responsable comercial especialista espacios,customer experience, contact center,aplicaciones
hace 1 mes
Creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. En Telefónica España impulsamos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos. Buscamos la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro. ¿Te apuntas? Transformamos las nuevas formas de trabajo para conectar Talento.
Telefónica apuesta fuertemente por ayudar a los distintos sectores B2B en su transformación digital con un portfolio de productos y capacidades que les ayudará a crear nuevas experiencias y a evolucionar sus procesos hacia otros más digitales, eficientes y de mayor valor añadido.
LUGAR DE TRABAJO
Madrid, y alta disponibilidad para viajar.
QUEREMOS GENTE COMO TÚ...
Buscamos profesionales con experiencia en ventas de tecnologías relacionadas con Espacios y Customer Experience, Contact Center o Aplicaciones transversales como Salesforce o Dynamics. Que le atraigan los retos con gran talento comercial y demostrada experiencia en negociaciones de alto impacto. Con orientación a hacer crecer el negocio de nuestros grandes clientes impulsando su transformación digital dentro del ámbito TIC.
Liderarás el End to End de la propuesta de valor de Telefónica, con conocimiento de los partners más relevantes, desde la identificación de la oportunidad hasta la firma de acuerdo, coordinando a todas las áreas responsables dentro del proceso de venta, representando a la compañía y defendiendo oportunidades de negocio en foro de alta dirección. Liderarás y coordinarás equipos de alto rendimiento, optimizando modelos de trabajo y buscando continuamente la eficacia en su implantación.
Formaras parte de un equipo de comerciales de alto valor y serás clave en negociaciones de alto impacto, colaborando en el diseño de la estrategia para el desarrollo de negocio y elaborando propuestas personalizadas, manejando datos técnicos y presupuestarios. Tendrás una visión completa del negocio, de la competencia, y te convertirás en un profesional de alto valor y alto impacto para nuestra compañía
Accederás a un amplio programa formativo para conocer en profundidad el portfolio de productos para el área de Empresas, y ayudarte a desarrollar las habilidades de venta consultiva y metodología comercial. Con grandes posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Entrarás a formar parte de la Carrera Comercial, con posibilidades de evolución profesional y salarial. Contarás, además, con una atractiva retribución variable
NUESTRO IDEAL, BUSCAMOS...
Un gran perfil comercial consultivo, especializado en el análisis y construcción de soluciones adaptadas a las necesidades de clientes, identificando aquellos productos y servicios digitales del portfolio de Telefónica que mejor se adecúen en cada caso. Experiencia de 5 años o más en áreas Comerciales, Marketing, Desarrollo de Negocio, y/o en áreas de responsabilidad de transformación Digital/Espacios físicos y experiencia de cliente. Experiencia demostrada en trabajos con equipos multidisciplinares, diversos e inclusivos. Conocimientos de finanzas para elaborar business cases y entender el TCO asociado a propuestas de soluciones digitales. Recomendable dominio del Excel. Habilidades como: negociación, comunicación eficaz, hablar en público, orientación a resultados, organización del tiempo, metodología Agile/SCRUM, gestión de equipos, etc. Grado en Ingeniería, Telecomunicaciones, Industriales o Informática, Matemáticas, Físicas, Arquitectura o Empresariales Recomendado: Ingles nivel B2Conocimientos Específicos:
Conocimiento del contexto actual del Customer Experience para el desarrollo de relaciones comerciales de alto nivel en los clientes gestionados (interlocutores de Negocio, Marketing, IT...) Amplia experiencia y comprensión práctica de arquitectura, diseño, digitalización y tecnologías asociadas a la experiencia del cliente y el empleado tanto en la interacción en Espacios Corporativos como en los puntos de interacción de nuestros clientes de Gran Cuenta. Contact Center (cloud) y Agentes Virtuales. Basado en la optimización, la eficiencia y la automatización conociendo a los principales proveedores/partners. Experiencia en automatización de procesos, plataformas y tecnologías.CUANDO TE UNES A TELEFÓNICA...
Te unes a casi 100 años de historia a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá donde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.
Telefónica España, es el mejor lugar para trabajar. El equilibrio entre la vida profesional y personal es cada vez más relevante en nuestra sociedad. Por eso, desde Telefónica España apostamos por la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación. En nuestra empresa disfrutarás de un gran número de medidas de conciliación y flexibilidad, que suponen iniciativas de alto impacto para todas las personas que formamos parte de esta compañía.
Somos conscientes de que la mejor manera de afrontar cualquier situación es apoyarnos en la inteligencia colectiva y el talento de todas las personas que formamos parte del equipo.
En Telefónica España hay un lugar para ti, seas quien seas. Promovemos una cultura de igualdad en todas las dimensiones de la diversidad; género, generacional, LGBT+, discapacidad... pero por encima de todo, diversidad de pensamiento. Estamos 100% comprometidos con la igualdad de oportunidades. La diversidad y la inclusión forman parte de nuestra estrategia de Compañía a través de un sólido Plan de Igualdad.
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Madrid, Madrid, España Contesta | A Prosegur Company A tiempo completoEn AVOS TECH, línea BPO de Prosegur, somos especialistas en acompañar a nuestros clientes en el proceso de transformación digital. Les ayudamos a rediseñar, automatizar y externalizar sus procesos de negocio a través de equipos altamente cualificados y la tecnología más avanzada.Contamos con un gran equipo que se dedica tanto a Back Office como a...
