Gerente de Call Center Senior

hace 1 día


Barcelona, Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo
Descripción del Puesto

R&S Jobs busca a un Gerente de Call Center Senior con experiencia en el sector energético para coordinar y motivar a un equipo de agentes de call center.

Funciones Principales:
  • Coordinar y motivar al equipo para lograr objetivos y mejorar la satisfacción del cliente.
  • Supervisar y asegurar el cumplimiento de los KPIs y promover la mejora continua del call center.
  • Monitorear y dar seguimiento a los objetivos del equipo y proporcionar herramientas y apoyo para optimizar su desempeño.
Requisitos del Candidato:
  • Experiencia previa como Coordinador/a del área de venta telefónica, preferiblemente en compañías del sector energético.
  • Conocimiento avanzado en todas las aplicaciones del paquete Office (Excel, Word, etc).
Sueldo:

El sueldo es €25.000 anuales, según convenio.

Beneficios:
  • Jornada laboral estable.
  • Contrato directo con empresa consolidada.
  • Estabilidad laboral.
Acerca de R&S Jobs:

R&S Jobs es una empresa líder en la industria del call center que ofrece soluciones personalizadas a las empresas del sector energético.


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