Técnico/a de Soporte a Usuarios de Microinformática

hace 23 horas


Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Ayesa, estamos buscando un/a técnico/a de soporte a usuarios de microinformática para unirse a nuestro equipo de End User Services. Este profesional será responsable de brindar asistencia en campo sobre aspectos de software y hardware, así como soporte al usuario y al centro de servicios a usuarios en atención local.

Responsabilidades

  • Asistencia en campo (Field Service) sobre aspectos de software y hardware.
  • Soporte al usuario y al centro de servicios a usuarios en atención local.
  • Monitoreo y gestión de todos los elementos físicos, manteniendo actualizado el inventario de los equipos.
  • Soporte a las salas de reuniones y audiovisuales.

Requisitos

  • Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico.
  • Titulado/a en Grado Superior en Informática.
  • Ingles nivel avanzado.
  • Herramienta de ticketing Remedy BMC.
  • Intune.

¿Qué nos hace diferentes?

Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia, y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar.



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