CRM Team Lead

hace 1 mes


Barcelona, España BSP executive A tiempo completo

**¿Dónde trabajarás?**:
La compañía tiene cuatro segmentos de negocios con una serie de marcas que incluyen etiquetas deportivas; etiquetas de juegos; Activos B2B y no básicos.

**¿Qué harás?**:

- En este rol, serás responsable de conceptualizar y operacionalizar las campañas de CRM para la marca bwin en nuestra Colombia. Supervisar, revisar, alinear y mejorar constantemente nuestras estrategias de contacto para garantizar que mantenemos nuestro crecimiento comercial en este territorio que es un motor de ingresos clave.- Gestionarás el día a día de un equipo de 3 personas.
- Serás el responsable de planificar, coordinar, analizar y optimizar todas las actividades promocionales y de CRM. Se requiere ideación y pensamiento creativo ya que las promociones y campañas deben aumentar la satisfacción y el compromiso del cliente.
- Serás el responsable del rendimiento de la campaña, incluido el impacto en los KPI, por ejemplo, reducir la rotación, aumentar las tasas de venta cruzada, mejorar la satisfacción del cliente, etc.
- Configurarás promociones con las herramientas internas como EDS, PAT y Backoffice.
- Crearás páginas de destino, banners, pop ups y correos electrónicos/sms/notificaciones push.
- Redactarás T&Cs (basados en plantillas) para nuestras promociones.
- Asegurarás que las consultas de CS se manejen con para asegurar de manera oportuna para la mejor experiência del cliente.
- Garantizarás el cumplimiento de los SLA.

**¿A quién buscamos?**:

- Imprescindible:
- Fuertes habilidades analíticas y orientación al proceso.
- Al menos 4 años de experiência en CRM o en un puesto de marketing.
- Formación (licenciatura o máster) en marketing o gestión empresarial.
- La naturaleza del trabajo requiere un profundo conocimiento de las promociones de CRM y la mecánica de las herramientas, pensamiento creativo para generar conceptos y pensamiento analítico para evaluar y optimizar las actividades para impulsar el impacto comercial.
- Poseer un nível alto de español e inglés avanzado además de una buena comprensión de la cultura colombiana.

**¿Qué ofrecemos?**:

- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Salario competitivo.
- Ticket restaurante: 220€/mes.
- Seguro médico privado (Adeslas).
- Forma parte de uno de los mayores espacios de juego del mundo.

**¿Necesitas + info?**:
Ana Maria Flores- (+34) 93 231 00 00 Ext 101


  • CRM Operations Lead

    hace 1 mes


    Barcelona, España albelli-Photobox Group A tiempo completo

    Are you a CRM lead who thrives in an e-commerce setting with people and project management experience? Then albelli and Photobox Group might just be looking for you! **About us** We're albelli-Photobox Group, the experts in printing high-quality personalised photo products, from photo books and wall decor, to calendars, cards and more. We create JOY by...

  • CRM Operations Lead

    hace 1 mes


    Barcelona, España Storio group A tiempo completo

    **About Us** Are you a CRM Lead who thrives in an e-commerce setting with people and project management experience? Then Storio Group might just be looking for you! This role can be located in either Barcelona or Amsterdam. **Purpose** As our CRM Operations lead, you will be one of the 3 leads in the CRM team in charge of driving repeat and customer...

  • Crm Operations Lead

    hace 5 días


    Barcelona, España Storio Group A tiempo completo

    About Us Are you a CRM Lead who thrives in an e-commerce setting with people and project management experience? Then Storio Group might just be looking for you! This role can be located in either Barcelona or Amsterdam. Purpose As our CRM Operations lead, you will be one of the 3 leads in the CRM team in charge of driving repeat and customer lifetime value...

  • Sales Team Lead

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en el área de ventas y de desarrollo de negocio? ¿Quieres formar parte de una startup que se encuentra en pleno crecimiento? Sigue leyendo... ¡este proyecto te interesa! Estamos colaborando con una empresa que ofrece servicios digitales a pymes a incorporar una figura de Sales Team Lead para que se una a su equipo. ¿Cuál será tu...

  • Sales Team Lead

    hace 1 semana


    Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en el área de ventas y de desarrollo de negocio? ¿Quieres formar parte de una startup que se encuentra en pleno crecimiento? Sigue leyendo... ¡este proyecto te interesa!Estamos colaborando con una empresa que ofrece servicios digitales a pymes a incorporar una figura de Sales Team Lead para que se una a su equipo.¿Cuál será tu...

