Guest Experience Agent
hace 3 semanas
¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo?.
. Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience Agent. . Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú.... .
Tus principales funciones serán:
. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia. . Distribuir la información de los servicios disponibles en el hotel. .
Asesoramiento de venta de diversos servicios adicionales:
alquiler Barcos, transfer, coches de lujo, Windsurf.... . Asegurarse de que todos los clientes tengas toallas limpias y secas en todo momento. . Ofrecer a los clientes de la piscina crema solar y demás servicios de piscina. . Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. .
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
. - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. . - Oportunidades de estabilidad y crecimiento. . - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. . - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. . - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. . Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. . Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. . . Requisitos mínimos. . .
¿Qué esperamos de ti?.
. Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW.. . Nivel alto de inglés. . Capacidad de trabajo en equipo. . Organización. . Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. . Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos. . Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. .
TRS HOTELES:
Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo "adults- only" en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe.
.GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS:
Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia
PALLADIUM HOTELS:
Hoteles "adults- only" de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea
PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES:
Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. .
FIESTA HOTELS & RESORTS:
Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. .
USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL:
Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. .
BLESS COLECTION HOTELS:
Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. .
ONLY YOU HOTELS:
Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid
HARD ROCK HOTELS:
La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Experiencia:
Se requiere
Idiomas:
Español – Avanzado. Inglés – Avanzado
Jornada:
Completa
Inicio:
Incorporación inmediata
Sobre Hosco:
Hosco empowers the hospitality industry by connecting, inspiring, and providing opportunities to professionals around the world.
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Guest Experience Agent
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo?Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience Agent.Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú...Tus Principales Funciones SeránAtender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor...
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Guest Experience Nigth Agent
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices....
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Guest Experience
hace 15 segundos
Madrid, Madrid, España VP Plaza España Design A tiempo completo¿Tienes experiencia como GUEST EXPERIENCE en hoteles de 4* o superior? ¿Te gustaría formar parte del equipo de nuestro emblemático hotel VP PLAZA DE ESPAÑA DESIGN ? Desde la cadena VP Hoteles buscamos incorporar un/a GUEST EXPERIENCE / AYDTE. DE RECEPCION en nuestro Hotel VP Plaza de España Design ubicado en la zona centro de Madrid.Las funciones a...
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Guest Experience Intern
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completoEn Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Guest Experience Intern para el departamento de recepción que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de crear auténticas experiencias de rock y brindar un servicio amplificado a nuestros huéspedes VIP. Entre las funciones a desempeñar, se destacarían:Asistir en la gestión de...
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Guest Relations Intern in Dubai, United Arab Emirates
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España RMC Asia A tiempo completoThe RMC Asia team is recruiting guest relations interns for IHG Hotels & Resorts in Dubai, United Arab Emirates. This exciting opportunity is one of the available program options in RMC Asias Cultural Exchange Programs, which also include management training and contractual positions at top hotels and resorts in Asia. Set the stage for your successful future...
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French & Spanish Telesales Agent remote
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work S.L. A tiempo completoBecome a part of an international company that helps over 16 million people globally and has been around for over 100 years Do you have some experience in sales and want to become a part of this team helping people all over the world? Then we are looking for youYour roleYou will be part of an Elite team that shows best practices and tests new products and...
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Agente de Ventas Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...
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Agente de Ventas Call Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...
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Global Forwarding Agent
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España C.H. Robinson A tiempo completoWe're C.H. Robinson, one of the world's largest logistics platforms and we're looking for our next Global Forwarding Agent (Ocean Export). Is that you?As a Global Forwarding Agent, you will be your customers' primary contact responsible for managing and operating the shipment lifecycle of their global freight.A successful Global Forwarding Agent thrives in a...
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Cocinero/a (Cook)
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completoA Cook is responsible for preparing and presenting high quality dishes to deliver an excellent Guest and Member experience while consistently contributing to departmental targets.What will I be doing?As a Cook, you are responsible for preparing and presenting high quality dishes to deliver an excellent Guest and Member experience. A Cook will also be...
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Food & Drinks Manager
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completoA Food and Drinks Manager is responsible for managing operations of all Food and Drinks outlets to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff and working within budgeted guidelines.What will I be doing?As a Food and Drinks Manager, you are responsible for managing operations of all Food and Drinks outlets to deliver an excellent...
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Recepcionista Hotel Palacio del Retiro
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Marriott A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAssist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest...
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Madrid, Madrid, España Take & Travel Experience A tiempo completo¿Tienes experiencia en el sector turístico y quieres emprender tu propio negocio cómo autónomo? ¿Has trabajo en agencia de viajes y ahora quieres tener la tuya propia? ¿Tienes una cartera de clientes? ¿Manejas grupos?Te ofrecemos la posibilidad de iniciar tu propia agencia de viajes, con una imagen de marca sin tener que realizar grandes inversiones...
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Recepcionista AC Palacio del Retiro
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation AC Hotel Recoletos, Calle Recoletos 18, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryAssist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding...
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Recepcionista AC Palacio del Retiro
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation AC Hotel Recoletos, Calle Recoletos 18, Madrid, Madrid, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAssist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with...
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Food and Drinks Manager
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Hilton A tiempo completoA Food and Drinks Manager is responsible for managing operations of all Food and Drinks outlets to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff and working within budgeted guidelines.What will I be doing?As a Food and Drinks Manager, you are responsible for managing operations of all Food and Drinks outlets to deliver an excellent...
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Front Office
hace 2 días
Madrid, Madrid, España RMC Asia A tiempo completoRMC Asia is representing Boutique Corporation Company Limited's 5-star hotels in Bangkok to recruit front office & guest services interns The internship is one of the programs offered in the Cultural Exchange Programs by RMC Asia, which also encompass management training and contractual positions at luxury hotels and resorts in Asia. Joining this program...
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Recepcionista Palacio del Retiro, Autograph Collection
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAssist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with...
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Agente de Ventas Call Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. . Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...
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Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completoCreemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. En Telefónica España impulsamos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos. Buscamos la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro. ¿Te apuntas? Transformamos las nuevas formas de trabajo para...
