Especialista en Soporte Técnico Remoto

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Italenters A tiempo completo

¿Estás preparado para un nuevo reto en el campo de la tecnología?

Nuestra empresa está creciendo rápidamente y estamos buscando a un especialista en soporte técnico remoto para unirse a nuestro equipo.

Cargo: Especialista en Soporte Técnico Remoto

Resumen del cargo:

Buscamos a un profesional con experiencia en soporte a usuario final (CAU, Helpdesk) que se encargue de brindar asistencia técnica a nuestros clientes de manera remota. El perfil ideal debe ser un buen comunicador, con conocimientos en sistemas operativos Windows y MacOS, y experiencia en herramientas como Office 365 y Google Workspace.

Responsabilidades del cargo:
  • Resolución y seguimiento de incidencias a través de herramienta de ticketing, telefónicamente y cuando lo requiera la situación presencialmente.
  • Diagnóstico del problema presentado por el cliente, plataformado de equipos e instalación de aplicaciones.
  • Configuración de cuentas de correo, configuración de impresoras y configuración básica de red.
  • Revisión de copias de seguridad y gestión de la consola de Office 365 y Google Workspace.
Oportunidades de crecimiento:

Nuestro equipo es joven y dinámico, y ofrecemos oportunidades de crecimiento y formación. Estamos comprometidos con el éxito de nuestros empleados y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo agradable y desafiante.

Sobre nosotros:

Nuestra empresa, Italenters, es una empresa líder en soluciones tecnológicas. Buscamos a profesionales apasionados y talentosos que compartan nuestra visión y se sientan motivados para crecer con nosotros.

Beneficios:
  • Contrato indefinido.
  • Full remote.
  • 23 días de vacaciones.
  • Plan de carrera.

Tech Stack: Windows, MacOS, Office 365, Google Workspace...



  • Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Digital Talent Agency estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico Remoto Catalán para que se una a nuestro equipo y contribuya a la atención de nuestros usuarios. Este puesto se ofrece en modalidad remota brindando la flexibilidad y autonomía que nuestros colaboradores valoran.ResponsabilidadesProporcionar asistencia...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Zemsania busca un Especialista en Soporte Técnico Remoto con experiencia en atención al cliente y habilidades en herramientas de oficina. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en centros de helpdesk o atención a usuarios, preferiblemente en roles de soporte funcional. El salario para este puesto se estima en un rango de 40.000€ -...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del cargoSomos una empresa líder en el sector tecnológico con 20 años de experiencia, buscamos a un Especialista en Soporte Técnico IT Remoto para unirse a nuestro equipo internacional.Tu día a día:Proporcionar soporte técnico de nivel 1 a los sistemas centrales del banco.Tecnologías involucradas: IBM COBOL, JCL, DB2, SQL, Oracle y Unix,...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico de TI con experiencia en soporte de TI y habilidades para resolver problemas de hardware y software. Serás responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a los usuarios, así como de instalar, configurar y mantener hardware, software y periféricos informáticos....


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    ¿Estás buscando una oportunidad laboral donde puedas crecer profesionalmente y trabajar de forma remota?Somos Zemsania, una empresa líder en el sector tecnológico con 20 años de experiencia y más de 500 profesionales repartidos en España, México, Colombia y Perú. Nuestro equipo se enfoca en la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos. Como Especialista en Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de trabajar con una...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMakro España busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales de Madrid. La misión del Especialista en Soporte Técnico será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas del...


  • Madrid, Madrid, España Iwantic A tiempo completo

    Funciones del Especialista en Soporte Técnico:Gestiona incidencias de nivel 1 y 2, y escalando a nivel 3, examina la causa de los incidentes, establece un diagnóstico y sigue el ciclo de solución de incidencias.Proporciona soluciones temporales cuando no puede implementar soluciones permanentes y optimiza la gestión y resolución de incidencias mediante...


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    Estamos buscando a un/a especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de apoyo en Domestiko, una empresa líder en el sector tecnológico con sede en Lleida.En este papel, serás responsable de brindar asistencia y solucionar problemas técnicos a los usuarios finales. Esto incluye:Atender a los clientes de manera eficiente y...


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    Resumen de la Empresa:Ayesa es un líder en el sector de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) con una larga trayectoria y una sólida reputación. Contamos con más de 11.000 profesionales en más de 20 países de todo el mundo.Nuestro objetivo es ayudar a personas y organizaciones a superar desafíos y alcanzar sus objetivos mediante la...


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    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico Remoto para Mac con experiencia en configuración y soporte para dispositivos Apple. El candidato ideal deberá tener conocimientos en instalación de software, configuración de impresoras y resolución de problemas de conectividad.Responsabilidades:Instalar y configurar software en dispositivos...


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  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Funciones del Puesto: El Técnico de Soporte de TI será responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a nuestros usuarios, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de hardware, software y periféricos informáticos. También diagnosticará y resolverá problemas de hardware y software de forma remota y en el sitio, documentando...

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    hace 4 semanas


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    Buscamos un/a Especialista en Soporte para unirte a nuestro equipo de IT & Cloud en Madrid. Serás responsable de proporcionar soporte de nivel 1 y 2, y escalar a nivel 3 en caso de necesidad.Funciones:Gestiona incidencias, examina causas, establece diagnósticos y sigue el ciclo de solución de incidencias. Proporciona soluciones temporales cuando no es...


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    Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Tecnología en Madrid.La misión de este profesional será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte y enlace con los especialistas locales y Corporate.Entre sus principales funciones se...


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