Gerente de Call Center en Zona Sur

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

Descripción del Puesto:

El Grupo Crit busca un Gerente de Call Center con amplia experiencia para liderar su equipo en la zona sur de Madrid.

Tareas y Funciones:

  • Aumentar la productividad del departamento a través de estrategias efectivas y objetivos alcanzables.
  • Cumplir los objetivos del equipo, establecidos en función de las metas comerciales.
  • Hacer escuchas telefónicas, identificar desviaciones y tomar decisiones correctoras.
  • Fomentar el crecimiento personal y profesional de los miembros del equipo a través de capacitación y retroalimentación.
  • Ejercer el control de cuadros de mando, subir archivos al CRM y asegurarse de que todas las visitas estén programadas en la agenda de los comerciales.
  • Motivar y apoyar al departamento en su trabajo diario, logrando resultados significativos.
  • Sustituir o realizar los procesos de selección de nuevos operadores de telemarketing.
  • Realizar el onboarding de nuevos miembros del equipo, incluyendo formación inicial en argumentos, objeciones y producto.

Otros Detalles:

Jornada laboral de 40 horas a la semana, con horario flexible entre las 9:00 y las 18:00 horas. El contrato es de 3 meses por ETT, con posibilidad de paso a plantilla posteriormente.

Salario: Se ofrece un salario de aproximadamente 25.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

Requisitos:

  • Necesaria experiencia demostrable como gerente o responsable de call center.
  • Habilidad para gestionar equipos y motivar a los miembros.
  • Prestar servicios con vehículo propio.


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del cargoEn Grupo Crit, buscamos un profesional experimentado en gestión de call center para ocupar el puesto de gerente de operaciones. La ubicación del centro de trabajo está situada en la zona sur de Madrid.Responsabilidades y tareasIncrementar la productividad del equipo en términos de visitas concertadas y de mayor calidad, conseguir...


  • Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, busca un Gerente de Operaciones para su equipo de Call Center. Con más de 2 años de experiencia en funciones de supervisión en entornos de Call Center, deberá poseer una amplia experiencia en ventas consultivas y habilidades destacadas en la gestión y liderazgo de equipos.Requisitos mínimos:Más de 2...


  • Madrid, Madrid, España Restalia Holding A tiempo completo

    Restalia Holding busca un Gerente/a de Call Center para su equipo de Servicios Corporativos. La función implica la gestión de llamadas y correos electrónicos de franquiciados, proveedores y clientes.La persona seleccionada trabajará en oficina en Pozuelo de Alarcón y estará en contacto directo con el equipo de franquiciados. Se requiere experiencia...


  • Madrid, Madrid, España Fabrica Zona Sur A tiempo completo

    La Fabrica Zona Sur busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Finanzas y Administración, con sede en la zona sur.Su misión será asegurar el control correcto del área administrativa-financiera, trabajando estrechamente con la dirección general para impulsar el desarrollo continuo y aplicar las mejores prácticas en los...


  • Madrid, Madrid, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    Perfil del Cargo">Estamos buscando a un Gerente de Ventas con experiencia para liderar nuestro equipo de ventas en el call center. El candidato ideal tendrá una sólida trayectoria en la gestión de departamentos de ventas y una excelente capacidad para motivar a su equipo.">Responsabilidades">Liderar y supervisar a un equipo de 9-10 agentes de...

  • Operadora de Call Center

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completo

    Insitell Inversiones y Servicios S.L. busca una operadora de call center para un puesto en su centro de atención 24 horas a clientes.Se trata de una oportunidad ideal para quien busca trabajar en un entorno dinámico y desafiante, con la posibilidad de crecer profesionalmente.Responsabilidades:Aceptar y gestionar llamadas telefónicas de clientes de manera...

  • Gerente Financiero Senior

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Fabrica Zona Sur A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Fabrica Zona Sur, una empresa comprometida con el crecimiento y el desarrollo de nuestros empleados. Buscamos un Gerente Financiero Senior que se encargue de liderar nuestro equipo de contabilidad y finanzas.Tareas y ResponsabilidadesSupervisar la contabilidad de la empresa y elaborar estados financieros;Estudiar y preparar...


