Coordinador/a Servicio Atención al usuario

hace 4 semanas

Madrid, España Ibermática A tiempo completo

En @Ayesa crecemos juntos 🚀 ✨


Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 12.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.


Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitio


Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Coordinador/a Servicio Atención al usuario para incorporarse en nuestras oficinas de 📍Madrid.


Anímate a dar el saltoTe estamos esperando


Requisitos:


Experiencia mínima de 2 años en este tipo de servicios como Coordinador servicios similares en la Administración Pública.Experiencia en servicios de backoffice como comunicaciones centralizadas, revisiones de usuarios o información para los servicios transversalesExperiencia en la gestión de agentesExperiencia en análisis de incidentes y su gestiónExperiencia en RemedyMonitorizar, mejorar y reportar las actividades del equipoConocimientos y experiencia en la utilización de las herramientas de Office a nivel avanzadoFormación en materia de normativa de protección y privacidad de datos (*). CONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIÓN EN ITILFormación en la herramienta BMC-ITSM



ofrecemos un camino lleno de aventuras:

🔹 Llega hasta donde tú quieras Crece con nuestros programas de desarrollo Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.

🔹 Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.

🔹 Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.

🔹 Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y muchos más.

🔹 Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.

🔹Actualízate apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.

🔹Deja tu huella Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

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Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa Advanced Technologies se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.

  • Coordinador/a Servicio Atención al usuario

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Ibermática A tiempo completo

    En @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitioBuscamos ampliar...

  • Coordinador/a Servicio Atención al usuario

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Ibermática A tiempo completo

    En @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitioBuscamos ampliar...

  • Responsable De Servicio En Centro De Atención A Usuarios

    hace 3 semanas

    Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te gusta desarrollar personas y trabajar garantizando la excelencia en tu área de actuación? Como Responsable de Servicio en un Centro de Atención a usuarios te encargarás de:Dimensionar, gestionar y asegurar el éxito en la incorporación de nuevos/as compañeros/as del equipo (solicitud y entrega de recursos, gestión de accesos a sistemas,...

  • Responsable De Servicio En Centro De Atención A Usuarios

    hace 3 semanas

    Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te gusta desarrollar personas y trabajar garantizando la excelencia en tu área de actuación? Como Responsable de Servicio en un Centro de Atención a usuarios te encargarás de:- Dimensionar, gestionar y asegurar el éxito en la incorporación de nuevos/as compañeros/as del equipo (solicitud y entrega de recursos, gestión de accesos a sistemas,...

  • Responsable De Servicio En Centro De Atención A Usuarios

    hace 1 mes

    Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te gusta desarrollar personas y trabajar garantizando la excelencia en tu área de actuación? Como Responsable de Servicio en un Centro de Atención a usuarios te encargarás de: - Dimensionar, gestionar y asegurar el éxito en la incorporación de nuevos/as compañeros/as del equipo (solicitud y entrega de recursos, gestión de accesos a sistemas,...

  • Responsable De Servicio En Centro De Atención A Usuarios

    hace 3 semanas

    Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te gusta desarrollar personas y trabajar garantizando la excelencia en tu área de actuación? Como Responsable de Servicio en un Centro de Atención a usuarios te encargarás de:- Dimensionar, gestionar y asegurar el éxito en la incorporación de nuevos/as compañeros/as del equipo (solicitud y entrega de recursos, gestión de accesos a sistemas,...

  • coordinador/a soporte a usuario

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Ibermática A tiempo completo

    En @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitioBuscamos ampliar...

  • coordinador/a soporte a usuario

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Ibermática A tiempo completo

    En @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitioBuscamos ampliar...

  • coordinador/a soporte a usuario

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Ibermática A tiempo completo

    En @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitioBuscamos ampliar...

  • coordinador/a soporte a usuario

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Ibermática A tiempo completo

    En @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitioBuscamos ampliar...

  • Operador/a Atención Al Usuario

    hace 2 meses

    Madrid, España Acciona A tiempo completo

    Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 55.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la...

