Gerente de Call Center

hace 2 días


Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

Empresa del sector de contact center busca un agente con experiencia para coordinar actividades en el centro de llamadas. La empresa Eurofirms ofrece una oportunidad laboral remunerada como Gestor de Contacto, con un salario estimado de 20.000€ al año, distribuidos en 2 días a la semana en Barcelona y 1 día al mes en Poble Nou.

Las responsabilidades principales incluyen:

  • Atención a consultas: responder a preguntas y peticiones relacionadas con las actividades del proyecto.
  • Preparación diaria: gestionar y preparar la actividad diaria del Contact Center.
  • Control operativo: supervisar y controlar el servicio.
  • Seguimiento de actividades: monitorear y verificar la actividad diaria.
  • Resolución de dudas e incidencias: resolver problemas y dudas operativas.

Se busca a alguien con experiencia mínima de 1 año en un entorno de call center, valorándose también la experiencia en tareas similares. Se prefiere a una persona proactiva y dinámica, con una buena ubicación residencial cerca del puesto de trabajo en Barcelona.



  • Barcelona, Barcelona, España Keejob A tiempo completo

    En Cosmospace, una empresa familiar con presencia internacional, estamos buscando un profesional apasionado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones de Call Center en nuestra sede de Barcelona.Nuestro equipo está compuesto por más de 30 agentes especializados y cinco directivos experimentados, lo que nos permite ofrecer servicios de alta calidad a...


  • Barcelona, Barcelona, España Keejob A tiempo completo

    Keejob busca Gerente de Call Center SeniorEn Cosmospace, empresa familiar con implantación internacional, buscamos a un profesional experimentado para el puesto de Gerente de Call Center. Ubicado en Barcelona (España), este cargo es clave para asegurar el correcto funcionamiento del centro.Como parte del equipo directivo, su misión será liderar y...


  • Barcelona, Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoR&S Jobs busca a un Gerente de Call Center Senior con experiencia en el sector energético para coordinar y motivar a un equipo de agentes de call center.Funciones Principales:Coordinar y motivar al equipo para lograr objetivos y mejorar la satisfacción del cliente.Supervisar y asegurar el cumplimiento de los KPIs y promover la mejora...


  • Barcelona, Barcelona, España Keejob A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Call Center Operacional experimentado para liderar nuestro equipo de atención al cliente en Barcelona. Se requiere experiencia comprobada en la dirección de centros de llamadas, conocimiento de evaluación del desempeño y indicadores de servicio al cliente.Entre las responsabilidades del cargo se incluyen:Liderar y gestionar a los...


  • Barcelona, Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    Descripción del Puesto:R&S Jobs busca un Gerente de Ventas para nuestro call center enfocado en campañas energéticas. Si tienes experiencia en sectores como retail, automoción, seguros o inmobiliaria y estás buscando desafíos emocionantes, ¡este es el puesto ideal para ti!En este rol, serás responsable de capturar a nuevos clientes mediante llamadas...


  • Barcelona, Barcelona, España Cirsa Servicios Corporativos A tiempo completo

    Cirsa Servicios Corporativos revoluciona el mercado del ocio con más de 50 millones de visitantes al año. Nuestro equipo está formado por más de 15.000 profesionales que trabajan juntos para ofrecer una experiencia única a nuestros clientes. Buscamos un Gerente de Proyectos para nuestro departamento de Call Center en Terrassa.Descripción del trabajoLa...


  • Barcelona, Barcelona, España Keejob A tiempo completo

    Cosmospace busca a un profesional con experiencia en Call CenterComo parte del desarrollo de su actividad, Cosmospace, empresa familiar con implantación internacional, busca su nuevo Call Center Operational Manager (M/F). Puesto a cubrir en Barcelona (España).Bajo la supervisión de la Dirección General, su misión será velar por el correcto...


  • Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral en Randstad Es como Gerente de Operaciones en Contact Center. Si eres una persona organizada y con capacidad de análisis, esta es tu oportunidad para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.SalarioNuestro salario competitivo asciende a 17.000 € brutos anuales. Esto se suma a las ventajas que incluye la...


