Gerente de Operaciones Call Center

hace 22 horas


Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, busca un Gerente de Operaciones para su equipo de Call Center.

Con más de 2 años de experiencia en funciones de supervisión en entornos de Call Center, deberá poseer una amplia experiencia en ventas consultivas y habilidades destacadas en la gestión y liderazgo de equipos.

Requisitos mínimos:

  • Más de 2 años de experiencia en funciones de supervisión en entornos de Call Center
  • Amplia experiencia en ventas consultivas dentro de un entorno de Call Center
  • Nivel avanzado de conocimientos en sistemas, ventas y telemarketing
  • Dominio avanzado de los idiomas Español e Inglés (mínimo C1 en ambos idiomas)

Ofrecemos:

  • Contrato laboral indefinido
  • Trabajo presencial en Madrid con jornada a tiempo completo (40 horas semanales): lunes a jueves de 14:00 - 23:00, viernes de 13:00 - 21:00

Salario: Rango anual entre 55.000€ - 70.000€ dependiendo de la experiencia.



  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del contacto con clientes? Transmitel Contact Center S.L. busca a un Asistente de Operaciones para nuestro equipo call center. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan una carrera en la coordinación de equipos y liderazgo.Sobre la posición:Responsable de coordinar todo el proceso operativo de nuestro...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**:Nuestro equipo en Servinform busca a un/a Gerente de Ventas Call Center que liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.**Responsabilidades:**Liderar un equipo de agentes de ventas en un entorno de Call Center.Desarrollar planes de acción y trabajar en estrecha...


  • Madrid, Madrid, España Asitur A tiempo completo

    ¿Qué rol es este?Buscamos un gerente de call center remoto para sumar talento a nuestra compañía, Asitur.¿Qué buscamos en un candidato ideal?Experiencia mínima de 1 año en centro de llamadas (seguros y/o atención al cliente)Habilidad para realizar una atención telefónica personalizada con espiritu de ayuda y compromisoCapacidad para gestionar y...


  • Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    En Global Alumni, una empresa líder en educación en línea, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Ventas y Servicio en nuestro call center. La posición consiste en supervisar y gestionar un equipo de agentes de ventas, asegurando un alto nivel de desempeño y satisfacción del cliente. Se requiere experiencia...


  • Madrid, Madrid, España Cosmos Call Center A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un candidato con experiencia en roles administrativos para unirse a nuestro equipo en el departamento de Operaciones. Las responsabilidades incluyen: Elaborar informes KPIs periódicos para evaluar el rendimiento de las campañas y proyectos. Realizar un seguimiento de los KPIs y proporcionar informes detallados sobre...


  • Madrid, Madrid, España Cosmos Call Center S.L A tiempo completo

    En Cosmos Call Center S.L estamos buscando un Asistente de Operaciones junior para unirse a nuestro equipo en el departamento de Operaciones.**Descripción del Puesto**:El candidato seleccionado será responsable de elaborar informes KPIs periódicos para evaluar el rendimiento de las campañas y proyectos, realizar un seguimiento de los KPIs y proporcionar...


  • Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Descripción del trabajoTunstall Televida España, con 25 años de experiencia en tecnología y atención inmediata, busca un jefe de operaciones para su centro de atención en Madrid.La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo, asegurando la ejecución de las llamadas de...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Proyecto:**En Servinform estamos buscando a un Gerente Comercial de Call Center para un proyecto comercial establecido desde el año 2019. Este proyecto implica contactar con empresas, principalmente autónomos y PYMES, con la oferta ajustada a su tipo de negocio, tamaño y necesidades, con descuentos y promociones exclusivas que les...


  • Madrid, Madrid, España Cosmos Call Center S.L A tiempo completo

    Buscamos un/ Becario con un enfoque proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo en el departamento de Operaciones en Cosmos Call Center.Responsabilidades:Elaborar informes periódicos para evaluar el rendimiento de las campañas y proyectos, destacando los indicadores clave de rendimiento (KPIs). Realizar un seguimiento de los KPIs y proporcionar...


