Líder de Ventas en Call Center con Amplia Experiencia
hace 3 días
Resumen del Puesto:
Estamos buscando un Líder de Ventas experimentado para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal deberá tener más de 2 años de experiencia en funciones de supervisión y ser capaz de gestionar equipos de manera efectiva.
Sobre la Empresa:
Global Alumni es una empresa líder en educación en línea que busca derribar las fronteras físicas y del idioma para acercar el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.
Descripción del Trabajo:
El Líder de Ventas será responsable de supervisar y gestionar los indicadores de desempeño de los agentes, implementar planes de mejora en áreas identificadas como necesarias, evaluar y monitorear las interacciones telefónicas y el desempeño de los asesores, proporcionar retroalimentación detallada y constructiva a los asesores, atender las necesidades de los agentes y coordinadores, llevar a cabo las acciones pertinentes según cada caso, supervisar los horarios y actividades diarias, garantizar un control eficiente, informar sobre cambios en operativas y detectar fallos en el sistema para una pronta resolución, reportar incidencias y llevar a cabo la gestión cotidiana, comunicando de manera efectiva al Coordinador de Departamento, colaborar activamente con los Team Leaders y gerentes del Call Center para el desarrollo y mejora continua de los procesos de atención al cliente y ventas, mantenerse actualizado sobre las políticas y procedimientos de la empresa, asegurando el cumplimiento normativo y promoviendo las mejores prácticas.
Requisitos del Candidato:
El candidato ideal deberá tener más de 2 años de experiencia en funciones de supervisión en entornos de Call Center, amplia experiencia en ventas consultivas dentro de un entorno de Call Center, demostrando habilidades destacadas en la gestión y liderazgo de equipos, nível avanzado de conocimientos en sistemas, ventas y telemarketing, profundo entendimiento de tecnologías de Call Center y CRM, con especial destreza en plataformas como HubSpot y Salesforce a nível conceptual para la comprensión detallada de flujos y esquemas de trabajo, capacidad analítica sólida para evaluar datos, identificar tendencias y proponer mejoras estratégicas, orientado/a a la resolución de problemas, con una destacada capacidad de planificación y organización, autonomía en la toma de decisiones y proactividad en la identificación y abordaje de desafíos, dominio avanzado de los idiomas Español e Inglés (mínimo C1 en ambos idiomas).
Ventajas del Empleo:
Formar parte de un equipo dinámico y multicultural, contrato laboral indefinido, estar ubicado en Méndez Álvaro en Madrid, trabajar presencial, jornada a tiempo completo (40 horas semanales), horario: lunes a jueves de 14:00 a 23:00, viernes de 13:00 a 21:00.
Pagos:
Se ofrece un salario competitivo de entre 35.000€ y 50.000€ anuales, dependiendo de la experiencia del candidato, además de beneficios adicionales como la participación en planes de incentivos y retiros.
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Gerente de Operaciones Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoGlobal Alumni, la primera EdTech euroamericana, busca un Gerente de Operaciones para su equipo de Call Center. Con más de 2 años de experiencia en funciones de supervisión en entornos de Call Center, deberá poseer una amplia experiencia en ventas consultivas y habilidades destacadas en la gestión y liderazgo de equipos.Requisitos mínimos:Más de 2...
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Coordinador de Ventas Call Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca incorporar a un Coordinador de Ventas Call Center para uno de nuestros clientes más reconocidos del sector energético. Esta persona tendrá como responsabilidad gestionar y motivar un equipo comercial en sala, realizar pequeños coachings a los agentes, guía...
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Madrid, Madrid, España Synergie Tt Ett A tiempo completoCon Synergie, la innovadora empresa líder en Recursos Humanos, tienes la oportunidad de unirte a nuestro equipo de expertos en contact center. Buscamos personas motivadas y apasionadas por la atención al cliente para trabajar como Asesores de Venta en nuestro centro de call center ubicado en Madrid.Sobre el puesto:Nuestro equipo de ventas busca a...
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Operador/a de Call Center con Ventas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Servinform, una empresa líder en Servicios de BPO y Call Center. Estamos seleccionando operadores/as para unirse a nuestro equipo en una de las principales compañías de Telecomunicaciones.Nuestro EquipoEn Servinform, creemos en la igualdad y diversidad como un factor fundamental para el progreso social. Nuestro objetivo es...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del Trabajo:">Servinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector. Nuestra organización gestiona proyectos para más de 1,500 empresas y estamos inmersos en un proyecto que implica brindar atención al cliente con ventas cruzadas a una empresa de telecomunicaciones.Nuestro...
