Liderar en la Planificación de Call Center: Desarrolla tu Carrera
hace 2 semanas
Visión General:
Servinform es una empresa especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que gestionan servicios para más de 1.500 empresas clientes.
Sueldos:
Se ofrece un salario competitivo de 17.086,76 euros brutos/año (1.423 euros brutos/mes).
Descripción del Puesto:
En Servinform estamos buscando un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para nuestro servicio de banca. Las funciones incluyen el control del tráfico de llamadas, la distribución de los trabajadores según curvas de llamadas, el establecimiento de descansos y pausas visuales, entre otros.
Requisitos:
Formación mínima: Bachillerato o equivalente
Nivel avanzado de Office, especialmente Excel
Experiencia previa como Force o Coordinador de Contact Center con labores de conducción y/o planificación durante al menos 2 años
Valorable formación en la rama de ciencias (Matemáticas, Estadística, etc.)
Competencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo, capacidad para tomar decisiones informadas.
Ventajas:
Jornada de trabajo con horario fijo de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas
Centro de trabajo ubicado en Torrejón de Ardoz, cerca de la estación de Rende Soto del Henares
Buen ambiente de trabajo
Contrato indefinido
Formación remunerada dentro del puesto de trabajo
Incorporación a un importante servicio de la compañía de carácter estable
Otras Ventajas:
Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Trabajamos en un entorno dinámico y estimulante
Cultivamos la igualdad y diversidad como fundamentales para el progreso social
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Asistente de Operaciones Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del contacto con clientes? Transmitel Contact Center S.L. busca a un Asistente de Operaciones para nuestro equipo call center. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan una carrera en la coordinación de equipos y liderazgo.Sobre la posición:Responsable de coordinar todo el proceso operativo de nuestro...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Tdcx Center Ltd A tiempo completoAt Tdcx Center Ltd, we are committed to delivering exceptional customer experiences through our Call Center operations. As a Customer Service Representative - Call Center Specialist, you will play a critical role in ensuring our customers receive prompt and professional support via phone, email, or chat.Key Responsibilities:Provide high-quality customer...
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Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completoDescripción del Cargo">Nos encontramos buscando un Teleoperador/a para incorporarse a nuestro equipo en un call center ubicado en Ciudad Lineal, próximo al metro Suanzes. En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollarte en una empresa del sector cosméticos y belleza, brindando atención al cliente de manera excepcional.">Responsabilidades...
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Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoResumen del Puesto:Estamos buscando un Líder de Ventas experimentado para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal deberá tener más de 2 años de experiencia en funciones de supervisión y ser capaz de gestionar equipos de manera efectiva.Sobre la Empresa:Global Alumni es una empresa líder en educación en línea que busca derribar las...
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Operador de Call Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España GRUPO CRIT A tiempo completoGRUPO CRIT busca un operador de call center para trabajar en una importante empresa de servicios jurídicos. El candidato seleccionado realizará funciones como la recepción de llamadas, localización de expedientes y compañeros, y gestión de archivos.La contratación es por un contrato temporal de 3 meses con posibilidad de incorporarse a plantilla. La...
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Gerente de Operaciones Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoGlobal Alumni, la primera EdTech euroamericana, busca un Gerente de Operaciones para su equipo de Call Center. Con más de 2 años de experiencia en funciones de supervisión en entornos de Call Center, deberá poseer una amplia experiencia en ventas consultivas y habilidades destacadas en la gestión y liderazgo de equipos.Requisitos mínimos:Más de 2...
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Asesor/a Venta de Préstamos Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Noas Consulting A tiempo completo¿Qué ofrece Noas Consulting?En Noas Consulting, nos esforzamos por ofrecer a nuestros asesores una experiencia laboral completa. Buscamos talento humano para nuestra oficina de call center ubicada en un área comercial estratégica. Descripción del puestoComo Asesor/a Venta de Préstamos Call Center, te unirás a nuestro equipo de ventas especializado en...
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Operador de Soporte Técnico en Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Gigroup A tiempo completoEn Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, buscamos un profesional para ocupar el puesto de Operador de Soporte Técnico en Call Center.Datos del Puesto:Nombre del Puesto: Operador de Soporte Técnico en Call CenterTipo de Contrato:...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center con más de 9.000 profesionales, estamos buscando un experto en conducción y planificación para gestionar nuestros servicios.Funciones clave:Control del tráfico de llamadas y distribución de trabajadores según curvas de llamadas.Gestión de horarios, vacaciones y...
