Técnico de Soporte Telefónico y Remoto
hace 2 semanas
Descripción del Puesto
Somos una empresa tecnológica global que busca un Técnico de Soporte Telefónico y Remoto para unirse a nuestro equipo de Helpdesk L1. En Acrelec, nos enfocamos en reinventar la experiencia del cliente para las marcas de restaurantes y comercios.
Las funciones del puesto incluyen:
- Recepción de llamadas soporte telefónico a usuarios de forma remota.
- Apertura y resolución de incidencias.
- Uso de herramienta de ticketing.
- Diagnosticar, solucionar y documentar correctamente problemas comunes de software y hardware.
Requisitos:
- Grado Medio en Informática.
- 1 año de experiencia soporte a usuarios soporte remoto.
- Experiencia en resolución de incidencias HW y SW en remoto.
- Experiencia en atención al cliente.
- Alta capacidad resolutiva, capacidad organizativa y buen nivel de comunicación y tolerancia a la presión.
Beneficios
- Contrato de 6 meses prorrogable otros 6 con el fin de pasar a indefinido.
- Proyecto estable en empresa multinacional en continuo crecimiento y líder en su sector.
- Bonus por objetivos.
- Formación especializada.
- Turnos rotativos horario 16x7, incluido fin de semana, de 09 a 18h con 1h para comer y de 16 a 00h.
Se requiere experiencia en herramientas como Windows, Windows Server, Virtual Machines, Hardware y Office, así como conocimientos de POS.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo, por favor visita nuestro sitio web para obtener más información.
-
Técnico de Soporte Remoto
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Acrelec A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo de Helpdesk en Acrelec. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y resolución de incidencias de manera remota.ResponsabilidadesRecepción de llamadas de soporte telefónico y resolución...
-
Técnico de Soporte Remoto
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Acrelec A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo de Helpdesk en Acrelec. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y resolución de incidencias de manera remota.ResponsabilidadesRecepción de llamadas de soporte telefónico y resolución...
-
Técnico de Soporte Telefónico CAU
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoDescripción del PuestoEn Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU con 2 años de experiencia para un puesto presencial en Madrid.Funciones del PuestoSoporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas.Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles.GUARDIAS: Pueden ser...
-
Técnico de Soporte Telefónico CAU
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoDescripción del PuestoEn Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU con 2 años de experiencia para un puesto presencial en Madrid.Funciones del PuestoSoporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas.Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles.GUARDIAS: Pueden ser...
-
Técnico de Soporte Telefónico CAU con Inglés
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoEn Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU para proyecto ESTABLE, con buen nivel de inglés.La posición es presencial en zona de Metro : Suanzes y el horario es rotativo, con opciones de 7 a 20h.El candidato ideal tendrá experiencia en soporte CAU, diagnóstico y resolución de incidencias informáticas, así como conocimientos en...
-
Tecnico/a de Soporte Telefonico
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center, busca Tecnico/a de Soporte Telefonico para gestionar llamadas y gestiones administrativas sobre la red comercial de una reconocida empresa de telecomunicaciones. El proyecto ofrece una jornada parcial de 30 horas semanales, horario de tarde, y salario según el convenio de Contact...
-
Técnico de Soporte Telefónico CAU
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoEn Sandav, estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU con experiencia en diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. Las funciones incluyen soporte telefónico, atención a usuarios VIP y control de incidencias. Se ofrece un contrato indefinido con horarios rotativos y banda salarial abierta.Requisitos:Experiencia en...
-
Técnico/a de Soporte Telefónico CAU
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Telefónico CAU para un proyecto estable en la zona de C/ Alcalá (B. España).ResponsabilidadesRealizar diagnósticos y resolución de incidencias informáticas.Proporcionar soporte telefónico a los clientes.Trabajar en entorno Windows, aplicaciones ofimáticas y dispositivos...
