Coordinador de Servicio en Contact Center Bancario
hace 1 mes
En Iman Temporing, nos enfocamos en acompañarte en tu carrera laboral. Buscamos a un/a Coordinador/a de Servicio en un importante Contact Center de Barcelona. Responsabilidades:
- Coordinar el servicio de atención al cliente.
- Seguir el rendimiento de los agentes.
- Realizar llamadas telefónicas y mantener un seguimiento de calidad.
- Resolver incidentes y garantizar la asistencia adecuada a los agentes.
Requisitos:
- Nivel C de catalán.
- Conocimientos o estudios en finanzas.
- Al menos 2 años de experiencia en coordinación de servicios de call center.
- Trabajo presencial.
Se ofrece una posición para sustituir baja de maternidad y posible incorporación en plantilla. Horarios rotativos L-D.
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Coordinador/a de Contact Center Bancario
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Coordinador/a de Contact Center Bancario para un importante centro de contacto en Barcelona. Se requiere experiencia en coordinación de servicios de call center, con conocimientos financieros y nivel C de catalán. Se ofrece una posición para sustituir baja de maternidad y posible incorporación en plantilla.Funciones...
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Coordinador de Contact Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Randstad A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa busca un Coordinador/a Contact Center para trabajar en nuestra sucursal en ubicación desconocida. En esta posición, serás responsable de coordinar equipos y resolver dudas de los clientes.El salario bruto mensual será de aproximadamente 1.500€, según la jornada laboral de 39 horas semanales, divididas en lunes a...
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Servicio de Atención al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Ilunion Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoEn Ilunion Contact Center, estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un/a Operador de Contacto para unirse a nuestro equipo y contribuir en esta misión.
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Operador/a de Contact Center
hace 21 horas
Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completoTelèfon Permanent S.L. ofereix llocs de treball en un contact center amb horaris flexibles per a serveis de captaciò de socis d'una reconeguda fundació. Busquem persones especialitzades en Atenció al Client per a emissió de trucades telefòniques, amb habilitats de negociació i empatia amb l'interlocutor. Es requereix coneixements de català a nivell...
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Operador/A de Contacto Telefónico
hace 20 horas
Barcelona, Barcelona, España Aedea Contact Center A tiempo completoAedea Contact Center es una empresa que se preocupa por el crecimiento y bienestar de sus empleados. Buscamos a un teleoperador/a comprometido/a con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas y motivadas que buscan ofrecer valor añadido a nuestros clientes. Si eres una persona empática y...
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Supervisor de Contact Center
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoResponsabilidades:Como Supervisor de Contact Center, te encargarás de supervisar los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center.Requisitos:Formación: GradoIdiomas: Catalán: C1Conocimientos: Conocimiento avanzado de Microsoft Office (principalmente Excel, tablas dinámicas, búsquedas, etc.)Experiencia en...
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Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completoLa nostra empresa busca persones compromeses amb un actitud proactiva per a treballar com operadors de contacte. Treballem en el sector del contact center i estem liderats des de Barcelona.SalariEl salari mensual brut és de 549 euros. Descripció del TreballCom a operador de contacte, serà la teva tasca gestionar les comunicacions dels clients als que...
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Gerente de Operaciones en Contact Center
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral en Randstad Es como Gerente de Operaciones en Contact Center. Si eres una persona organizada y con capacidad de análisis, esta es tu oportunidad para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.SalarioNuestro salario competitivo asciende a 17.000 € brutos anuales. Esto se suma a las ventajas que incluye la...
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Asistente de Calidad en Contact Center
hace 22 horas
Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completoEn Marted & Agüero Asociados S.L. estamos buscando a un/a asistente de calidad para nuestro dpto. de Calidad en un contact center ubicado en el centro de Barcelona.Descripción del puestoAuditar las ventas realizadas por los/las agentes colaboradores, siguiendo una serie de ítems y criterios predefinidos para determinar la calidad del servicio. Elaborar...
