Spécialiste client chat professionnel Amex

hace 7 días


Madrid, Madrid, España Mygwork A tiempo completo

Vous souhaitez faire carrière dans un environnement dynamique et diversifié ? Chez American Express, nous offrons des opportunités de développement exceptionnelles. En tant que spécialiste client chat professionnel, vous serez à la tête d'un projet significatif qui contribue au succès de notre entreprise.

Voici quelques exemples de ce que vous ferez :

  • Proposez un service client de haute qualité via le chat, en répondant aux demandes et préoccupations des clients.
  • Créer des relations significatives avec nos clients grâce à une approche consultative, en comprenant leurs besoins actuels et futurs.
  • Fournissez une résolution de premier contact et obtenez un résultat positif pour le client et pour American Express.
  • Améliorez l'expérience de nos clients en identifiant les possibilités pour proposer des produits en fonction de leurs besoins.
  • Atteignez et dépassiez vos objectifs de productivité tout en respectant les réglementations de conformité.

Compétences requises :
  • Maitrise professionnelle excellente de la langue française (verbale et écrite), en particulier dans le contexte du service client.
  • Très bon niveau d'anglais.
  • Démontrer son excellence personnelle en restant positif dans les situations difficiles.
  • Démontrer une passion d'aider, en offrant un service exceptionnel sur chaque interaction avec nos clients.

Nous proposons un salaire estimé de 35 000 € par an, ainsi qu'une variété de avantages pour soutenir votre croissance professionnelle.

  • Madrid, Madrid, España American Express Services Europe Limited A tiempo completo

    Lorsque vous rejoignez American Express, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s'engagent à soutenir ses clients, ses communautés et ses collègues. Vous apprendrez beaucoup, car nous vous aiderons à créer votre propre parcours professionnel avec des avantages, des programmes et la flexibilité qui vous permettront de...


  • Madrid, Madrid, España Cataloxy A tiempo completo

    À propos de notre entrepriseNous sommes une équipe passionnée par la formation professionnelle, nous avons conçu et commercialisé des formations en ligne pour les professionnels.CompensationVous pouvez espérer un salaire compris entre 24000€ - 35000€ par an.Description du posteNous recherchons un spécialiste en admissions et développement...


  • Madrid, Madrid, España Amex A tiempo completo

    At Amex, we're committed to providing the world's best customer experience every day. As a key member of our team, you'll play a vital role in ensuring that our operations are running smoothly and efficiently.Job OverviewWe're seeking an experienced Operational Excellence Specialist to join our team. In this role, you'll be responsible for regulatory...


  • Madrid, Madrid, España Walter Learning A tiempo completo

    Description du poste Notre bureau de Madrid, situé dans un environnement dynamique et innovant, recherche un spécialiste en admissions et placement professionnel pour rejoindre notre équipe. Cette personne passionnée par la relation client et l'éducation aura pour objectif principal d'accompagner les candidats tout au long de leur parcours, de...


  • Madrid, Madrid, España Best Hire A tiempo completo

    Localisation : Madrid, Espagne.Poste : Représentant du Service ClientLangues requises : Français courant et bon niveau d'anglais.Type de contrat : Temps plein (Hybrid possible)Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste de la Relation Client. Vous serez chargé(e) d’assurer une expérience...


  • Madrid, Madrid, España Amex A tiempo completo

    You have the opportunity to make a difference in people's lives by providing exceptional service and support.At Amex, we empower our colleagues to grow and succeed in their careers, with benefits and programs that support their well-being and professional development.We are committed to creating a workplace where everyone feels valued, heard, and seen.As...


  • Madrid, Madrid, España Amex A tiempo completo

    With American Express, you have the opportunity to be a part of a global and diverse community with an unwavering commitment to backing our customers, communities, and each other. Our vision is to provide the world's best customer experience every day.Role OverviewAs a member of the Global Premium Experience Team, you will be responsible for providing...


  • Madrid, Madrid, España Amex A tiempo completo

    Be Part of a Global CommunityYou have the power to progress people and businesses in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a diverse community of colleagues committed to backing our customers, communities, and each other.About UsWe prioritize your holistic well-being through physical, financial, and mental health support. Enjoy...


