Loyalty & CRM Specialist - (Barcelona)

hace 2 semanas

Barcelona, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo
Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)
Buscamos un profesional del marketing y la comunicación que lidere el área de fidelización de Eurostars Hotel Company, con la coordinación estratégica del programa de loyalty de la cadena, así como la gestión de la relación con los clientes con el propósito de reforzar los vínculos de fidelidad y reforzar el posicionamiento de marca. Requisitos: - Experiencia como especialista en retención, fidelización o gestión de clientes. - Licenciatura en Marketing, ADE o formación universitaria relevante para el puesto. - Gran capacidad analítica y orientación a resultados. - Aptitudes para la creatividad e innovación. - Autonomía y proactividad. - Dotes de interlocución con los distintos equipos. - Se valorará experiencia previa en el sector turístico. Sus principales áreas de actuación y ejecución serán: Desarrollo y gestión del programa de fidelización para cliente final - Lanzamiento y activación del nuevo programa de fidelización de la cadena. - Diseño y ejecución de un plan de comunicación vinculado al lanzamiento y orientado a diversos segmentos (afiliados, clientes de la cadena, medios, hoteles y otros colectivos de interés) - Supervisión y control para su correcta implantación y visibilidad a lo largo del mapa de contacto con el cliente, tanto online como en el punto hotel. - Elaboración y activación de un plan estratégico de acciones promocionales para optimizar el crecimiento de las ventas y la retención de clientes, así como otros objetivos que se hayan definido. - Planificación de campañas de marketing según segmentos para garantizar los objetivos de crecimiento y desarrollo y negocio. - Definición para un correcto flujo en los canales de comunicación con los clientes y afiliados. - Gestión de las bases de datos de clientes para su correcta segmentación. - Análisis de datos, seguimiento de los principales kpis y reportes de actividad. - Identificación de oportunidades de partnership que puedan potenciar el valor del programa. - Análisis del conjunto de datos de clientes y segmentos para ayudar a identificar oportunidades comerciales - Optimización continúa de campañas y journeys para la mejora de la conversión. Desarrollo de la comunicación orientada a agencias y empresas para Eurostars Hotel Company - Desarrollo de materiales y soportes de comunicación aptos para el uso del departamento comercial. - Desarrollo de herramientas que resulten un canal de comunicación eficiente en su llegada al cliente. - Ejecución del calendario y planificación de campañas de email marketing. - Gestión de merchandasing de marca y otros elementos promocionales con impacto en branding y fidelización. - Coordinación con distintos departamentos para la correcta implementación del plan de acciones definido. - Análisis de competencia. Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expa
Requisitos :

  • Crm specialist

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    CRM Specialist (Splio) (h/m) en Barcelona. Perfil buscado (Hombre/Mujer) Funciones del puesto Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medioDiseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto (SMS) para la retención de clientes.Supervisar y mantener la base de datos de clientes asegurando la calidad de los...

  • Loyalty & CRM Specialist - (Barcelona)

    hace 2 días

    Barcelona, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)Buscamos un profesional del marketing y la comunicación que lidere el área de fidelización de Eurostars Hotel Company, con la coordinación estratégica del programa de loyalty de la cadena, así como la gestión de la relación con los clientes con el propósito de reforzar los vínculos de fidelidad y...

  • Loyalty Specialist

    hace 3 semanas

    Barcelona, España H&M A tiempo completo

    Job DescriptionYou contribute to added customer value, a strong brand and increased sales by ensuring a strong customer insight driven Loyalty and CRM function in the region You work towards aligned and cross-functional goals, taking part in driving omni sales performance and customer centricity in all parts of your work, driving customer base growth and...

  • CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Group A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer)Funciones del puesto: Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medio Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto (SMS) para la retención de clientes. Supervisar y mantener la base de datos de clientes, asegurando la calidad de los datos y la segmentación efectiva. Analizar...

  • Loyalty Specialist

    hace 3 semanas

    Barcelona, España H&M Group A tiempo completo

    Company Description At H&M Group, we are here to inspire people around the world to express their personality through fashion and design by making a more sustainable lifestyle exciting and accessible for everyone – regardless of style or budget. To get there, we have set the 2030 Goals for People, Planet and Growth, ensuring that we can continue...

