Backoffice Customer Care

hace 1 mes


Madrid, España CIVITATIS A tiempo completo

**Descripción**:
¿Te apasionan los viajes ✈️, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español?

Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

**Si quieres conquistar el mundo con nosotros, te estamos esperando **

Actualmente, buscamos una persona para que se incorpore al** Departamento de Atención al Cliente **como **Backoffice Customer Care **con **inglés **en nuestras oficinas de **Madrid**. Tendrá una jornada de 35 horas semanales, una en **turno de tarde.**

**¿Cómo será tu día a día?**
- Gestión y resolución de dudas, información a través de canales escrito.
- Compra de tickets.
- Resolución de incidencias que puedan surgir con las reservas con los diferentes proveedores.
- Gestión y distribución de mails.

**¿Por qué Civitatis?**
- Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
- Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. 13 nacionalidades
- 24 días laborables de vacaciones
- Eventos de teambuilding (desayunos, paddel, senderismo, etc.).
- Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.
- Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos.
- Equipo sano, equipo feliz Tenemos fruta siempre a mano y clases de yoga gratuitas‍ ️.
- Podrás disfrutar de nuestras más de 76.000 actividades con un super descuento.

**¿Te sumas ?**

**Requisitos**:

- Grado en Turismo, Periodismo o cualquier otra titulación relacionada con la posición.
- Inglés alto (C1).
- Español alto (C1).
- Inglés alto valorable.
- Disponibilidad para trabajar en turno fijo de tarde (L-D), con 2 fines de semana libres al mes.
- Experiência en el área de atención al cliente.
- Valorable experiência en el sector turístico.



  • Madrid, España HEMPER A tiempo completo

    **Descripción de la compañía**: Hemper es un proyecto de cultura, moda e impacto. Trabajamos con complementos hechos en cañamo por comunidades vulnerables en Nepal. Vendemos en españa y en 11 países de Europa. **Descripción del puesto**: **Duración de las prácticas: Nos adaptamos al Estudiante en los meses a realizar las prácticas. **Mínimo...


  • Madrid, España Trek Bicycle Sl A tiempo completo

    Job Description Job Title: French Customer Care GuideReports to: Customer Care ManagerLocation: Tres Cantos, Madrid, Spain - South EU OfficeJob Type: Full Time, Permanent – Hybrid PositionPosition Description Trek Customer Care team is looking for a hardworking, positive person who loves both bikes and people. This position will be working with our...


  • Madrid, España Civitatis Tours SL. A tiempo completo

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  • Madrid, España Trek Bikes A tiempo completo

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...


  • Madrid, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa** Importante empresa de Medical devices, líder de fabricación en el sector de la endoscopia que ofrece sistemas para la medicina humana y la medicina veterinaria busca incorporar a su equipo de operaciones un Customer Care Manager para el departamento de pedidos y call center en sus oficinas de Madrid. **Tu nuevo puesto** Como...

  • Customer Care Manager

    hace 1 semana


    Madrid, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa**Importante empresa de Medical devices, líder de fabricación en el sector de la endoscopia que ofrece sistemas para la medicina humana y la medicina veterinaria busca incorporar a su equipo de operaciones un Customer Care Manager para el departamento de pedidos y call center en sus oficinas de Madrid.**Tu nuevo puesto**Como responsable...


  • Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada >PUESTODÓNDEBusca tu empleo >**Mark this as favourite**CUSTOMER CARE CON FRANCÉS BILINGÜE (SECTOR LOGÍSTICA)**- Home / Ofertas de trabajo**2024-02-20**:**Media jornada**:**502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**:Actualmente, desde GI GROUP nos encontramos en busca de CUSTOMER CARE, para para incorporarse...

  • Customer Care Supervisor

    hace 4 semanas


    Madrid, España Western Union A tiempo completo

    **Customer Care Supervisor - Madrid, Spain** Do you thrive on working in an environment where the customer is your top priority? Are you a tenacious problem solver, someone who enjoys working in a fast-paced organization, and strives to lead your team to success? Are you interested in joining a brand-new team, and a business that’s on the move? If so,...


  • Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada >PUESTODÓNDEBusca tu empleo >**Mark this as favourite**CUSTOMER CARE CON FRANCÉS BILINGÜE (SECTOR LOGÍSTICA)**- Home / Ofertas de trabajo**2023-11-15**:**Media jornada**:**502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**:Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group...


  • Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **CUSTOMER CARE CON FRANCÉS BILINGÜE (SECTOR LOGÍSTICA)** - Home / Ofertas de trabajo**2023-11-15**: **Media jornada**: **502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**: Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de...


  • Madrid, España Western Union A tiempo completo

    -Western Union Madrid, Spain Posted 6 hours ago Permanent Competitive **Customer Care Leader, Digital Banking**: - Madrid, Spain** Are you keen on ensuring the highest quality of customer experience in digital finance? Does working for a company where you can implement new strategies and solutions in the customer experience sound exciting to you? Are you...


  • Madrid, España Cepsa A tiempo completo

    **Fecha**: 20 may. 2024 **Ubicación**: Madrid, España, España **Empresa**: 1024-CEPSA COM.PETRÓLEO S.A.U. **Qué esperamos de ti**: Integrado/a en el área de Commercial & Clean Energies, serás responsable de maximizar transformar el modelo de relación y gestión de cliente, maximizando su satisfacción a través de la definición y gestión de su...


  • Madrid, España Straumann Group A tiempo completo

    **Primary Position Objectives** As the Global Head Customer Care, Connected Customer Solutions business unit (CCS), you will play a pivotal role in transforming the digital customer care strategy. Your primary responsibility will be to create, implement and oversee the customer care structure that will enable Straumann Group to deliver a best in industry...


  • Madrid, Madrid, España Trek Bikes A tiempo completo

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  • Madrid, España Xe A tiempo completo

    At Xe, we live currencies. We provide a comprehensive range of currency services and products, including our Currency Converter, Market Analysis, Currency Data API and quick, easy, secure Money Transfers for individuals and businesses. We leverage technology to deliver these services through our website, mobile app and by phone. Last year, we helped over 300...


  • Madrid, España CEPSA COM.PETRÓLEO S.A.U. A tiempo completo

    Qué esperamos de ti:   Integrado/a en el área de Commercial & Clean Energies, serás responsable de maximizar transformar el modelo de relación y gestión de cliente, maximizando su satisfacción a través de la definición y gestión de su relación con Cepsa en base a customer experience, customer support y gestión de pedidos (procesos,...


  • Madrid, España Philip Morris International A tiempo completo

    One clear purpose - to deliver a smoke-free future. Times are changing at PMI. We’ve chosen to do something big. The world expects us to act responsibly. And we are doing just that by transforming our business by building a smoke-free future. With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom to dream up and...


  • Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...


  • Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

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  • Madrid, España Cepsa A tiempo completo

    Qué esperamos de ti:Integrado/a en el área de Commercial & Clean Energies, serás responsable de maximizar transformar el modelo de relación y gestión de cliente, maximizando su satisfacción a través de la definición y gestión de su relación con Cepsa en base a customer experience, customer support y gestión de pedidos (procesos, digitalización y...