CRM & Loyalty Executive

hace 2 semanas

Barcelona, España Cinesa A tiempo completo

**CRM & Loyalty Executive**

**Localización: España, Barcelona**

**En dependencia de**: CRM & Loyalty Senior Manager South Europe

Bajo las marcas Cinesa & UCI contamos con 40 modernos multicines en España y Portugal. Cinesa y UCI forman parte de **Odeon Cinemas Group** la cadena de exhibición cinematográfica más importantes de Europa, con **11.000 pantallas** en todo el mundo y siendo parte de **AMC Entertainment Group**. En toda Europa, nuestros cines brindan **experiências increíbles e inolvidables para nuestros clientes** y ofrecen fantásticas **carreras profesionales para nuestras personas.**

**Descripción del puesto**:
Trabajando en el equipo de CRM & Loyalty para el mercado español en el desarrollo de títulos de grupo y campañas locales a través de diferentes canales y en la gestión y fortalecimiento de los programas de fidelización. El recurso también estará involucrado en la identificación de nuevas oportunidades para servir a nuestros clientes y en la elaboración de informes de los principales KPIs de CRM y Fidelización, trabajando tanto de manera autónoma como con el Senior Manager de CRM & Loyalty.

**Responsabilidades**:

- Planificación, construcción y lanzamiento de campañas comunicacionales y promocionales del Grupo CRM y para el mercado español (boletines informativos y notificaciones push)
- Seguimiento y segmentación de la base de datos de CRM
- Análisis de agrupamiento de CRM y gestión del calendario de campañas
- Análisis de KPIs de campañas de CRM
- Informes de promociones de CRM
- Desarrollo de esquemas de fidelización y sin límites
- Seguimiento de la base de datos de fidelización y actividades de adquisición/retención de clientes
- Análisis y reporte de KPIs de fidelización
- Análisis y reporte del comportamiento de compra de clientes
- Coordinación y briefing de agencias

**Requisitos**:

- Experiência profesional inicial en CRM y Fidelización, y tienes una predisposición general hacia lo digital.
- Eres una persona segura de ti misma, con un buen sentido de las tendencias y entusiasmo por nuevos temas.
- Tus habilidades analíticas te permiten extraer ideas relevantes para el negocio a partir de análisis cualitativos y cuantitativos, e identificar recomendaciones específicas para la acción.
- Eres independiente, estructurado/a y responsable, con un alto estándar de calidad y una mentalidad práctica.
- Tienes excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en español y un nível fluido de inglés.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Modelo de trabajar hibrido, oficina y remoto
- Oportunidades personalizadas de desarrollo profesional con formación y apoyo
- Un equipo dinámico y divertido en un ambiente de trabajo agradable y relajado
- Entradas de cine gratuitas al mes: invita a familiares y amigos a pasar una tarde en el cine, además de preestrenos exclusivos para los miembros del equipo Cinesa & Uci
- Descuentos en crujientes palomitas y refrescantes bebidas en el cine
- Fruta fresca, gran selección de bebidas y vales de comida
- Y mucho más....

  • Loyalty & CRM Manager

    hace 7 días

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar un/a Loyalty & CRM Manager cuyas funciones se centrarán la gestión del Programa de Fidelización, el análisis de los datos los miembros del programa y la gestión de las campañas y promociones dirigidas a los mismos. Se trata de un programa basado en la obtención de puntos por estancias y servicios del...

  • CRM Executive

    hace 4 días

    Barcelona, España Triskel Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente, una empresa líder en el sector del iGaming, está buscando un CRM Executive para sus oficinas de Barcelona. **Responsabilidades**: - Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM alineadas con los objetivos comerciales. - Identificar y segmentar grupos objetivos de clientes para adaptar...

  • Crm Executive

    hace 3 días

    Barcelona, España Triskel Consulting A tiempo completo

    Our client, a leading company in the iGaming sector, is looking for a CRM Executive for their Barcelona office. TasksCollaborate with cross-functional teams to develop and execute effective CRM strategies aligned with business objectives.Identify and segment target customer groups to tailor communication strategies.Oversee the collection, analysis, and...

  • Crm Executive

    hace 5 días

    Barcelona, España Triskel Consulting A tiempo completo

    Our client, a leading company in the iGaming sector, is looking for a CRM Executive for their Barcelona office. Tasks Collaborate with cross-functional teams to develop and execute effective CRM strategies aligned with business objectives. Identify and segment target customer groups to tailor communication strategies. Oversee the collection, analysis, and...

