Especialista de Servicio en Cajas 36H: Transforma la Experiencia del Cliente

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

**Acerca de el cargo**: En Mediamarkt, estamos constantemente innovando para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Buscamos un Especialista de Servicio en Cajas 36H que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr este objetivo.

**Responsabilidades**: Como Especialista de Servicio en Cajas, serás el punto de contacto principal con los clientes, asesorándolos y resolviendo sus inquietudes de manera efectiva. También estarás encargado de realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de venta, financiación, etc., y estar en contacto con proveedores de productos en todos los procesos relacionados con las reparaciones.

**Perfil requerido**:

  • Tener formación orientada al servicio (idealmente en la industria hotelera y retail o de eventos)
  • Tener conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo
  • Estar orientado/a al cliente y al servicio
  • Tener excelentes habilidades de comunicación, ser proactivo/a y ser una persona orientada a la solución

**Beneficios**: Te ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y enfocado en la innovación, donde podrás crecer profesionalmente y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes. Además, contaremos con un salario estimado mensual de €1.800, y como trabajador a tiempo parcial de 36 horas semanales, disfrutarás de un equilibrio entre tu vida laboral y personal.

**Sobre Mediamarkt**: Somos la compañía omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas. En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).



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