  • Coordinador/a Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención a consultas de los clientes en cartera: Grandes empresas, pymes y particulares. - Resolución de incidencias en la gestión del cliente. - Promover la fidelización y el uso de los servicios por parte de los clientes. - Asistencia a reuniones, normalmente por videoconferencia para la presentación de informes de gestión al cliente - Ideación y...

  • Atención Al Usuario/ Asesor de Información

    hace 6 días

    Madrid, España CONACEE A tiempo completo

    **Descripción**: Cómo te ves trabajando en una empresa en la que nuestro principal objetivo es impulsar la felicidad?. Así somos nosotros, somos Wonest. Nacimos en España hace 20 años, desde entonces siempre hemos reportado crecimiento positivo y beneficios. Ahora estamos presentes en toda Iberoamérica. Más de 200 grandes corporaciones son nuestros...

  • Coordinador/a Atención Al Cliente con Inglés Alto

    hace 2 días

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención a consultas de los clientes en cartera: Grandes empresas, pymes y particulares. - Resolución de incidencias en la gestión del cliente. - Promover la fidelización y el uso de los servicios por parte de los clientes. - Asistencia a reuniones, normalmente por videoconferencia para la presentación de informes de gestión al cliente - Ideación y...

  • Coordinador de Servicios Generales- Nivel B2 de

    hace 4 días

    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    Duración de la oferta: hasta el 20/03/2023. **Funciones**: Se precisa un Coordinador de Servicios Generales para dar apoyo al Gerente de la compañía en la consecución de objetivos de la compañía a través de la reducción y eficiencia de los costes, ofertar unos servicios de calidad y la satisfacción de los clientes asegurando el cumplimiento de las...

  • Coordinador de Servicios Generales- Nivel B2 de

    hace 6 días

    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    Duración de la oferta: hasta el 17/03/2023. **Funciones**: Se precisa un Coordinador de Servicios Generales para dar apoyo al Gerente de la compañía en la consecución de objetivos de la compañía a través de la reducción y eficiencia de los costes, ofertar unos servicios de calidad y la satisfacción de los clientes asegurando el cumplimiento de las...

  • Responsable De Servicio En Centro De Atención A

    hace 1 semana

    Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te gusta desarrollar personas y trabajar garantizando la excelencia en tu área de actuación? Como Responsable de Servicio en un Centro de Atención a usuarios te encargarás de:- Dimensionar, gestionar y asegurar el éxito en la incorporación de nuevos/as compañeros/as del equipo (solicitud y entrega de recursos, gestión de accesos a sistemas,...

  • Responsable de Servicio en Centro de Atención a

    hace 2 meses

    Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te gusta desarrollar personas y trabajar garantizando la excelencia en tu área de actuación? Como Responsable de Servicio en un Centro de Atención a usuarios te encargarás de: - Dimensionar, gestionar y asegurar el éxito en la incorporación de nuevos/as compañeros/as del equipo (solicitud y entrega de recursos, gestión de accesos a sistemas,...

  • Asesor/a Atención Al Usuario con Discapacidad

    hace 2 meses

    Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    **Descripción del empleo**: ¿Eres una persona empática, resolutiva y con clara orientación al cliente? ¿Dispones de certificado de discapacidad igual o superior al 33%? si es así esta oferta te interesa. En Fundación Adecco necesitamos, para empresa ubicada en el centro de Madrid, un/a asesor/a de información y atención al usuario. Tus funciones...

  • Asesor/a Atención Al Usuario con Inglés con

    hace 1 semana

    Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    **Descripción del empleo**: ¿Eres una persona empática, resolutiva y con clara orientación al cliente? ¿Dispones de certificado de discapacidad igual o superior al 33%? si es así esta oferta te interesa. En Fundación Adecco necesitamos, para empresa ubicada en el centro de Madrid, un/a asesor/a de información y atención al usuario. Tus funciones...