Coordinador/a de Contact Center Bancario
hace 1 mes
Descripción del Puesto:
Se busca un Coordinador/a de Contact Center Bancario para un importante centro de contacto en Barcelona. Se requiere experiencia en coordinación de servicios de call center, con conocimientos financieros y nivel C de catalán. Se ofrece una posición para sustituir baja de maternidad y posible incorporación en plantilla.
Funciones del Puesto:
• Coordinación del servicio
• Seguimiento de los agentes
• Escucha de llamadas telefónicas
• Seguimiento de calidad
• Resolución de incidencias
• Seguimiento de asistencia de los agentes
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Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completoEn Iman Temporing, nos enfocamos en acompañarte en tu carrera laboral. Buscamos a un/a Coordinador/a de Servicio en un importante Contact Center de Barcelona. Responsabilidades: Coordinar el servicio de atención al cliente.Seguir el rendimiento de los agentes.Realizar llamadas telefónicas y mantener un seguimiento de calidad.Resolver incidentes y...
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Coordinador de Contact Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Randstad A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa busca un Coordinador/a Contact Center para trabajar en nuestra sucursal en ubicación desconocida. En esta posición, serás responsable de coordinar equipos y resolver dudas de los clientes.El salario bruto mensual será de aproximadamente 1.500€, según la jornada laboral de 39 horas semanales, divididas en lunes a...
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Operador/a de Contact Center
hace 17 horas
Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completoTelèfon Permanent S.L. ofereix llocs de treball en un contact center amb horaris flexibles per a serveis de captaciò de socis d'una reconeguda fundació. Busquem persones especialitzades en Atenció al Client per a emissió de trucades telefòniques, amb habilitats de negociació i empatia amb l'interlocutor. Es requereix coneixements de català a nivell...
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Servicio de Atención al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Ilunion Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoEn Ilunion Contact Center, estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un/a Operador de Contacto para unirse a nuestro equipo y contribuir en esta misión.
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Operador/A de Contacto Telefónico
hace 16 horas
Barcelona, Barcelona, España Aedea Contact Center A tiempo completoAedea Contact Center es una empresa que se preocupa por el crecimiento y bienestar de sus empleados. Buscamos a un teleoperador/a comprometido/a con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas y motivadas que buscan ofrecer valor añadido a nuestros clientes. Si eres una persona empática y...
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Supervisor de Contact Center
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoResponsabilidades:Como Supervisor de Contact Center, te encargarás de supervisar los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center.Requisitos:Formación: GradoIdiomas: Catalán: C1Conocimientos: Conocimiento avanzado de Microsoft Office (principalmente Excel, tablas dinámicas, búsquedas, etc.)Experiencia en...
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Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completoLa nostra empresa busca persones compromeses amb un actitud proactiva per a treballar com operadors de contacte. Treballem en el sector del contact center i estem liderats des de Barcelona.SalariEl salari mensual brut és de 549 euros. Descripció del TreballCom a operador de contacte, serà la teva tasca gestionar les comunicacions dels clients als que...
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Gerente de Operaciones en Contact Center
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral en Randstad Es como Gerente de Operaciones en Contact Center. Si eres una persona organizada y con capacidad de análisis, esta es tu oportunidad para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.SalarioNuestro salario competitivo asciende a 17.000 € brutos anuales. Esto se suma a las ventajas que incluye la...
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Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completoInformación sobre la EmpresaMarted & Agüero Asociados S.L. busca un/a Coordinador/a con experiencia en contact center para una campaña telefónica en Barcelona.
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Cloud Contact Center Solutions Engineer
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Edreams Odigeo A tiempo completoWe are seeking a skilled Cloud Contact Center Solutions Engineer to join our team in Barcelona. As an experienced professional, you will be responsible for managing our cloud contact center platform to provide exceptional customer care services to our clients.With a strong background in IT and telco, you will have a deep understanding of contact center...
