Account Manager
hace 4 semanas
**Sobre nosotros**:
habitissimo es un marketplace que pone en contacto a personas que necesitan cualquier servicio en su hogar con los mejores profesionales del sector, operando en la actualidad en 4 países. Ya necesites una limpieza, una reparación eléctrica, un trabajo de fontanería o una reforma integral, en habitissimo encontrarás al profesional adecuado.
La presencia de habitissimo en el Sur de Europa ha permitido crear una red de más de 240.000 de profesionales de la construcción. Desde su fundación en 2009, más de 14 millones de hogares han confiado en la plataforma para elevar su calidad de vida. Desde 2017, la compañía forma parte de la multinacional británica HomeServe, empresa líder internacional en cuidado y mantenimiento del hogar, con más de 25 años de experiência.
Estamos buscando a una persona, para incorporarse en nuestras oficinas en Palma de Mallorca, en el área de Growth para llevar a cabo acciones de seguimiento y venta consultiva para la fidelización de nuestros clientes actuales, cerrando con éxito las oportunidades de negocio y asegurando el cumplimiento de los objetivos.
Como **Account Manager** (B2B), tu misión será ser el/la guía en Habitissimo de cliente de tu cartera, ayudándole a sacar el máximo partido al servicio, guiándolo a la mejores prácticas y maximizando su satisfacción del servicio.
Para ser uno de nuestros Account Managers es importante tener habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos, así como ganas de prosperar en un entorno desafiante y en continuo cambio. La mayor parte de tu tiempo lo pasarás agendando y realizando llamadas y/o videollamadas para dar un servicio a la medida de cada uno de tus clientes.
**Tus funciones y responsabilidades serán**:
- **Gestión proactiva de la cartera asignada de clientes**, con el objetivo de detectar áreas de oportunidad y destacar las mejores prácticas.
- **Identificar** las necesidades del cliente suscrito a habitissimo con el fin de **ofrecer el mejor servicio** disponible adecuado a su perfil.
- **Fidelizar la cartera de clientes**: buscamos relaciones duraderas basadas en la confianza con nuestros clientes.
- Con un enfoque consultivo ayudar a sus clientes a **superar sus problemas y a incrementar su uso** de habisitissimo.
- **Seguimiento del cliente** mediante llamadas o videollamadas.
- Preparar documentación o imágenes del rendimiento del servicio para el cliente; analizar las tendencias e identificar áreas de mejora.
**Requisitos mínimos**:
- Al menos tres años de experiência en una posición de ventas, account management o customer success.
- Perfil orientado a objetivos y con capacidad de análisis.
- Facilidad para empatizar con el cliente y ganar su confianza.
- Nível excelente de redacción.
- Experiência previa en venta consultiva.
- Nível alto como usuario de ofimática.
- Actitud positiva y ganas de aprender cosas nuevas.
**Se valorará**:
- Estudios superiores.
- Nível medio/alto de inglés.
- Experiência en marketplace digital.
- Experiência en una posición de marketing.
- Experiência en el sector de las obras y reformas.
- Formación relacionada con Ventas y experiência en el uso de CRM (Salesforce) y bases de datos (Tableau).
- Indefinido
- Tiempo completo
- Híbrido (07121, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España)
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Account Manager
hace 4 días
Palma de Mallorca, España OMNIACCESS A tiempo completo**Description**: The **Account Manager** will be responsible for managing a portfolio of clients within the yachting industry. The Account Manager serves as the primary business contact for the client and is responsible for client satisfaction. The Account Manager is expected to consistently provide excellent customer service to accounts, as well as...
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Key Account Manager
hace 6 días
Palma de Mallorca, España Fideltour, SL A tiempo completoFideltour es una startup tecnológica pensada y dedicada al sector hotelero, somos el CRM especializado en hoteles. Buscamos incorporar un Key Account Manager para nuestro departamento de postventa. Funciones: Las funciones que llevarás a cabo serán: - La gestión de las cuentas en cartera con el objetivo de obtener la satisfacción del cliente y la...
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Key Account Manager
hace 6 días
Palma de Mallorca, España Fideltour, SL A tiempo completoFideltour es una startup tecnológica pensada y dedicada al sector hotelero, somos el CRM especializado en hoteles. Buscamos incorporar un Key Account Manager para nuestro departamento de postventa. Funciones: Las funciones que llevarás a cabo serán: - La gestión de las cuentas en cartera con el objetivo de obtener la satisfacción del cliente y la...
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Account Manager Mallorca
hace 7 días
Palma, Baleares, España Nuclio Talent A tiempo completoDesde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Account Manager TECH (zona Mallorca) para una Fintech SaaS internacional y formar parte de un emocionante proyecto con presencia comercial en Mallorca.¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un Account Manager TECH?Gestión directa del cliente:Clientes potenciales: captar clientes del área de...
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Account Manager Mallorca
hace 5 días
Palma, Baleares, España Nuclio Talent A tiempo completoDesde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Account Manager TECH (zona Mallorca) para una Fintech SaaS internacional y formar parte de un emocionante proyecto con presencia comercial en Mallorca.¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un Account Manager TECH?Gestión directa del cliente:Clientes potenciales: captar clientes del área de...