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Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completoInformación sobre la EmpresaMarted & Agüero Asociados S.L. busca un/a Coordinador/a con experiencia en contact center para una campaña telefónica en Barcelona.
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Asesor de Servicios Públicos en Contact Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoServinform: Nuestra PropuestaNuestra empresa, con más de 9.000 profesionales y servicios a más de 1.500 clientes, nos enfocamos en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.En la actualidad estamos seleccionando un Asesor de Servicios Públicos para atender llamadas en un servicio de la Administración...
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Cloud Contact Center Solutions Engineer
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Edreams Odigeo A tiempo completoWe are seeking a skilled Cloud Contact Center Solutions Engineer to join our team in Barcelona. As an experienced professional, you will be responsible for managing our cloud contact center platform to provide exceptional customer care services to our clients.With a strong background in IT and telco, you will have a deep understanding of contact center...
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Senior Contact Center Systems Analyst
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Allianz Popular Sl. A tiempo completoJoin our dynamic team at Allianz Popular SL and become a key player in shaping the future of contact center technology! We are currently seeking a Senior Contact Center Systems Analyst to join our team in Barcelona.This exciting role involves working with cutting-edge Cloud-Based technologies to design and implement innovative solutions for contact center...
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Barcelona, Barcelona, España Lhh Recruitment Solutions A tiempo completoEn Lhh Recruitment Solutions, estamos buscando a un Recruiter de Selección Contact Center con desarrollo profesional que se una a nuestro equipo en Barcelona.Nuestro cliente ofrece un paquete salarial estimado de 35.000 euros anuales, más oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.**Resumen del puesto:**El objetivo principal de este...
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Cloud Contact Center Platform Specialist
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Edreams Odigeo A tiempo completoCompany Overview: eDreams ODIGEO is a leading travel tech company revolutionizing the travel booking experience through consumer insight, innovative technology, market leadership, and Prime, the world's first travel subscription program. We serve 20 million customers across 44 markets, with 5 brands and 54M members in Prime, generating 162 million bookings...
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Cloud Contact Center Platform Specialist
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Edreams Odigeo A tiempo completoRole OverviewWe're seeking an experienced Contact Center Platform Engineer to join our CX Team in Barcelona (hybrid) who manages our cloud contact center platform to provide customer care services to our clients. As a key member of our team, you'll be responsible for managing a cloud contact centre technology based on an omnichannel solution (from voice, to...
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Asesor de Relaciones con Clientes
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Aedea Contact Center A tiempo completoAedea Contact Center busca un asesor comprometido para brindar servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestra cultura empresarial gira en torno a las personas, donde tu desarrollo personal es una prioridad.En nuestra empresa, valoramos a nuestros empleados tanto como a nuestros clientes. Buscamos profesionales dedicados y apasionados por el trabajo que...
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Asistente de Calidad en Contact Center
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completoEn Marted & Agüero Asociados S.L., estamos buscando a un/a especialista en calidad para trabajar en nuestro departamento de Calidad en un centro de contacto ubicado en el corazón de Barcelona.Descripción del puestoNuestro equipo busca a un/a profesionista con experiencia en la industria para auditar las ventas realizadas por nuestros agentes colaboradores...
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Contact Center Operador de Soporte en Tecnología
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoEn Gi Group, líder en soluciones de recursos humanos, estamos comprometidos con ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Nos enfocamos en cuidar de ti y potenciar tu carrera profesional.Nuestra delegación en Madrid busca un Contact Center para varias ubicaciones: Barcelona, Vigo, Valencia y Madrid.Este puesto es para una empresa multinacional de ingeniería...
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Coordinador de Servicio al Cliente Senior
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Vueling A tiempo completoDescripción del Puesto El Coordinador de Servicio al Cliente es el responsable clave para garantizar la excelente experiencia del cliente en nuestros call centers. El objetivo principal es monitorear y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para identificar áreas de mejora y tomar medidas correctivas. Funciones Principales Monitorizar y...