  • Madrid, Madrid, España Tdcx Center Ltd A tiempo completo

    At Tdcx Center Ltd, we are committed to delivering exceptional customer experiences through our Call Center operations. As a Customer Service Representative - Call Center Specialist, you will play a critical role in ensuring our customers receive prompt and professional support via phone, email, or chat.Key Responsibilities:Provide high-quality customer...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Proeduca A tiempo completo

    En Grupo Proeduca, somos un referente en la provisión de servicios innovadores para el sector de educación superior, formando parte del Grupo Proeduca.Nuestra misión es contribuir a potenciar el aprendizaje y la formación, utilizando tecnología de vanguardia para transformar la experiencia educativa.¿Qué funciones tendrá?Desarrollar e implementar...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform estamos buscando un/a Coordinador/a para un servicio de CLICK TO CALL en el sector energético. La persona seleccionada gestionará proyectos de emisión para la venta de energía, coordinará equipos de trabajo y elaborará reportes internos y externos. Para este puesto estamos ofreciendo una jornada de trabajo completa...


  • Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Soporte de Call Center para incorporarse al equipo de Desarrollo Universitario de la Universidad Antonio De Nebrija.**Sus principales responsabilidades serán**:Atender a los clientes a través de llamadas telefónicas y proporcionar apoyo en jornadas puertas abiertas.- Realizar seguimiento de leads y calificarlos para su posterior...

  • Operador de Call Center

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Eulen Flexiplan A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Buscamos a un Operador de Call Center con experiencia en atención al cliente y comunicación telefónica para unirse a nuestro equipo en Eulen Flexiplan.Funciones:El Operador de Call Center realizará encuestas telefónicas a profesionales del sector inmobiliario para la elaboración de un estudio de mercado. También realizará llamadas...

  • Operador de Call Center

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform: Empresa Líder en Servicios de BPO y Call CenterNuestra empresa, Servinform, se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad en el área de BPO y Call Center. Estamos buscando a un profesional experimentado en atención al cliente para unir nuestro equipo de Contact Center en el sector automoción.Entre sus responsabilidades, se...


  • Madrid, Madrid, España Worldline Global A tiempo completo

    Resumen del EmpleoWorldline Global es una empresa líder en la tecnología de pagos, comprometida con innovar y moldear el futuro. Buscamos a un Gerente de Operaciones para Iberia que se una a nuestro equipo global de 18,000 profesionales ambiciosos.Sueldo CompetitivoSe ofrece un sueldo competitivo de 60.000€ anuales, más oportunidades de crecimiento y...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Información sobre la empresaServinform es una empresa de servicios especializada en call center, que presta soporte a más de 600 empresas desde Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia y Barcelona.Descripción del puestoNuestro proyecto requiere un Lider de Control de Procesos que planifique y conduzca la gestión de llamadas y funciones de planificación de un...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    ¿Buscas un proyecto estable y una oportunidad para crecer en el sector de la atención al cliente?Servinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca a un Trabajador de Call Center con Euskera para unir su equipo. Sobre ServinformNuestra compañía cuenta con más de 45 años de experiencia en el sector y estamos presentes en Madrid,...


  • Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completo

    En Noa'S Grupo buscamos un Vendedor de Préstamos en Call Center para trabajar en nuestras oficinas de Chamartín. La misión será realizar la venta de préstamos pre-autorizados a carteras de clientes potenciales de un importante banco.**Requisitos**:- Experiencia como teleoperador/a en call center con al menos un año de experiencia.- Formación en la...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    En Transmitel Contact Center S.L., estamos comprometidos con brindar una excelente experiencia de atención al cliente a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo de Call Center.Sobre la función:Nuestro especialista en atención al cliente será responsable de proporcionar apoyo y resolución de problemas a...