  • CRM Executive

    hace 7 días

    Barcelona, España Triskel Consulting A tiempo completo

    Our client, a leading company in the iGaming sector, is looking for a CRM Executive for their Barcelona office. Tasks Collaborate with cross-functional teams to develop and execute effective CRM strategies aligned with business objectives. Identify and segment target customer groups to tailor communication strategies. Oversee the collection, analysis, and...

  • CRM Executive

    hace 7 días

    Barcelona, España Triskel Consulting A tiempo completo

    Our client, a leading company in the iGaming sector, is looking for a CRM Executive for their Barcelona office.TasksCollaborate with cross-functional teams to develop and execute effective CRM strategies aligned with business objectives.Identify and segment target customer groups to tailor communication strategies.Oversee the collection, analysis, and...

  • Loyalty Specialist

    hace 3 semanas

    Barcelona, España H&M A tiempo completo

    Job DescriptionYou contribute to added customer value, a strong brand and increased sales by ensuring a strong customer insight driven Loyalty and CRM function in the region You work towards aligned and cross-functional goals, taking part in driving omni sales performance and customer centricity in all parts of your work, driving customer base growth and...

  • Loyalty Specialist

    hace 3 semanas

    Barcelona, España H&M Group A tiempo completo

    Company Description At H&M Group, we are here to inspire people around the world to express their personality through fashion and design by making a more sustainable lifestyle exciting and accessible for everyone – regardless of style or budget. To get there, we have set the 2030 Goals for People, Planet and Growth, ensuring that we can continue...

  • Loyalty & Crm Specialist

    hace 1 semana

    Barcelona, España Acttif A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con...

  • CRM Executive

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Emprego ES A tiempo completo

    Duración de la oferta: hasta el 21/03/2023. **Funciones**: CRM Executive Descripción de la oferta - Work with the CRM team to implement customer lifecycle and behaviour-led marketing campaigns. - Database segmentation and management to target customer segments with specific campaigns. - Build strong working relationships with the EU marketing teams to...

  • Loyalty & Crm Specialist

    hace 1 semana

    Barcelona, España Acttif A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con...

  • Loyalty & CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. A tiempo completo

    Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la FelicidadEurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el...

  • Loyalty & CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Barcelona, España HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. A tiempo completo

      Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países...

  • Loyalty & CRM Specialist - (Barcelona)

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)Buscamos un profesional del marketing y la comunicación que lidere el área de fidelización de Eurostars Hotel Company, con la coordinación estratégica del programa de loyalty de la cadena, así como la gestión de la relación con los clientes con el propósito de reforzar los vínculos de fidelidad y...

  • CRM Executive

    hace 7 días

    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Tasks Your responsibilities and impact working as a CRM Executive will be: - Working with the CRM team to implement customer lifecycle and behaviour led marketing campaigns. - Cloud and Pardot platform - Database segmentation and management to target customer segments with specific campaigns - Building strong working relationships with the EU marketing...

  • CRM Retention Manager

    hace 4 semanas

    Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    _Develop and manage customer retention and loyalty programs._ - _Create strategies to increase customer loyalty and reduce customer churn._ - _Monitor customer satisfaction and recommend solutions to improve customer experience._ - _Analyze customer data and trends to identify areas of improvement._ - _Collaborate with marketing and sales teams to ensure...

  • Junior CRM Executive

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Tasks Your responsibilities and impact working as a Junior CRM Executive will be: - Working with the CRM team to implement customer lifecycle and behaviour led marketing campaigns. - Cloud and Pardot platform - Database segmentation and management to target customer segments with specific campaigns - Building strong working relationships with the EU...

  • Customer Engagement

    hace 6 días

    Barcelona, España Winid A tiempo completo

    **Winid** is a game-changer that puts TALENT SOURCING at the heart of its business model. We firmly believe that talented people are the crucial element for the success of organizations. We understand it as Augmented Talent by putting technology and AI at the service of people. We aim to reach excellence in attracting, training, and equipping the finest...

  • CRM Team Lead

    hace 4 semanas

    Barcelona, España BSP executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**: La compañía tiene cuatro segmentos de negocios con una serie de marcas que incluyen etiquetas deportivas; etiquetas de juegos; Activos B2B y no básicos. **¿Qué harás?**: - En este rol, serás responsable de conceptualizar y operacionalizar las campañas de CRM para la marca bwin en nuestra Colombia. Supervisar, revisar,...

  • Account Executive

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en el área de ventas y de desarrollo de negocio? ¿Quieres formar parte de una startup que se encuentra en pleno crecimiento? Sigue leyendo... ¡este proyecto te interesa! Estamos colaborando con una empresa que ofrece servicios digitales a pymes a incorporar una figura de Account Executive para que se una al departamento de Ventas....