Gerente de Operaciones en Contact Center
hace 1 mes
Ofrecemos una oportunidad laboral en Randstad Es como Gerente de Operaciones en Contact Center. Si eres una persona organizada y con capacidad de análisis, esta es tu oportunidad para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.
SalarioNuestro salario competitivo asciende a 17.000 € brutos anuales. Esto se suma a las ventajas que incluye la posición, como jornada completa de 40 horas semanales y modalidad híbrida en nuestras oficinas de Barcelona.
Descripción del PuestoComo Gerente de Operaciones en Contact Center, te encargarás de supervisar los procesos y procedimientos definidos por nuestros clientes, asegurando su cumplimiento en las plataformas de call center. También serás responsable de la supervisión del proceso de identificación y escalado de incidencias de los aplicativos utilizados en los procesos de atención al cliente.
Requisitos del PuestoPara esta posición, estamos buscando a alguien con experiencia en supervisión de Contact Center, preferiblemente en sector utilities. También es importante tener conocimientos avanzados de Microsoft Office, especialmente Excel, y ser capaz de manejar información compleja. La comunicación efectiva y la capacidad de trabajar en equipo son fundamentales para este puesto.
BeneficiosAdemás del salario competitivo y las ventajas mencionadas anteriormente, nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y apoyo continuo para el crecimiento personal y profesional. Nuestra tecnología innovadora facilita el seguimiento personalizado de la incorporación y la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo.
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Barcelona, Barcelona, España Keejob A tiempo completoEn Cosmospace, una empresa familiar con presencia internacional, estamos buscando un profesional apasionado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones de Call Center en nuestra sede de Barcelona.Nuestro equipo está compuesto por más de 30 agentes especializados y cinco directivos experimentados, lo que nos permite ofrecer servicios de alta calidad a...
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Operador/a de Contact Center
hace 12 horas
Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completoTelèfon Permanent S.L. ofereix llocs de treball en un contact center amb horaris flexibles per a serveis de captaciò de socis d'una reconeguda fundació. Busquem persones especialitzades en Atenció al Client per a emissió de trucades telefòniques, amb habilitats de negociació i empatia amb l'interlocutor. Es requereix coneixements de català a nivell...
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Gerente de Contacto Senior
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Fundación Seeliger Y Conde A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra Fundación busca un Gerente de Contacto Senior para liderar nuestro equipo en Sant Just Desvern. El candidato seleccionado será responsable de gestionar grandes equipos y supervisar las operaciones diarias del Contact Center.Sobre la Fundación Integralia DKVNosotros creemos en la diversidad y la inclusión como motor de...
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Gerente de Coordinación de Contact Center
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Randstad A tiempo completo¿Estás buscando un desafío laboral en una empresa líder en la venta telefónica de productos energéticos? ¿Hablas catalán nativo y tienes experiencia en coordinar equipos? Randstad, tu mejor elección, ofrece esta oportunidad como Gerente de Coordinación de Contact Center. Con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento, nuestra empresa...
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Servicio de Atención al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Ilunion Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoEn Ilunion Contact Center, estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un/a Operador de Contacto para unirse a nuestro equipo y contribuir en esta misión.
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Operador/A de Contacto Telefónico
hace 11 horas
Barcelona, Barcelona, España Aedea Contact Center A tiempo completoAedea Contact Center es una empresa que se preocupa por el crecimiento y bienestar de sus empleados. Buscamos a un teleoperador/a comprometido/a con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas y motivadas que buscan ofrecer valor añadido a nuestros clientes. Si eres una persona empática y...
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Barcelona, Barcelona, España Fundación Seeliger Y Conde A tiempo completoDescripción del puesto:Nuestra Fundación Seeliger Y Conde busca un Gerente de Contacto Senior con experiencia en liderar equipos y gestionar operaciones de contactos para garantizar la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá una sólida formación académica y más de 5 años de experiencia en roles de gestión en centros de contacto o áreas...
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Gerente de Operaciones Call Center con Discapacidad
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fsyc A tiempo completoEn Fsyc estamos buscando a un experto en gestión de operaciones para unirse a nuestro equipo como Gestor/A Prioridades Call Center Con Discapacidad. Esta es una excelente oportunidad para alguien que busque desafíos y cree en el trabajo en equipo.Descripción del puesto:Este profesional será responsable de planificar y dar seguimiento a las agendas del...
