 7 horas

    Boadilla del Monte, España PagoNxt Getnet A tiempo completo

    **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** PagoNxt has the aim to consolidate payment businesses around the world through a differential value proposal in a business with great potential, creating the conditions and synergies to compete globally with the major international players in the sector. Based on the unique value proposition and brand value of...

  • Rma Coordinator Emea

    hace 2 meses

    Boadilla del Monte, España Christie Digital Systems Inc. A tiempo completo

    At Christie, we give bright minds the tools to be truly creative and innovative. The results can be amazing! We keep raising the bar by consistently setting the standards and being first to market with some of the world's most advanced projectors and complete systems displays. Christie is recognized as one of the most innovative visual technology companies...

  • Sales Manager

    hace 2 meses

    Boadilla del Monte, España PagoNxt Getnet A tiempo completo

    **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** PagoNxt has the aim to consolidate payment businesses around the world through a differential value proposal in a business with great potential, creating the conditions and synergies to compete globally with the major international players in the sector. Based on the unique value proposition and brand value of...

  • Sales Manager

    hace 4 días

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Sales manager Country: Spain **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** PagoNxt has the aim to consolidate payment businesses around the world through a differential value proposal in a business with great potential, creating the conditions and synergies to compete globally with the major international players in the sector. Based on the unique value...

  • Contact Center Specialist

    hace 2 días

    Boadilla del Monte, España Santander A tiempo completo

    Contact Center Specialist - SCF HQCountry: SpainSantander Consumer Finance HQ is looking for a Contact Center Specialist, based in our Boadilla del Monte office.WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITYAt Santander () we are key players in the transformation of the financial sector.Do you want to join us?Santander Consumer Finance focuses on business...