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Coordinadora de Call Center con Horario Flexible en Móstoles
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completoSe busca una coordinadora para un centro de atención al cliente no comercial ubicado en Móstoles, Madrid.A continuación se presentan los detalles del puesto:Descripción del PuestoLa Coordinadora de Call Center será responsable de gestionar el equipo de telefonistas y asegurarse de que todas las llamadas sean atendidas de manera eficiente y...
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Madrid, Madrid, España Ferrovial A tiempo completoDescripción del rol: Buscamos un graduate en arquitectura o ingeniería para trabajar en oficina técnica de Ferrovial Construcción. El candidato ideal será responsable de controlar el plan de obra, establecer objetivos mensuales de producción y supervisar la ejecución de los trabajos según el proyecto y la normativa existente.Responsabilidades:Control...
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Operador de Servicios de Call Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector y una plantilla de más de 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla.Nuestra compañía gestiona proyectos para más de 1.500 empresas y nos encontramos en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente estamos...
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Gerente de Call Center en Zona Sur
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción del Puesto:El Grupo Crit busca un Gerente de Call Center con amplia experiencia para liderar su equipo en la zona sur de Madrid.Tareas y Funciones:Aumentar la productividad del departamento a través de estrategias efectivas y objetivos alcanzables.Cumplir los objetivos del equipo, establecidos en función de las metas comerciales.Hacer escuchas...
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Dedicated Call Center Team Lead
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Sagan A tiempo completoJob Title: Dedicated Call Center Team Lead Location: Remote (EST Time zone) Estimated Salary Range: up to 3000 USDAbout the Company: Sagan represents a dynamic and customer-centric organization dedicated to delivering exceptional service experiences.Position Overview: The Call Center Manager will oversee the daily operations of the call center, driving...
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Operador de Call Center con Comisión
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Teleperformance-Crit A tiempo completoEn Teleperformance-Crit buscamos a un operador de call center con comisión para un puesto estable en Madrid. Pagado por hora, el salario es de aproximadamente 8,32 € brutos/hora más comisiones ilimitadas. El puesto requiere experiencia previa en call center, especialmente en ventas y servicios de seguridad. La jornada laboral es de 32,5 horas semanales,...
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Operadora de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completoInsitell Inversiones y Servicios S.L. busca una operadora de call center para un puesto en su centro de atención 24 horas a clientes.Se trata de una oportunidad ideal para quien busca trabajar en un entorno dinámico y desafiante, con la posibilidad de crecer profesionalmente.Responsabilidades:Aceptar y gestionar llamadas telefónicas de clientes de manera...
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Asistente de Call Center en Sector Seguros
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Crit Interim España Ett A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para trabajar como asistente de call center en una empresa de servicios jurídicos en Madrid.Funciones clave:Recepción y gestión de llamadas telefónicas.Localización y acceso a expedientes.Gestión de archivos y documentación.Condiciones laborales:Contrato...
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Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completoEn Insitell Inversiones Y Servicios S.L. estamos buscando a una operadora de call center para trabajar en nuestro centro de atención al cliente.El puesto se encuentra ubicado en la zona de Móstales y requiere un horario flexible que incluye turnos rotativos entre las 15 y las 23 horas, así como entre las 18 y las 3 de la madrugada.Se valorará experiencia...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, estamos buscando un operador de call center con conocimientos del idioma euskera para incorporarse a nuestro equipo en la ciudad de Madrid.Salario y beneficiosSe ofrece un salario fijo de 1.029 € brutos/mes, más comisiones y un plus idioma de 92,39 € brutos/mes. Además, se cuenta con convenio de contact center y contrato temporal con...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, una empresa líder en servicios especializados, busca un Coordinador/a de Operaciones y Planificación para su área de Contact Center.Nuestra compañía: Con más de 9.000 profesionales, ofrecemos servicios a más de 1.500 empresas clientes en proyectos de BPO y Call Center.El perfil ideal es alguien con experiencia previa en gobierno del...