Liderar en la Planificación de Call Center: Desarrolla tu Carrera

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

Visión General:

Servinform es una empresa especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que gestionan servicios para más de 1.500 empresas clientes.

Sueldos:

Se ofrece un salario competitivo de 17.086,76 euros brutos/año (1.423 euros brutos/mes).

Descripción del Puesto:

En Servinform estamos buscando un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para nuestro servicio de banca. Las funciones incluyen el control del tráfico de llamadas, la distribución de los trabajadores según curvas de llamadas, el establecimiento de descansos y pausas visuales, entre otros.

Requisitos:

Formación mínima: Bachillerato o equivalente

Nivel avanzado de Office, especialmente Excel

Experiencia previa como Force o Coordinador de Contact Center con labores de conducción y/o planificación durante al menos 2 años

Valorable formación en la rama de ciencias (Matemáticas, Estadística, etc.)

Competencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo, capacidad para tomar decisiones informadas.

Ventajas:

Jornada de trabajo con horario fijo de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas

Centro de trabajo ubicado en Torrejón de Ardoz, cerca de la estación de Rende Soto del Henares

Buen ambiente de trabajo

Contrato indefinido

Formación remunerada dentro del puesto de trabajo

Incorporación a un importante servicio de la compañía de carácter estable

Otras Ventajas:

Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Trabajamos en un entorno dinámico y estimulante

Cultivamos la igualdad y diversidad como fundamentales para el progreso social



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  • Operador de Call Center

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    ¿Qué ofrece Noas Consulting?En Noas Consulting, nos esforzamos por ofrecer a nuestros asesores una experiencia laboral completa. Buscamos talento humano para nuestra oficina de call center ubicada en un área comercial estratégica. Descripción del puestoComo Asesor/a Venta de Préstamos Call Center, te unirás a nuestro equipo de ventas especializado en...


  • Madrid, Madrid, España Gigroup A tiempo completo

    En Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, buscamos un profesional para ocupar el puesto de Operador de Soporte Técnico en Call Center.​Datos del Puesto:Nombre del Puesto: Operador de Soporte Técnico en Call CenterTipo de Contrato:...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center con más de 9.000 profesionales, estamos buscando un experto en conducción y planificación para gestionar nuestros servicios.Funciones clave:Control del tráfico de llamadas y distribución de trabajadores según curvas de llamadas.Gestión de horarios, vacaciones y...


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    Se busca una coordinadora para un centro de atención al cliente no comercial ubicado en Móstoles, Madrid.A continuación se presentan los detalles del puesto:Descripción del PuestoLa Coordinadora de Call Center será responsable de gestionar el equipo de telefonistas y asegurarse de que todas las llamadas sean atendidas de manera eficiente y...


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    Descripción del rol: Buscamos un graduate en arquitectura o ingeniería para trabajar en oficina técnica de Ferrovial Construcción. El candidato ideal será responsable de controlar el plan de obra, establecer objetivos mensuales de producción y supervisar la ejecución de los trabajos según el proyecto y la normativa existente.Responsabilidades:Control...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector y una plantilla de más de 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla.Nuestra compañía gestiona proyectos para más de 1.500 empresas y nos encontramos en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente estamos...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Grupo Crit busca un Gerente de Call Center con amplia experiencia para liderar su equipo en la zona sur de Madrid.Tareas y Funciones:Aumentar la productividad del departamento a través de estrategias efectivas y objetivos alcanzables.Cumplir los objetivos del equipo, establecidos en función de las metas comerciales.Hacer escuchas...


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    En Teleperformance-Crit buscamos a un operador de call center con comisión para un puesto estable en Madrid. Pagado por hora, el salario es de aproximadamente 8,32 € brutos/hora más comisiones ilimitadas. El puesto requiere experiencia previa en call center, especialmente en ventas y servicios de seguridad. La jornada laboral es de 32,5 horas semanales,...

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    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completo

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    Servinform, una empresa líder en servicios especializados, busca un Coordinador/a de Operaciones y Planificación para su área de Contact Center.Nuestra compañía: Con más de 9.000 profesionales, ofrecemos servicios a más de 1.500 empresas clientes en proyectos de BPO y Call Center.El perfil ideal es alguien con experiencia previa en gobierno del...