  • CRM Specialist

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Talent search people A tiempo completo

    ¿Posees experiencia en campañas de CRM y te interesa un cambio a una compañía multinacional del mercado latinoamericano? Esta oferta te interesa Trabajarás en una empresa multinacional dedicada a las apuestas y los juegos deportivos. ubicada en Barcelona, bien comunicada y dónde podrás seguir impulsando tu carrera. Como CRM Specialist tu día a día:...

  • Loyalty & Crm Specialist

    hace 1 semana

    Barcelona, España Acttif A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con...

  • Loyalty & Crm Specialist

    hace 1 semana

    Barcelona, España Acttif A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con...

  • Loyalty & CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. A tiempo completo

    Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la FelicidadEurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el...

  • Loyalty & CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Barcelona, España HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. A tiempo completo

      Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países...

  • CRM Specialist GAES

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Amplifon A tiempo completo

    CRM Specialist GAES MarketingBarcelona, Spain Amplifon is the global leader in the retail hearing care industry. Over 20,000 professionals in 26 countries, coming from more than 100 different nationalities, work every day in a global network of 9,500 points of sales to empower thousands of people to rediscover all the emotions of sound. In...

  • CRM Specialist

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa del sector retail (moda) se encuentra en la busqueda de un perfil de desarrollo CRM (Splio) interno de empresa ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Funciones del puesto:- Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medio- Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto...

  • CRM Specialist

    hace 1 mes

    Barcelona, España Talent search people A tiempo completo

    ¿Posees experiencia en campañas de CRM y te interesa un cambio a una compañía multinacional del mercado latinoamericano? ¡ Esta oferta te interesa! Trabajarás en una empresa multinacional dedicada a las apuestas y los juegos deportivos. ubicada en Barcelona, bien comunicada y dónde podrás seguir impulsando tu carrera. Como CRM Specialist tu día a...

  • CRM Specialist

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Talent search people A tiempo completo

    ¿Posees experiencia en campañas de CRM y te interesa un cambio a una compañía multinacional del mercado latinoamericano? ¡ Esta oferta te interesa! Trabajarás en una empresa multinacional dedicada a las apuestas y los juegos deportivos. ubicada en Barcelona, bien comunicada y dónde podrás seguir impulsando tu carrera. Como CRM Specialist tu día a...

  • CRM Specialist

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Importante empresa del sector retail (moda)|Oficinas ubicadas en BarcelonaImportante empresa del sector retail (moda) se encuentra en la busqueda de un perfil de desarrollo CRM (Splio) interno de empresaFunciones del puesto:- Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medio- Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y...

  • CRM Dynamics

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Akuaro Work SLU A tiempo completo

    Are you a CRM Dynamics professional? We're currently seeking a dynamic individual to join us as a CRM-Dynamics Servicing Implementation Specialist (.NET). In this role, you'll be an integral part of their Platform Team, responsible for the successful implementation of the CRM-Dynamics Servicing Module, with a primary focus on platform enablement. You will...

  • Crm Dynamics

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Akuaro A tiempo completo

    Are you a CRM Dynamics professional?We're currently seeking a dynamic individual to join us as a CRM-Dynamics Servicing Implementation Specialist (.NET). In this role, you'll be an integral part of their Platform Team, responsible for the successful implementation of the CRM-Dynamics Servicing Module, with a primary focus on platform enablement.You will do...

  • Ingeniero/a CRM

    hace 4 días

    Barcelona, España UIC Barcelona A tiempo completo

    Descripción de la oferta En UIC Barcelona, estamos buscando un/a ingeniero/a CRM (Salesforce) y web altamente motivado/a por el sector educativo.  Nos encontramos inmersos en un proceso de transformación digital en la Universidad que engloba distintos proyectos TIC estratégicos. Uno de ellos consiste en impulsar conjuntamente los...

  • CRM Specialist

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa del sector retail (moda) se encuentra en la busqueda de un perfil de desarrollo CRM (Splio) interno de empresa ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Funciones del puesto:- Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medio- Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto...

  • Crm Business Analyst

    hace 1 semana

    Barcelona, España Ampstek A tiempo completo

    JPC - 1557 - CRM Business Analyst / Barcelona [barcelona, CT], Catalonia, Spain | Posted - 11/08/22 Hi Professionals, This is Jason Mathew from Ampstek Ampstek is hiring for contract assignments Job Title: CRM Business Analyst Type: B2B Contract Note:  who has strong knowledge on  CRM Processes knowledge  and Business Analyst ? We are...