Gerente de Call Center Senior
hace 1 día
R&S Jobs busca a un Gerente de Call Center Senior con experiencia en el sector energético para coordinar y motivar a un equipo de agentes de call center.
Funciones Principales:- Coordinar y motivar al equipo para lograr objetivos y mejorar la satisfacción del cliente.
- Supervisar y asegurar el cumplimiento de los KPIs y promover la mejora continua del call center.
- Monitorear y dar seguimiento a los objetivos del equipo y proporcionar herramientas y apoyo para optimizar su desempeño.
- Experiencia previa como Coordinador/a del área de venta telefónica, preferiblemente en compañías del sector energético.
- Conocimiento avanzado en todas las aplicaciones del paquete Office (Excel, Word, etc).
El sueldo es €25.000 anuales, según convenio.
Beneficios:- Jornada laboral estable.
- Contrato directo con empresa consolidada.
- Estabilidad laboral.
R&S Jobs es una empresa líder en la industria del call center que ofrece soluciones personalizadas a las empresas del sector energético.
-
Gerente de Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Keejob A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Call Center para nuestro equipo en Barcelona. Como parte de la Dirección General, su misión será garantizar el correcto funcionamiento del centro de atención al cliente. Nuestro equipo está compuesto por una treintena de agentes formados en la profesión y cinco directivos experimentados. Requisitos1....
-
Gerente de Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo¿Qué busca Adecco?En Adecco estamos buscando un profesional para un puesto de Gerente de Call Center en Terrassa. Si tienes experiencia en supervisión de contactos y conocimientos en Microsoft Office, ¡este es tu oportunidad!Funciones del puesto:1. Realizar informes y reportes utilizando fórmulas sencillas en Excel.2. Supervisar que los procesos y...
-
Gerente Comercial de Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mh Soluciones A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente Comercial de Call Center en nuestra delegación de Cerdanyola del Vallés.Se requiere experiencia mínima de 2 años en gestión comercial y/o marketing, preferiblemente en el sector energético (electricidad y gas) y renovables.Entre las funciones que se deberán realizar se...
-
Gerente de Ventas en Call Center
hace 13 horas
Barcelona, Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completoDescripción del Puesto:R&S Jobs busca un Gerente de Ventas para nuestro call center enfocado en campañas energéticas. Si tienes experiencia en sectores como retail, automoción, seguros o inmobiliaria y estás buscando desafíos emocionantes, ¡este es el puesto ideal para ti!En este rol, serás responsable de capturar a nuevos clientes mediante llamadas...
-
Gerente de Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center en nuestra empresa multinacional. En este puesto, serás responsable de planificar y organizar las actividades del equipo de coordinadores y operadores, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.Responsabilidades• Asignación...
-
Gerente de Prioridades para Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cirsa Servicios Corporativos A tiempo completoDescripción del Puesto Estamos buscando un/a Gerente de Prioridades para nuestro equipo de Call Center en Terrassa. En este rol, serás responsable de planificar y dar seguimiento a las agendas del personal técnico, asegurando el cumplimiento de los SLA marcados por negocio. También equilibrarás la carga de trabajo entre técnicos de la misma delegación...
-
Gerente Operativo de Call Center
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Keejob A tiempo completoCosmospace busca a un profesional con experiencia en Call CenterComo parte del desarrollo de su actividad, Cosmospace, empresa familiar con implantación internacional, busca su nuevo Call Center Operational Manager (M/F). Puesto a cubrir en Barcelona (España).Bajo la supervisión de la Dirección General, su misión será velar por el correcto...
-
Gerente de Reservas Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completoEn Grupo Hotusa, buscamos profesionales apasionados por la industria turística que se unan a nuestro equipo para impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos.Nuestro departamento de Booking está comprometido con la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Buscamos...
-
Gerente de Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional dinámico y proactivo para liderar y motivar a nuestro equipo de Call Center. Serás responsable del control de agentes, apoyo a la venta, seguimiento de resultados y garantizar el correcto funcionamiento del servicio.Responsabilidades• Supervisar y apoyar a los agentes en tiempo real.• Motivar al...