  • Barcelona, Barcelona, España Fsyc A tiempo completo

    En Fsyc estamos buscando a un experto en gestión de operaciones para unirse a nuestro equipo como Gestor/A Prioridades Call Center Con Discapacidad. Esta es una excelente oportunidad para alguien que busque desafíos y cree en el trabajo en equipo.Descripción del puesto:Este profesional será responsable de planificar y dar seguimiento a las agendas del...


  • Barcelona, Barcelona, España Allianz A tiempo completo

    Company OverviewAllianz is a leading international insurance and financial services company seeking a skilled Senior Business Architect to join our Contact Center Solutions Department in Barcelona. Our team is responsible for implementing, supporting, and managing operational processes for Allianz Entities Corporate Contact Center platforms. We are...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    Iman Temporing, especializada en recursos humanos, te acompaña en tu carrera laboral. Buscamos para un importante Contact Center de Barcelona un profesional destacado.Descripción del puestoCoordinar el servicio de atención al cliente es una tarea fundamental en nuestro Contact Center. La persona seleccionada tendrá como objetivo garantizar la calidad de...


  • Barcelona, Barcelona, España Allianz Popular Sl. A tiempo completo

    At Allianz Popular Sl., we are seeking a Senior Business Solutions Architect to join our Contact Center Solutions Department in Barcelona. The department is responsible for implementing, supporting, and managing operational processes for Allianz Entities Corporate Contact Center platforms. Our goal is to modernize customer call center environments and...


  • Barcelona, Barcelona, España Adi Consulting A tiempo completo

    En Adi Consulting buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue del liderazgo y supervisión del equipo que gestiona el Call Center. El objetivo principal es asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes a través de estrategias eficaces de atención al cliente.Descripción de la funciónLa persona seleccionada...


  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    Información de la empresaServinform es una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más de 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla.Información del puestoAtención al cliente con venta cruzada, gestión de consultas e incidencias de telefonía y dar soporte comercial...


  • Barcelona, Barcelona, España Criteria Rrhh A tiempo completo

    Descripció del lloc de treball:​En Criteria Rrhh, ens especialitzem a aportar solucions per a potenciar el capital humà de les nostres empreses client, entenent les seves necessitats i ajudant-les a treure el màxim potencial a les seves capacitats. Som un grup de professionals compromesos i compromeses, que treballem cada dia amb il-lusió. Fem nostres...


  • Barcelona, Barcelona, España Interim Group A tiempo completo

    Company Overview: La Interim Group, una consultora de reconocida trayectoria en Rubí, busca contratar a un especialista para su equipo de call center de negociación. Este profesional será responsable de gestionar las interacciones con clientes y colectivos, trabajando en estrecha colaboración con la empresa.


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal Sl A tiempo completo

    Empresa: Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal Sl Sueldo: €19,500.00 + plus de fines de semana y festivos al año Lugar de trabajo: Sabadell, Barcelona (España) Tipo de contrato: Indefinido, 2 meses de periodo de prueba Duración del contrato: Jornada completa: 40 h/semana según cuadrante horario con los descansos correspondientes Título del...


  • Barcelona, Barcelona, España Criteria A tiempo completo

    En Criteria Recursos Humanos somos un equipo de expertos en potenciar el capital humano de nuestras empresas clientes. Nosotros entendemos las necesidades únicas de cada empresa y les ayudamos a sacar el máximo potencial de sus capacidades.Somos una organización comprometida con nuestros objetivos, trabajando cada día con ilusión y dedicación. Nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Catt A tiempo completo

    Empresa especialitzada en RRHH i Treball Temporal, CATT busca un/a Administrador de Clientes per al seu client del sector Call Center.**Missió**: Sota la supervisió del responsable de departament, l'administrador seleccionat s'incorporarà al departament de recepció de trucades i s'encarregarà de:Recepció de trucades i gestió administrativa multiclient...


  • Barcelona, Barcelona, España Call Medi Call Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Gerente Comercial Bilingüe de Sector Salud para desarrollar nuestra nueva filial en España en Barcelona, Sant Just Desvern. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas telefónicas y bilingüismo (español-francés). Sus misiones serán:Contestar llamadas a profesionales de la salud para promocionar productos de...