Empleos actuales relacionados con Supervisor de Centro de Atención Telefónica: Liderazgo y Excelencia en Servicio al Cliente - Madrid, Madrid - Insitell Inversiones Y Servicios S.L.


  • Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Centro de Atención Telefónica en nuestra empresa Insitell Inversiones y Servicios S.L., ubicada en Móstoles, España. Como supervisor, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente para asegurar un servicio...


  • Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Centro de Atención Telefónica en nuestra empresa Insitell Inversiones y Servicios S.L., ubicada en Móstoles, España. Como supervisor, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente para asegurar un servicio...


  • Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en supervisión de equipos de atención al cliente para liderar y gestionar nuestro centro de atención telefónica en Móstoles, España. Como gerente, serás responsable de garantizar un servicio de calidad a nuestros clientes mediante la supervisión y coordinación de las actividades del equipo. Deberás...


  • Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Centro de Atención Telefónica en nuestra empresa Insitell Inversiones y Servicios S.L. en Móstoles, España. Como Gerente, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar un servicio de alta calidad a nuestros clientes....


  • Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor en nuestro Centro de Atención en Madrid. El objetivo principal es garantizar la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.Funciones del PuestoElaborar los cuadrantes de trabajo del personal...


  • Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor en nuestro Centro de Atención en Madrid. El objetivo principal es garantizar la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.Funciones del PuestoElaborar los cuadrantes de trabajo del personal...


  • Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida en España, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Centro de Atención en nuestro centro de Barcelona.Como supervisor, asumirás la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.Entre tus funciones...


  • Madrid, Madrid, España Atrium Centro De Negocios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona responsable para realizar la atención a clientes en un centro de negocios. Las tareas incluyen la atención telefónica y la gestión de la información de los clientes. El trabajo es a media jornada en el turno de tarde, lo que lo hace ideal para personas que buscan compatibilizar con estudios u oposiciones. Se...


  • Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Centro de Atención al Cliente en nuestra empresa Insitell Inversiones Y Servicios. El candidato seleccionado será responsable de la atención telefónica y la coordinación de un equipo de telefonistas.ResponsabilidadesAtención telefónica a clientes y resolución de...


  • Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Centro de Atención al Cliente en nuestra empresa Insitell Inversiones Y Servicios. El candidato seleccionado será responsable de la atención telefónica y la coordinación de un equipo de telefonistas.ResponsabilidadesAtención telefónica a clientes y resolución de...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Makro España estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Atención al Cliente para nuestro centro de Alcorcón. La misión principal de este/a supervisor/a será coordinar el proceso de ventas y atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro.Las funciones...


  • Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida, desarrollamos soluciones tecnológicas para garantizar una atención inmediata a través de nuestro Servicio de Teleasistencia y telemonitorización de la Salud.Nuestro equipo trabaja para ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la fragilidad.Buscamos a un supervisor para nuestro Centro de...


  • Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor/a del Centro de Atención de Teleasistencia en Madrid. En este rol, serás responsable de la organización y supervisión de las actividades de los teleoperadores durante su turno de trabajo.Entre tus responsabilidades estarán:1. Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a tu...


  • Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall España, buscamos un supervisor/a para nuestro Centro de Atención en Madrid. Este profesional será responsable de la organización y seguimiento de las actuaciones del personal de teleoperación durante su turno de trabajo.Entre sus funciones, destacan:1. Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo.2. Verificar el...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    En Makro España, estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de ventas y atención al cliente en nuestro centro de Alcorcón.Como Supervisor/a de Atención al Cliente, tu misión principal será coordinar el proceso de ventas y atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a...


  • Madrid, Madrid, España Centro De Innovación De Despachos Profesionales A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Centro de Innovación de Despachos Profesionales busca a un Asistente de Ventas y Atención al Cliente para realizar diversas funciones. Entre ellas, se incluye la gestión de bases de datos con un CRM, la gestión de visitas comerciales en línea y la realización de acciones de venta telefónica. El candidato ideal deberá tener...


  • Madrid, Madrid, España Securitas Seguridad España A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a Coordinador/a del Centro de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en Madrid. En Securitas Seguridad España, nos enfocamos en brindar una atención al cliente excepcional y estamos buscando a alguien que sepa cómo lograrlo.Responsabilidades• Coordinar y supervisar los procesos de atención al cliente,...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Santisima Virgen Y San Celedonio A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca a una persona con titulación en el ámbito socio sanitario para ejercer como Supervisor/a del servicio de atención socio sanitaria de los gerocultores del centro residencial. El objetivo principal es supervisar el desempeño del equipo de gerocultores/as del centro, responsables de los cuidados básicos diarios de las...


  • Madrid, Madrid, España Securitas Seguridad España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Atención al Cliente para nuestro equipo en Madrid. En Securitas Seguridad España, nos enfocamos en la excelencia en la atención al cliente y la seguridad de nuestros clientes.Funciones del PuestoCoordinar y supervisar los procesos de atención al cliente, tramitación de averías y gestión de quejas y...


  • Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en la supervisión y organización de equipos para unirse a nuestro equipo de Teleasistencia en Madrid. Como Supervisor/a del Centro de atención, serás responsable de la gestión y seguimiento de las actividades del personal durante su turno de trabajo.Responsabilidades del PuestoElaborar los...

Supervisor de Centro de Atención Telefónica: Liderazgo y Excelencia en Servicio al Cliente

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completo

Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Atención Telefónica en nuestra empresa Insitell Inversiones y Servicios S.L. en Móstoles, España. Como supervisor, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente para asegurar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Responsabilidades:

  • Supervisar y coordinar las actividades del centro de atención telefónica.
  • Gestionar y resolver problemas o quejas de los clientes.
  • Evaluación del desempeño del personal y retroalimentación.
  • Implementar y mantener estándares de calidad en el servicio al cliente.
  • Elaborar informes y análisis de datos relacionados con el centro de atención telefónica.

Requisitos:

  • Experiencia previa como supervisor de centro de atención telefónica.
  • Conocimiento avanzado de técnicas de atención al cliente.
  • Capacidad para liderar y motivar equipos.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Conocimiento de los sistemas y herramientas utilizados en centros de atención telefónica.

Beneficios:

  • Buen ambiente de trabajo.
  • Contrato indefinido.
  • Formación a cargo de la Empresa.
  • Posibilidades de escalar dentro de la Empresa.
  • Turnos rotativos.