Especialista en Soporte Técnico para Usuarios

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

En Makro España, estamos buscando a un/a Especialista en Soporte Técnico para Usuarios para unirse a nuestro equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales de Madrid.

Tu misión será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte, con el fin de servir de intermediario cualificado y soporte para lograr que todas las incidencias se resuelvan en el menor tiempo posible.

Entre tus principales funciones, estarás:

  • Analizando, tramitando y/o resolviendo incidencias de aplicaciones informáticas de todos los usuarios de MCC ES.
  • Atendiendo a usuarios para consultas relativas a todo tipo de aplicaciones informáticas.
  • Manteniendo preventivo, correctivo y de control de procesos, para detectar y/o evitar posibles incidencias en los procesos.

Requisitos:

  • Experiencia previa de dos años en una posición similar.
  • Formación profesional superior.
  • Nivel alto de inglés.
  • Dominio de herramientas MS office, principalmente Excel.
  • Conocimientos en sistema ticketing Jira.
  • Conocimientos en procesos y soluciones informáticas del sector distribución.

¿Qué te ofrecemos?

  • Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista.
  • Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad.


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMakro España busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales de Madrid. La misión del Especialista en Soporte Técnico será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas del...


  • Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de apoyo en Domestiko, una empresa líder en el sector tecnológico con sede en Lleida.En este papel, serás responsable de brindar asistencia y solucionar problemas técnicos a los usuarios finales. Esto incluye:Atender a los clientes de manera eficiente y...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico de TI con experiencia en soporte de TI y habilidades para resolver problemas de hardware y software. Serás responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a los usuarios, así como de instalar, configurar y mantener hardware, software y periféricos informáticos....


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ayesa, estamos buscando un/a técnico/a de soporte a usuarios de microinformática para unirse a nuestro equipo de End User Services. Este profesional será responsable de brindar asistencia en campo sobre aspectos de software y hardware, así como soporte al usuario y al centro de servicios a usuarios en atención...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte IT para Usuarios para unirse a nuestro equipo de Tecnología en Madrid.La misión del candidato será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte.Entre las principales funciones del candidato se encuentran:Análisis, trámite y...


  • Madrid, Madrid, España METRO LOGISTICS A tiempo completo

    Descripción del empleoBuscamos un Especialista en soporte IT a usuarios para unirse al equipo de Técnología en nuestras oficinas centrales de Madrid.Tu misión será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas del Departamento, actuando como primer nivel de soporte, con...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Zemsania busca un Especialista en Soporte Técnico Remoto con experiencia en atención al cliente y habilidades en herramientas de oficina. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en centros de helpdesk o atención a usuarios, preferiblemente en roles de soporte funcional. El salario para este puesto se estima en un rango de 40.000€ -...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    **Sobre la Empresa**: Grupo Tragsa es una empresa líder en el sector agrícola, ganadero y forestal que busca incorporar un Especialista en Soporte Técnico de Licitaciones para apoyar en el soporte técnico de licitaciones electrónicas en Madrid. **Salario**: El salario ofrecido para este puesto es de aproximadamente 35.000 € al año, con opción de...


  • Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Digital Talent Agency estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico Remoto Catalán para que se una a nuestro equipo y contribuya a la atención de nuestros usuarios. Este puesto se ofrece en modalidad remota brindando la flexibilidad y autonomía que nuestros colaboradores valoran.ResponsabilidadesProporcionar asistencia...


  • Madrid, Madrid, España Faster Talent Ett A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío profesional que te permita utilizar tus habilidades técnicas para ayudar a otros? Faster Talent, una Consultora de Selección de Talento del Grupo Faster, busca un especialista en soporte técnico y mantenimiento de redes que pueda brindar asistencia eficiente a los usuarios y garantizar el buen funcionamiento de la...


  • Madrid, Madrid, España Italenters A tiempo completo

    ¿Estás preparado para un nuevo reto en el campo de la tecnología?Nuestra empresa está creciendo rápidamente y estamos buscando a un especialista en soporte técnico remoto para unirse a nuestro equipo.Cargo: Especialista en Soporte Técnico RemotoResumen del cargo:Buscamos a un profesional con experiencia en soporte a usuario final (CAU, Helpdesk) que...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos. Como Especialista en Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de trabajar con una...


  • Madrid, Madrid, España Melt Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a Especialista en Soporte de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo en Melt Group.En esta posición, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestros equipos de desarrollo. Te encargarás de brindar asistencia técnica y operativa a nuestros clientes, gestionando y resolviendo problemas reportados a través...


  • Madrid, Madrid, España Melt Group A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaMelt Group es una empresa tecnológica líder en creación de soluciones digitales innovadoras para la industria del transporte aéreo. Nuestra empresa se caracteriza por un enfoque en la experiencia del usuario y la personalización, lo que nos permite ofrecer un entorno dinámico y en constante evolución.SalaríoEl salario ofrece...


  • Madrid, Madrid, España Expleo Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoExpleo Iberia busca un especialista en asistencia técnica para unirse a su equipo de soporte de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de redes, hardware y software, y será capaz de brindar apoyo técnico de alta calidad a los usuarios de la organización.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los usuarios de...


  • Madrid, Madrid, España Melt Group A tiempo completo

    Resumen del EmpleoBuscamos a un Especialista en Soporte Técnico de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo de Melt Group. Nuestra empresa se especializa en crear soluciones digitales innovadoras para la industria del transporte aéreo y ofrece un entorno dinámico y en constante evolución.Descripción del EmpleadoEl candidato seleccionado formará parte...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Funciones del Puesto: El Técnico de Soporte de TI será responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a nuestros usuarios, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de hardware, software y periféricos informáticos. También diagnosticará y resolverá problemas de hardware y software de forma remota y en el sitio, documentando...


  • Madrid, Madrid, España Ibermática A tiempo completo

    Resumen de la Empresa:Ayesa es un líder en el sector de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) con una larga trayectoria y una sólida reputación. Contamos con más de 11.000 profesionales en más de 20 países de todo el mundo.Nuestro objetivo es ayudar a personas y organizaciones a superar desafíos y alcanzar sus objetivos mediante la...


  • Madrid, Madrid, España Tuyú Technology A tiempo completo

    Tuyú Technology busca perfiles experimentados en soporte técnico con certificación CCNA o Acronis. Requisito mínimo 6 años de experiencia en atenciones al usuario de primer nivel.Resumen del EmpleoNuestro objetivo es encontrar a un especialista en soporte técnico con sólida formación y amplia experiencia en la atención a usuarios.En Tuyú Technology...


  • Madrid, Madrid, España Traka (Assa Abloy) A tiempo completo

    Soporte Técnico EspecializadoNuestra empresa Traka (Assa Abloy) busca a un profesional experimentado como especialista en soporte técnico industrial para unirse a nuestro equipo de profesionales. La posición se encuentra en San Martín de Valdeiglesias, Madrid.Descripción del PuestoEl especialista en soporte técnico industrial reportará directamente al...