-
Gerente de Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional dinámico y proactivo para liderar y motivar a nuestro equipo de Call Center. Serás responsable del control de agentes, apoyo a la venta, seguimiento de resultados y garantizar el correcto funcionamiento del servicio.Responsabilidades Supervisar y apoyar a los agentes en tiempo real. Motivar al equipo...
-
Strategic Call Center Architect
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Allianz Popular Sl. A tiempo completoAt Allianz Popular Sl., we are seeking a Senior Business Solutions Architect to join our Contact Center Solutions Department in Barcelona. The department is responsible for implementing, supporting, and managing operational processes for Allianz Entities Corporate Contact Center platforms. Our goal is to modernize customer call center environments and...
-
Gerente de Operaciones en Contact Center
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral en Randstad Es como Gerente de Operaciones en Contact Center. Si eres una persona organizada y con capacidad de análisis, esta es tu oportunidad para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.SalarioNuestro salario competitivo asciende a 17.000 € brutos anuales. Esto se suma a las ventajas que incluye la...
-
Coordinador/a Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mh Soluciones A tiempo completoBuscamos un/a Coordinador/a Call Center para nuestra delegación en el Valles Occidental. Se requiere experiencia mínima de 2 años en tareas similares.Las funciones a realizar serán:**Liderazgo y gestión del equipo comercial**:Definir la estrategia comercial del call center y marketing.Establecer objetivos de ventas y KPIs.Reclutar, seleccionar, formar y...
-
Operador de Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completoLa empresa Grupo Crit busca incorporar un teleoperador/a para realizar tareas de recepción de llamadas y tramitación de pedidos en horarios flexibles. El contrato inicial es por ETT, con posibilidad de incorporación en plantilla de la empresa. El salario es de 9,95 €/br/hora, con posibilidad de incentivos y teletrabajo. Se requiere experiencia como...
-
Gerente de Operaciones Call Center con Discapacidad
hace 9 horas
Barcelona, Barcelona, España Fsyc A tiempo completoEn Fsyc estamos buscando a un experto en gestión de operaciones para unirse a nuestro equipo como Gestor/A Prioridades Call Center Con Discapacidad. Esta es una excelente oportunidad para alguien que busque desafíos y cree en el trabajo en equipo.Descripción del puesto:Este profesional será responsable de planificar y dar seguimiento a las agendas del...
-
Coordinador de Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en un proyecto innovador?En Adecco estamos buscando un Coordinador de Call Center en Terrassa para un proyecto que te permitirá desarrollar tus habilidades y experiencia en supervisión de procesos y procedimientos.Funciones clave:Supervisar la implementación de procesos y procedimientos definidos por el cliente en las...
-
Coordinador/a de Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Call Center para un servicio de atención al cliente de un organismo público. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de la gestión y motivación del equipo, control y envío de reportes de los datos del servicio, gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de...
-
Operador de Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoServinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con una trayectoria de más de 45 años en el sector. Nuestra compañía gestiona proyectos para más de 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.Buscamos a un Operador de Call Center para un proyecto estable y en crecimiento desde 2018. El candidato ideal...
-
Operador de Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupompleo A tiempo completoBuscamos a un operador de call center para realizar llamadas y concertar visitas de técnicos con clientes.Funciones y responsabilidades:Llamadas para concertar visitas de técnicos con clientes.Información de las visitas.Funciones propias de call center.Requisitos:Persona responsable con dones de comunicación y habilidades para trabajar a un ritmo elevado...
-
Gerente de Negociación de Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Interimgroup A tiempo completoDescripción del Puesto:Interimgroup busca un profesional para ocupar el puesto de Call Center de Negociación en nuestra sede de Rubí. El candidato seleccionado trabajará de lunes a jueves de 10 a 19 horas y los viernes de 8 a 15 horas.Responsabilidades:Gestionar los inactivos inmobiliarios y realizar seguimiento de los expedientes.Utilizar plataformas...