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Gerente de Contacto en Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoDescripción del puesto">">Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Contacto en nuestro equipo de Randstad Es en Barcelona. La persona seleccionada será responsable de supervisar los procesos y procedimientos definidos por nuestros clientes en las plataformas de atención al cliente.">">Funciones del...
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Gestor de Operaciones Call Center
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEn Eurofirms, estamos en búsqueda de un Gestor de Operaciones Call Center experimentado para unir nuestro equipo. En esta función, serás el responsable de brindar apoyo a las tareas de coordinación del sector call center.El trabajo se realizará en formato hibrido, con dos días a la semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y una vez al mes en...
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Supervisor de Contact Center
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoResponsabilidades:Como Supervisor de Contact Center, te encargarás de supervisar los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center.Requisitos:Formación: GradoIdiomas: Catalán: C1Conocimientos: Conocimiento avanzado de Microsoft Office (principalmente Excel, tablas dinámicas, búsquedas, etc.)Experiencia en...
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Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completoLa nostra empresa busca persones compromeses amb un actitud proactiva per a treballar com operadors de contacte. Treballem en el sector del contact center i estem liderats des de Barcelona.SalariEl salari mensual brut és de 549 euros. Descripció del TreballCom a operador de contacte, serà la teva tasca gestionar les comunicacions dels clients als que...
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Gerente de Operaciones Senior
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Boomerang A tiempo completoEn Boomerang, nos encontramos en busca de un Gerente de Operaciones Senior para liderar nuestras actividades relacionadas con el crecimiento y la expansión operativa. Esta posición es fundamental para asegurar el cumplimiento legal, el desarrollo de infraestructura tecnológica, la gestión financiera y la adquisición de clínicas.Resumen del...
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Coordinador/a de Contact Center Bancario
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Coordinador/a de Contact Center Bancario para un importante centro de contacto en Barcelona. Se requiere experiencia en coordinación de servicios de call center, con conocimientos financieros y nivel C de catalán. Se ofrece una posición para sustituir baja de maternidad y posible incorporación en plantilla.Funciones...
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Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones, enfocado en la administración y gestión eficiente de los procesos del área de Operaciones. El candidato seleccionado será responsable de realizar tareas administrativas, asegurando la correcta gestión de información y recursos.Entre las funciones...
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Gerente de Finanzas y Operaciones
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Building Center A tiempo completoLa vacante se encuentra dentro del área de finanzas del Departamento de Contabilidad, cuya misión es asegurar el registro preciso de las operaciones con el fin de que los Estados Financieros reflejen la imagen fiel y la solvencia financiera de Building Center para garantizar la continuidad de nuestros negocios.¿Cuáles serán algunas de tus principales...
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Gerente de Desarrollo y Operaciones
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Digamelón A tiempo completoEn Digamelón, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Desarrollo y Operaciones. Esta posición implica la gestión de la oficina y el desarrollo de ventas, asegurando operaciones eficientes y fomentando el crecimiento empresarial a través de la generación y seguimiento de leads.Responsabilidades clave:Gestión de la...
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Gerente de Operaciones Financieras en Mam
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Mam A tiempo completoEstamos buscando a un/a Gerente de Operaciones Financieras para unirse al equipo de Mam, una marca de joyería y complementos ética e innovadora de Barcelona. Nuestra oficina se encuentra ubicada en el centro de la ciudad, en un palacio del siglo XIX que combina elegancia y funcionalidad.Sobre nosotrosMam es una empresa pionera en el sector de la moda...
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Gerente de Operaciones
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Prosegur De Colombia S.A A tiempo completoProsegur de Colombia S.A busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones en la delegación de Barcelona.Sobre la función:Tener TIP de vigilante de seguridad y más de 5 años en Seguridad Privada, o ser Director de Seguridad o Jefe de Seguridad con estudios mínimos de bachillerato o equivalentes.Experiencia en gestión de equipos o...
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Cloud Contact Center Solutions Engineer
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Edreams Odigeo A tiempo completoWe are seeking a skilled Cloud Contact Center Solutions Engineer to join our team in Barcelona. As an experienced professional, you will be responsible for managing our cloud contact center platform to provide exceptional customer care services to our clients.With a strong background in IT and telco, you will have a deep understanding of contact center...