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Asistente de Calidad en Contact Center
hace 17 horas
Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completoEn Marted & Agüero Asociados S.L. estamos buscando a un/a asistente de calidad para nuestro dpto. de Calidad en un contact center ubicado en el centro de Barcelona.Descripción del puestoAuditar las ventas realizadas por los/las agentes colaboradores, siguiendo una serie de ítems y criterios predefinidos para determinar la calidad del servicio. Elaborar...
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Senior Contact Center Systems Analyst
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Allianz Popular Sl. A tiempo completoJoin our dynamic team at Allianz Popular SL and become a key player in shaping the future of contact center technology! We are currently seeking a Senior Contact Center Systems Analyst to join our team in Barcelona.This exciting role involves working with cutting-edge Cloud-Based technologies to design and implement innovative solutions for contact center...
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Cloud Contact Center Platform Specialist
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Edreams Odigeo A tiempo completoCompany Overview: eDreams ODIGEO is a leading travel tech company revolutionizing the travel booking experience through consumer insight, innovative technology, market leadership, and Prime, the world's first travel subscription program. We serve 20 million customers across 44 markets, with 5 brands and 54M members in Prime, generating 162 million bookings...
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Cloud Contact Center Platform Specialist
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Edreams Odigeo A tiempo completoRole OverviewWe're seeking an experienced Contact Center Platform Engineer to join our CX Team in Barcelona (hybrid) who manages our cloud contact center platform to provide customer care services to our clients. As a key member of our team, you'll be responsible for managing a cloud contact centre technology based on an omnichannel solution (from voice, to...
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Operador/a de Contact Center
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Infofeina - Jobboard A tiempo completo¿Qué buscas en tu próximo desafío laboral?En Infofeina - Jobboard estamos buscando un/a Operador/a de Contact Center para unirte a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la eficiencia energética. ¿Qué funciones desarrollarás?- Generar interés: Realizarás llamadas para presentar nuestra compañía y guiar a nuestros clientes en su...
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Contact Center Platform Engineer
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Edreams Odigeo A tiempo completoJob OvervieweDreams ODIGEO is a leading travel tech company revolutionizing the travel booking experience. We're seeking an experienced Contact Center Platform Engineer to join our CX Team in Barcelona (hybrid). As a key member of our team, you'll be responsible for managing our cloud contact center platform and providing customer care services to our...
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Barcelona, Barcelona, España Lhh Recruitment Solutions A tiempo completoEn Lhh Recruitment Solutions, estamos buscando a un Recruiter de Selección Contact Center con desarrollo profesional que se una a nuestro equipo en Barcelona.Nuestro cliente ofrece un paquete salarial estimado de 35.000 euros anuales, más oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.**Resumen del puesto:**El objetivo principal de este...
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Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo**Descripción y responsabilidades**:En Cornerjob nos encontramos en busca de un teloperador con experiencia en ventas para que se incorpore a nuestra empresa de contact center. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes tareas:Realizar contactos telefónicos con potenciales socios.Comunicar los valores y proyectos que están desarrollando las...
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Técnico/a de Calidad en Contact Center
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo 16.000 € al añoLa empresa R&S Jobs busca un Técnico/a de Calidad para su equipo en el departamento de Calidad en un contact center ubicado en Barcelona centro.Características del puesto:Jornada completa, con horarios flexibles (10 a 19h de lunes a jueves y 11 a 19h de viernes)Contrato directo con una empresa consolidadaEstabilidad laboral y oportunidades de...
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Técnico/a de Calidad en Contact Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo 16.000 € al añoLa empresa R&S Jobs busca un Técnico/a de Calidad para su equipo en el departamento de Calidad en un contact center ubicado en Barcelona centro.Características del puesto:Jornada completa, con horarios flexibles (10 a 19h de lunes a jueves y 11 a 19h de viernes)Contrato directo con una empresa consolidadaEstabilidad laboral y oportunidades de...