  • CRM Lead

    hace 4 días


    Barcelona, España FREE NOW A tiempo completo

    FREENOW empowers smarter mobility decisions helping people to move freely and cities to thrive. We're looking for a passionate CRM Lead who will drive business success in collaboration with their team. You will report directly into the VP Marketing Operations and will enable them and the 9 CRM professionals in your team by tackling business challenges...

  • CRM Operations Lead

    hace 1 mes


    Barcelona, España albelli-Photobox Group A tiempo completo

    **Maternity Cover - 4 month Fixed Term Contract** Are you a CRM lead who thrives in an e-commerce setting with people and project management experience? Then albelli and Photobox Group might just be looking for you! **The impact you’ll make**: As our CRM Operations lead, you will be one of the 4 leads in the CRM team in charge of driving repeat and...

  • CRM Lead

    hace 13 horas


    Barcelona, España Phiture GmbH A tiempo completo

    Hi, we're Phiture — the mobile growth consultancy working with the teams behind leading apps like Adobe, Headspace, and LEGO®. We're on a mission to become the #1 company in our industry, and we need great people to make it happen. CRM Lead (M/F/d) We are looking for a highly-motivated, experienced CRM Specialist with an ambition to share their...

  • Sales Team Lead

    hace 1 mes


    Barcelona, España ORBIDI A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a...


  • Barcelona, España WorkMotion A tiempo completo

    We're looking for an ambitious, energetic, self-motivated **S**ales Development Inbound Team Lead** who will be responsible to deliver qualified leads to the sales team. The SDR Team Lead will sit with the Marketing team and will be accountable for the team’s success and take responsibility for continuous coaching, and training of the team. The team lead...

  • Engineering Team Lead

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Product and Technology A tiempo completo

    Opportunity We are seeking an Engineering Team Lead with an active oriented mindset and a focus on building a quality team and product. The Engineering Team Lead will report to the Head of Engineering and will be responsible for managing the engineers on their team, driving accountability within their team, and will be responsible for the output of their...

  • Sdr Team Lead

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    Somos Merlin Digital Partner, una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 15 años de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial, entre otros. Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de selección, nuestro objetivo es transformar empresas mediante la...

  • CRM Manager

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? PageGroup SSC ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Work with the CRM Team to create the CRM plan and strategy to implement behaviour led marketing campaigns (local and regional), ensuring that CRM programme drives increased levels of quality candidates and clients for all areas of the EU business. It could include also finding synergies...

  • .Net Team Lead

    hace 3 días


    Barcelona, España Ma (Montreal Associates) A tiempo completo

    .NET Team Lead Barcelona Barcelona, Catalunya, ES Hi! One of the global leaders of communications platform is looking for a. NET Team Lead, to join their team in Madrid. If you have: +2 years acting as a Team Leader of software development team and at least 4 years as. NET Developer Strong knowledge of. NET framework and C# Deep understanding of OOP...

  • Team Lead Collections

    hace 2 meses


    Barcelona, Barcelona, España Adevinta A tiempo completo

    We are seeking an experienced Collections Team Lead to join our Barcelona office. As the Collections Team Lead, you will manage a team of collection specialists to ensure timely and efficient recovery of outstanding debts.This is a hybrid role (2-3 days in the office), reporting directly to the Head of OTC and the office is based in Barcelona (Poblenou)What...

  • .NET Team Lead

    hace 1 día


    Barcelona, España Gaming Innovation Group A tiempo completo

    Gaming Innovation Group (GiG) is looking for a qualified and motivated individual to join our team as a.Net Back End Team Lead. As one of the world's leading iGaming platform and media providers, GiG is known for its powerful, innovative and scalable technology. We are committed to driving sustainable growth and providing world-class solutions to our...


  • Barcelona, España Omega CRM A tiempo completo

    Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a Technical Lead. MAIN TASKS: Provide support to the sales and functional team in assigned...

  • Tech Team Lead

    hace 13 horas


    Barcelona, España Ikigai Talent Goup A tiempo completo

    Spain, Barcelona Start-up Up to 100k **Tech Team Lead for a Entertainment company** Kon'nichiwa! We are looking for a **Tech Team Lead **to join a high traffic entertainment company, **to be the technical reference for the team.** The company is made up for an energetic, motivated team with a diversity of nationalities. Responsibilites: - Ensure...

  • Sales Team Lead

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    Somos Merlin Digital Partner, una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 15 años de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial, entre otros. Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de selección, nuestro objetivo es transformar empresas mediante la...

  • Tech Team Lead

    hace 4 días


    Barcelona, España Bradford Jacobs A tiempo completo

    Team Lead, Services We pride ourselves on being unapologetic tech innovators. We are committed to building products that we can truly be proud of, understanding that beauty goes beyond surface-level appearances. With a strong emphasis on tight security protocols, low latency, and an exceptional user experience, we are determined to shape the future of...