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Representante de Ventas para Préstamos en Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completoEn Noa'S Grupo, estamos buscando un profesional con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo en el call center de Madrid. La posición consiste en realizar emisiones de llamadas para contactar con clientes potenciales y ofrecerles préstamos preconcedidos.Descripción del puesto:Como Representante de Ventas, serás responsable de:Realizar llamadas...
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Ventas de Créditos en Call Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completoOfrecemosuna oportunidad laboral como teleoperador/a para trabajar en un call center y realizar ventas telefónicas de préstamos pre-aprobados.RequisitosSe requiere experiencia mínima de 1 año como teleoperador/a adquirida en call center. Se valorará la experiencia en la venta de estos productos, aunque no es imprescindible. El primer día se realizará...
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Operador/a de Call Center para Venta Cruzada
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Teleperformance-Crit A tiempo completoEn Teleperformance-Crit buscamos un Operador/a con experiencia en atención al cliente y venta cruzada. La empresa es líder en España y se encuentra en Madrid, zona Ventas. Nuestro objetivo es ofrecer excelencia en la atención al cliente y innovación en nuestros servicios. Buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y habilidades en venta...
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Asesor/a Venta de Préstamos Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Noas Consulting A tiempo completo¿Qué ofrece Noas Consulting?En Noas Consulting, nos esforzamos por ofrecer a nuestros asesores una experiencia laboral completa. Buscamos talento humano para nuestra oficina de call center ubicada en un área comercial estratégica. Descripción del puestoComo Asesor/a Venta de Préstamos Call Center, te unirás a nuestro equipo de ventas especializado en...
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Asesor de Ventas Telefónicas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cosmos Call Center A tiempo completoEn Cosmos Call Center, estamos buscando a personas apasionadas y comprometidas que quieran unirnos como captadores de socios para las diferentes ONGs con las que trabajamos.**¿Por qué es esta la oportunidad perfecta para ti?**Si te gusta el trato telefónico con los clientes y formar parte de una buena causa, tenemos la oportunidad ideal para ti. Ofrecemos...
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Madrid, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completoDesde Gi Group, una firma líder en soluciones de Recursos Humanos, buscamos un profesional que se integre a nuestro equipo.Tu función consistirá en ofrecer una experiencia óptima a nuestros clientes a través de la atención telefónica y email. Emitirás y recibirás llamadas para los distintos departamentos de la empresa.**Requisitos fundamentales para...
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Operador de Call Center con Comisión
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Teleperformance-Crit A tiempo completoEn Teleperformance-Crit buscamos a un operador de call center con comisión para un puesto estable en Madrid. Pagado por hora, el salario es de aproximadamente 8,32 € brutos/hora más comisiones ilimitadas. El puesto requiere experiencia previa en call center, especialmente en ventas y servicios de seguridad. La jornada laboral es de 32,5 horas semanales,...
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Operador de Ventas Bancarias en Call Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completoInformación del EmpleadoTítulo del Puesto: Operador de Ventas BancariasDescripción del Puesto:En Noa'S Grupo necesitamos incorporar a un operador de ventas para realizar ventas de productos bancarios en nuestro call center ubicado en la zona norte de Madrid. El candidato ideal será alguien con experiencia en ventas y capacidad para trabajar en un entorno...
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Administrador de Ventas Telefónicas
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Cosmos Call Center A tiempo completoCosmos Call Center busca a personas apasionadas y comprometidas para unirse a nuestro equipo como administradores de ventas telefónicas. En este rol, tendrás la oportunidad de conocer más a fondo la labor de las ONGs con las que trabajamos y formar parte de una buena causa.Nuestro equipo trabaja de lunes a jueves de 10 a 18 y viernes de 10 a 17.La...
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Operador de Call Center con Ingreso Fijo
hace 1 mes
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Representantes De Ventas En Call Center Financiero
hace 2 semanas
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Operador de Servicios de Call Center
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector y una plantilla de más de 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla.Nuestra compañía gestiona proyectos para más de 1.500 empresas y nos encontramos en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente estamos...
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Asistente Comercial Telefónico
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Ventas de Seguros de Hogar en un Call Center
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo¿Te apasiona el mundo comercial y ganar una buena remuneración? Eurofirms Group Slu, importante compañía líder en seguridad privada, busca teleoperadores/as para aumentar su equipo estable del departamento de seguros de hogar de Mutua Madrileña. Responsabilidades:Llamar a clientes para ofrecerles seguro de hogar.Otras tareas propias del puesto de...
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hace 2 semanas
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