  • Madrid, Madrid, España Concesionario Vehiculos Zona Sur A tiempo completo

    Buscamos un profesional serio y con experiencia para un puesto laboral estable en nuestro concesionario de vehículos ubicado en la zona sur de Madrid. Se trata de una oportunidad laboral completa que ofrece un salario fijo.Sueldo: El salario anual está comprendido entre 17.500,00€-18.000,00€Jornada laboral: De lunes a viernes, jornada partida, 8 horas...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**:La empresa Cornerjob busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente De Call Center E Inmobiliario.**Descripción del trabajo:**Se requiere un profesional con experiencia en gestión de equipo, comunicación efectiva y toma de decisiones. El candidato ideal debe tener un alto nivel en MS Office y conocimientos en herramientas...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform es una empresa líder en outsourcing, donde ofrecemos un servicio integral a nuestros clientes. Con más de 8.000 colaboradores y una actividad enfocada en Call Center, Back Office, Telecomunicaciones, Marketing y Gestión Documental, estamos buscando Asesores Comerciales para reforzar nuestro equipo.El puesto se encuentra ubicado en tiendas de...


  • Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    **Descripción del Empleado:** Buscamos un Gerente Inmobiliario con experiencia en la zona sur de Madrid, con capacidad para gestionar propiedades inmobiliarias y vehículos propios. El candidato ideal tendrá estudios mínimos ESO y al menos un año de experiencia en el sector.**Condiciones Laborales:Jornada completa de lunes a viernes de 10h a 14h y de...


  • Madrid, Madrid, España Tdcx Center Ltd A tiempo completo

    At Tdcx Center Ltd, we are committed to delivering exceptional customer experiences through our Call Center operations. As a Customer Service Representative - Call Center Specialist, you will play a critical role in ensuring our customers receive prompt and professional support via phone, email, or chat.Key Responsibilities:Provide high-quality customer...


  • Madrid, Madrid, España Teleperformance-Crit A tiempo completo

    En Teleperformance-Crit buscamos a un operador de call center con comisión para un puesto estable en Madrid. Pagado por hora, el salario es de aproximadamente 8,32 € brutos/hora más comisiones ilimitadas. El puesto requiere experiencia previa en call center, especialmente en ventas y servicios de seguridad. La jornada laboral es de 32,5 horas semanales,...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform: Una Empresa de Servicios de Call Center con MéritoCon más de 45 añ(os) de trayectoria en el sector, Servinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice. Nuestra empresa gestiona proyectos para últimas empresas y nos encontramos en pleno crecimiento y desarrollo.Información del Proyecto:Nos encontramos inmersos en el...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del contacto con clientes? Transmitel Contact Center S.L. busca a un Asistente de Operaciones para nuestro equipo call center. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan una carrera en la coordinación de equipos y liderazgo.Sobre la posición:Responsable de coordinar todo el proceso operativo de nuestro...


  • Madrid, Madrid, España Del Poble Pizzeria A tiempo completo

    Del Poble Pizzeria busca un/a supervisor/a para su zona Levante Sur. La persona elegida será responsable de la gestión integral de nuestra zona, incluyendo el control de stocks, pedidos y inventarios mensuales, así como la supervisión de lxs responsables de tienda.Responsabilidades:Gestión integral de zona.Control de stocks.Control de pedidos.Gestión...


  • Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completo

    En Insitell Inversiones Y Servicios S.L. estamos buscando a una operadora de call center para trabajar en nuestro centro de atención al cliente.El puesto se encuentra ubicado en la zona de Móstales y requiere un horario flexible que incluye turnos rotativos entre las 15 y las 23 horas, así como entre las 18 y las 3 de la madrugada.Se valorará experiencia...


  • Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Estamos buscando un Líder de Ventas experimentado para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal deberá tener más de 2 años de experiencia en funciones de supervisión y ser capaz de gestionar equipos de manera efectiva.Sobre la Empresa:Global Alumni es una empresa líder en educación en línea que busca derribar las...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España GRUPO CRIT A tiempo completo

    GRUPO CRIT busca un operador de call center para trabajar en una importante empresa de servicios jurídicos. El candidato seleccionado realizará funciones como la recepción de llamadas, localización de expedientes y compañeros, y gestión de archivos.La contratación es por un contrato temporal de 3 meses con posibilidad de incorporarse a plantilla. La...


  • Madrid, Madrid, España Sparta Sport Center A tiempo completo

    Descripción del puestoSe requiere un profesional apasionado y dinámico para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones en nuestra empresa, Sparta Sport Center. En este papel, serás responsable de llevar a cabo labores comerciales, administrativas y de gestión del equipo para maximizar la satisfacción del cliente.Funciones del puesto:Realizar acciones...