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hace 3 semanas
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Ingeniero/a de Software Contact Center
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoEn Krell-consulting nos encontramos en la búsqueda de un/A Ingeniero/a de Software especializado en Contact Center para unirse a nuestro equipo de desarrollo.Perfil: Ingeniero/a de Software del Contact CenterProyecto larga duración para importante cliente y contratación indefinida con Krell Consultign.MODALIDAD: 100% teletrabajoEXPERIENCIA: mínimo 3 año...
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Customer Experience
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España CEPSA A tiempo completoQué esperamos de ti: Integrado/a en el área de Mobility & New Commerce, serás responsable de dirigir la estrategia de experiencia de cliente, liderando el funcionamiento y avance de un sistema global. Responsabilizándose de su lanzamiento, impulso y mantenimiento, además de su medición a través de los KPIs definidos (CSAT, NPS y CES) para los clientes...
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Responsable de Preventa y Operaciones Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoSomos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente...
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Customer Service Digital Intern
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Havaianas EAA - an Alpargatas Brand A tiempo completoHavaianas is bringing joy to your feet since 1962, was born and raised in Brazil, to spread to the world the spontaneous Brazilian lifeway. Havaianas came to offer innovative and high quality products, through the color, joy and comfortable and sophisticated lifestyleWe're looking for a Customer Service Intern to join Havaianas Digital Team in Madrid, in our...
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Responsable de Preventa y Operaciones Contact Center
hace 3 semanas
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Asesor Comercial
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España COMERCIAL SERVICOPY A tiempo completoDistribuidor oficial de Kyocera en Madrid, selecciona 1 comercial para su nueva oficina en Villaverde con la misión de prospectar el mercado, cualificar oportunidades y potenciar la venta de Equipos, Servicios y Soluciones dentro del segmento PYME.TareasSus funciones serán:Comercialización del portfolio de productos HW, Soluciones y Servicios, en el...
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Responsable Comercial Especialista TI
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Telefónica A tiempo completoQUEREMOS GENTE COMO TÚ... Buscamos profesionales con experiencia en ventas para el sector industrial, con conocimientos de las principales tecnologías que aplican a la cadena de valor del segmento y a los procesos de fabricación, que le atraigan los retos con gran talento comercial y demostrada experiencia en negociaciones de alto impacto. Con...
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Asesor comercial
hace 3 semanas
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responsable de ventas especialista ti
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completoRESPONSABLE DE VENTAS ESPECIALISTA TI – MADRID RESIDENCIA:MADRID QUEREMOS GENTE COMO TÚ...Que le atraigan los retos, con talento comercial, que hagan crecer el negocio de nuestros grandes clientes, impulsando su transformación digital, dentro del ámbito TI en áreas tales como Seguridad, Cloud, IoT, Costumer Experience, Big Data y Puesto de...
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Técnico/a Customer/User Experience
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España ILUNION A tiempo completoPerfil: TÉCNICO/A CX (CUSTOMER EXPERIENCE) RESPONSABILIDADES: - Colaborar en la investigación de experiencia de cliente en sus distintas etapas: diseño de proyectos, conceptualización teórico-metodológica, trabajo de campo a través de distintas técnicas, análisis, elaboración de informes.- Explorar fuentes documentales y elaborar su información...
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Madrid, Madrid, España Siemens Healthineers A tiempo completoPioneros en avances sanitarios. Para todos. En todas partes. De forma sostenible.Nuestro entorno inspirador forma una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Te animamos a ir más allá de tu zona de confort, ofreciéndote recursos y flexibilidad para fomentar tu crecimiento profesional y personal, al tiempo que valoramos tus...
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Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completoCreemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. En Telefónica España impulsamos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos. Buscamos la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro. ¿Te apuntas? Transformamos las nuevas formas de trabajo para...
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responsable comercial
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Alliance A tiempo completoWe are looking for a brilliant RESPONSABLE COMERCIAL - Mercado Francés to join our productive team at Grupoalliance in San Sebastián, Guipúzcoa.Growing your career as a Full Time RESPONSABLE COMERCIAL - Mercado Francés is an amazing opportunity to develop exceptional skills.If you are strong in communication, presentation and have the right experience...
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hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completoIncorporación en cliente final en expansión en continua innovación tecnológica|Proyecto a largo plazo con desarrollo profesional y tecnológicoCliente final internacional del sector servicios en pleno momento de transformación interna tecnológica, busca a un Responsable de Aplicaciones IT, para impulsar la visión tecnológica y abordar las necesidades...
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Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completoTelefónica España ¿Te apasiona el contacto con cliente y el mundo de la Seguridad? ¿Quieres unirte a una empresa líder en el sector que te apasiona?Sabemos que estás en búsqueda de un cambio...Y por eso, en Telefónica España te estamos buscando para que te unas a nuestro equipo.Sigue leyendo, esta oferta y tú hacéis match ¿POR QUÉ TELEFÓNICA?Si...
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Madrid, Madrid, España Almela salud sl A tiempo completoImportante clínica de adelgazamiento, cirugía y medicina estética con más de 30 años de experiencia ofrece 1 puesto de comercial / gestora de contactos en nuestro centro en Madrid capital (zona Avda. América). Buscamos una persona con 3-5 años de experiencia comercial para reforzar el equipo comercial de la clínica, cuya misión principal es...
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Teleoperador Comercial
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Cosmos call center A tiempo completoTe gustaría conocer mas a fondo la labor de las ONGs y ser parte de su labor? Te gusta el trato telefónico con los clientes y formar parte de una buena causa? Tenemos la oportunidad perfecta para tiEstamos buscando personas apasionadas, comprometidas y responsables que quieran sumarse a nuestro equipo como captadores de socios para las diferentes ongs con...