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Account Manager
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España OmniAccess A tiempo completoThe Account Manager will be responsible for managing a portfolio of clients within the yachting industry. The Account Manager serves as the primary business contact for the client and is responsible for client satisfaction. The Account Manager is expected to consistently provide excellent customer service to accounts, as well as represent client needs and...
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Account Manager
hace 5 días
Palma, Baleares, España OmniAccess A tiempo completoThe Account Manager will be responsible for managing a portfolio of clients within the yachting industry. The Account Manager serves as the primary business contact for the client and is responsible for client satisfaction. The Account Manager is expected to consistently provide excellent customer service to accounts, as well as represent client needs and...
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Partner Account Manager
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Fideltour, SL A tiempo completoFideltour es una startup tecnológica pensada y dedicada al sector hotelero, somos el CRM especializado en hoteles. Buscamos incorporar un **Partner Account Manager** para nuestro departamento de venta. El PAM es responsable de construir, mantener y administrar relaciones sólidas con los partners actuales y potenciales, identificando nuevas oportunidades...
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Account Manager
hace 4 semanas
Palma, España OmniAccess A tiempo completoDescriptionThe Account Manager will be responsible for managing a portfolio of clients within the yachting industry. The Account Manager serves as the primary business contact for the client and is responsible for client satisfaction. The Account Manager is expected to consistently provide excellent customer service to accounts, as well as represent client...
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Junior Account Manager
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España MTS Globe A tiempo completoWe are looking for a Junior Account Manager to join us in our Commercial team, based in Palma. Our team is growing, so we are looking for a proactive and curious person who wants to develop his/her professional career in a Commercial department. **Main responsibilities**: - Analyse and understand our destinations and clients, their business model, and...
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Junior Account Manager
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España MTS Globe A tiempo completoWe are looking for a Junior Account Manager to join us in our Commercial team, based in Palma. Our team is growing, so we are looking for a proactive and curious person who wants to develop his/her professional career in a Commercial department. **Main responsibilities**: - Analyse and understand our destinations and clients, their business model, and...
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Account Manager
hace 2 meses
Palma de Mallorca, España Marine NanoTech A tiempo completoInternational yacht refit company Marine NanoTech, is looking for an **Account Manager / Sales Representative (Inside Sales)** to join the team. **Starting date**: Immediate **Languages**: English (preferably native), Spanish or any other added languages are an added plus **Location**:Palme de Mallorca, Spain **Position includes (but not limited to) the...
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Account Manager
hace 1 semana
Palma de Mallorca, España Marine NanoTech A tiempo completoAn International yacht refit company, is looking for an **Account Manager / Sales Representative (Inside Sales)** to join the team in Palma de Mallorca, Spain. **Starting date**: Immediate **Languages**: English (preferably native), Spanish or any other added languages are an added plus **Employment condition**: Self-employed contract **Position includes...
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Key Account Manager
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España MTS Globe A tiempo completoWe are looking for a Key Account Manager to join our Commercial team, based in Palma de Mallorca or Zürich. This will be a key role in terms of allowing the team to capture new business opportunities, attend requests in accordance to guidelines, and fulfil the commercial strategy of the company in the assigned area. You will work closely with the...
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Technical Account Manager
hace 2 meses
Palma de Mallorca, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completoDescripción del empleo Somos una empresa tecnológica internacional con sede en Palma, de más de 200 profesionales y en constante crecimiento. Precisamos incorporar a nuestro equipo de Product & Partners una persona como Technical Account Manager. Tus principales funciones estarán relacionadas con: Gestión de proyectos de lospartners...
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Technical Account Manager
hace 5 días
Palma de Mallorca, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completoDescripción del empleo Somos una empresa tecnológica internacional con sede en Palma, de más de 200 profesionales y en constante crecimiento. Precisamos incorporar a nuestro equipo de Product & Partners una persona como Technical Account Manager. Tus principales funciones estarán relacionadas con: Gestión de proyectos de lospartners...
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Account Manager
hace 1 mes
Comunidad Autónoma de Canarias, España SGF Global A tiempo completoAccount Manager **Canarias, España** SGF Global está buscando un/a Account Manager para trabajar en Canarias, España. **Requisitos**: - Experiência comercial de mínimo dos años en el sector IT - Ingles medio-alto
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Top Account Manager
hace 9 horas
Palma de Mallorca, España Habitissimo A tiempo completo**Sobre nosotros**: **habitissimo **es un marketplace que pone en contacto a personas que necesitan cualquier servicio en su hogar con los mejores profesionales del sector, operando en la actualidad en 4 países. Ya necesites una limpieza, una reparación eléctrica, un trabajo de fontanería o una reforma integral, en habitissimo encontrarás al profesional...
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Account Manager
hace 3 semanas
Palma de Mallorca, España Hotel Treats A tiempo completo**Who we are** Brands we work with include St. Regis, Fairmont, Anantara & independent LHWs across the globe. Using our services, hotels increase the profitability of their outlets by selling experiences to local residents and businesses. **Growth** In the past five years, we monopolised the market in Mallorca and expanded to mainland Spain, Portugal,...
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Technical Account Manager
hace 2 días
Palma de Mallorca, España Sembo Group A tiempo completo**Do you want to join us on our journey to change the travel industry? Do you have what it takes to work in a fast paced and creative environment? If so, then you want to join us!**: We can offer you a workplace where you can be based almost anywhere in the world, but preferably this role is based in Palma/Mallorca or elsewhere in Europe. As the Technical...