-
Técnico/a de Soporte Telefónico CAU
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Telefónico CAU para un proyecto estable en la zona de C/ Alcalá (B. España).ResponsabilidadesRealizar diagnósticos y resolución de incidencias informáticas.Proporcionar soporte telefónico a los clientes.Trabajar en entorno Windows, aplicaciones ofimáticas y dispositivos...
-
Técnico de Soporte Telefónico CAU
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoDescripción del Puesto:En Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU con 2 años de experiencia para un puesto presencial en Madrid.Funciones del Puesto:Soporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas.Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles.Requisitos del...
-
Técnico de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Acrelec A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Helpdesk en San Sebastián de los Reyes. En Acrelec, nos enfocamos en reinventar la experiencia del cliente para las marcas de restaurantes y comercios. Las funciones del puesto incluyen: Recepción de llamadas de soporte telefónico a usuarios de forma remota....
-
Técnico/a de Soporte con Inglés
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para unirse a nuestro equipo en Grupo Sermicro. En este puesto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en remoto, utilizando herramientas de ticketing y resolviendo incidencias de hardware y software.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios en...
-
Técnico/a de Soporte con Inglés
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para unirse a nuestro equipo en Grupo Sermicro. En este puesto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en remoto, utilizando herramientas de ticketing y resolviendo incidencias de hardware y software.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios en...
-
Técnico Remoto para Mac: Configuración y Soporte
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico Remoto para Mac con experiencia en configuración y soporte para dispositivos Apple. El candidato ideal deberá tener conocimientos en instalación de software, configuración de impresoras y resolución de problemas de conectividad.Responsabilidades:Instalar y configurar software en dispositivos...
-
Técnico/a de Soporte con Inglés
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para trabajar en un servicio de soporte técnico para grandes empresas. La empresa, Grupo Sermicro, es una empresa de referencia en Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la...
-
Técnico de Soporte CAU
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completoBuscamos un técnico de soporte CAU con experiencia en diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. Deberás brindar soporte técnico a usuarios en un entorno Windows y aplicaciones ofimáticas.**Requisitos**- Experiencia previa en soporte técnico de productos ofimáticos (Office, Project, Visio, Office 365)- Nivel de inglés...
-
Técnico de Diagnóstico Remoto
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Bosch Group A tiempo completoDescripción del EmpleoLa división de recambios de postventa de automóvil de Bosch en España (AA) está buscando un/a Técnico de Diagnóstico Remoto.El objetivo principal de este puesto es brindar soporte técnico de segundo nivel a talleres de automoción para la reparación y diagnóstico de vehículos que utilizan herramientas IAM (Mercado...
-
Técnico de Diagnóstico Remoto
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Bosch Group A tiempo completoDescripción del EmpleoLa división de recambios de postventa de automóvil de Bosch en España (AA) está buscando un/a Técnico de Diagnóstico Remoto.El objetivo principal de este puesto es brindar soporte técnico de segundo nivel a talleres de automoción para la reparación y diagnóstico de vehículos que utilizan herramientas IAM (Mercado...
-
Técnico Electromecánico de Soporte Telefónico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Lanalden A tiempo completoDescripción del PuestoEn Lanalden estamos buscando a un/a técnico/a electromecánico/a para unirse a nuestro equipo de soporte telefónico. El objetivo principal de este puesto es brindar asistencia técnica a nuestros clientes particulares y distribuidores de sistemas de ventilación.Funciones PrincipalesAtención de llamadas y correos electrónicos de...
-
Técnico Electromecánico de Soporte Telefónico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Lanalden A tiempo completoDescripción del PuestoEn Lanalden estamos buscando a un/a técnico/a electromecánico/a para unirse a nuestro equipo de soporte telefónico. El objetivo principal de este puesto es brindar asistencia técnica a nuestros clientes particulares y distribuidores de sistemas de ventilación.Funciones PrincipalesAtención de llamadas y correos electrónicos de...