  • Madrid, Madrid, España Edtech France A tiempo completo

    Nous recherchons un Formateur Professionnel pour rejoindre notre équipe commerciale à Madrid. En tant que Responsable Admission et Placement, vous serez responsable de la sélection des dossiers des apprenants, de la préparation des candidats pour les entretiens avec les partenaires entreprises et de leur accompagnement tout au long de leur...


  • Madrid, Madrid, España Amex A tiempo completo

    About American ExpressThe right backing empowers individuals and businesses to progress in remarkable ways. As a global and diverse community, Team Amex is committed to supporting our customers, communities, and each other. We foster a collaborative environment where everyone feels seen, heard, and valued. Our values drive us to deliver the world's best...


  • Madrid, Madrid, España Selectra A tiempo completo

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant dans une entreprise innovante et dynamique ? Nous recherchons un Spécialiste en acquisition de talents pour rejoindre notre équipe à Madrid. Description du posteL'équipe talent acquisition de Selectra est responsable de la gestion des recrutements pour les profils commerciaux.Vos missions :


  • Madrid, Madrid, España Amex A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Data Protection and Privacy Lead to join our team in Spain. This role is responsible for leading monitoring and testing activities within our privacy program, ensuring adherence to privacy laws, regulations, and American Express Data Protection and Privacy Principles.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...


  • Madrid, Madrid, España Amex A tiempo completo

    **Company Overview**At American Express, we empower individuals and businesses to thrive. Our commitment to excellence is rooted in our core values: backing our customers, communities, and each other.We're seeking an AML Compliance Specialist to join our team in Madrid, Spain. This role offers a unique opportunity to grow your career while making a...

  • AML Compliance Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Amex A tiempo completo

    About the RoleYou will lead the AML/KYC processes in Business Enablement activities across GMNS continental Europe operations within American Express Payments Europe, S.L. This role will manage a variety of compliance AML related matters, supporting and overseeing implementation of Enterprise and business policies and procedures to achieve compliance with...


  • Madrid, Madrid, España Mjk Connections Llc A tiempo completo

    Job DescriptionMJK Connections LLC is seeking a highly skilled Digital Client Experience Specialist to join our team. This role will be fully remote and offers an excellent opportunity for career growth.About the RoleThe primary responsibilities of this role include providing exceptional client support and technical issue resolution via email, phone, and web...


  • Madrid, Madrid, España Best Hire A tiempo completo

    À propos de l'entreprise">Best Hire, une entreprise leader dans la prestation de services à ses clients.Salaire">Nous proposons un salaire compétitif et des opportunités de primes pour les résultats exceptionnels.Description du poste">Nous recherchons un Spécialiste Client Relations pour rejoindre notre équipe à Madrid. Dans ce rôle, vous serez...


  • Madrid, Madrid, España American Express Services Europe Limited A tiempo completo

    Company OverviewAmerican Express is a global leader in payment and travel, dedicated to delivering an exceptional customer experience. Our mission is to provide the world's best customer experience every day.About This RoleWe are seeking a highly skilled Senior Customer Service Specialist to join our team in Europe. As a Senior Customer Service Specialist,...


  • Madrid, Madrid, España American Express Services Europe Limited A tiempo completo

    About American Express">At American Express Services Europe Limited, we are dedicated to providing our customers with the best possible service experience. Our team of experts is passionate about delivering exceptional customer experiences that exceed expectations.">The Role">We are seeking a Senior Customer Experience Specialist to join our Global Premium...


  • Madrid, Madrid, España Toptalent A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced German speaking IT Support Specialist to join our team in Barcelona, Spain. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients via phone, mail, and chat or self-service portal.


  • Madrid, Madrid, España Amex A tiempo completo

    About This OpportunityAs a Protection and Security Specialist at American Express, you will play a critical role in safeguarding our customers' accounts and providing exceptional customer service.ResponsibilitiesUtilize advanced fraud management techniques and tools to identify potential fraudulent activity and minimize losses.Handle inbound and outbound...