Customer Services con Excell Elevado. Pallejà

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

Descripción:

¿Te apasiona la administración, la atención al cliente y tienes un nível alto de Excel?

¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada al sector de la educación, venta de libros de texto y suis variables?

Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesar

Actualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a para el departamento de Customer Services con excel elevado


Nuestro cliente es una importante empresa del sector de las editoriales ubicada en Pallejà que realiza la venta de libros de texto a los centros escolares de toda Cataluña y Baleares, la carga de trabajo más importante es en los meses de junio a septiembre, el resto de meses, la carga de trabajo disminuye de forma sustancial.

Las
FUNCIONES que desempeñarás en tu día a día serán:

  • Gestionar la relación comercial y operacional con los centros y AMPAS.
  • Resolución de dudas e incidencias con los centros.
  • Preparación y confección de la lista de libros a publicar a la web.
  • Planificación de las fechas para las operativas comerciales (WTS).
  • Gestionar cambios de libros masivos (Erratas y collectives) y el impacto económico en listas.
  • Gestión de backorders de alumnos.
  • Gestionar las solicitudes y pedidos de centros (IBF's).
  • Análisis y gestión de los BFA's/Sellback a realizar en los centros.
  • Presentación de informes de campaña (F&F).
  • Introducción de datos de centros escolares
  • Volcados a la plataforma.
  • Introducción del producto.
  • Realización de Tablas Dinámicas.
  • Seguimiento, actualización y cruces de bases de datos

OFRECEMOS:

Contrato indefinido directamente por empresa.

Jornada flexible, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00. En verano hay más trabajo y en inviernos menos.

Salario bruto € de incentivos

Requisitos:

REQUERIMOS:

  • IMPRESCINDIBLE nível alto de paquete Office.
  • Nível AVANZADO de EXCEL donde es necesario tener este nível para realizar tablas dinámicas, fórmulas... (Se realizará prueba)
  • Experiência mínima de 3 años realizando las funciones descritas en la oferta.
  • Persona proactiva, ágil en la introducción de datos.
  • Residir cerca de Pallejà
  • Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata. Flexibilidad horaria.
  • Carne de conducir y vehículo propio
  • Catalàn y castellano hablado y escrito perfectamente
  • Ingles leido
  • Mínimo CFGS o Diplomatura finalizada

Valorable:
Formación superior relacionada en la gestión y administración empresas. En su defecto, se puede sustituir por experiência demostrable en puesto similar.

Valorable:

  • Conocimiento de Salesforce o SAP
  • Conocimiento del sector educativo o editorial
  • Disponibilidad de vehículo propio para visitar clientes
Si reúnes estos requisitos y estás interesado/a en las condiciones de los puestos vacantes no dudes en inscribirte Contamos contigo

  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:¿Te apasiona la administración, la atención al cliente y tienes un nível alto de Excel?¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada al sector de la educación?Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesarActualmente buscamos incorporar al equipo un/a...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:¿Te apasiona la administración y tienes un nível alto de Excel? ¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada a la educación digital?Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesarActualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a para dar soporte al...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:¿Te apasiona la administración y tienes un nível alto de Excel? ¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada a la educación?Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesarActualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a para dar soporte al departamento...

  • Customer Services

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Carreras Grupo Logistico A tiempo completo

    Carreras Grupo Logístico busca un/a AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A para el departamento de Customer Services cuyas principales funciones serán:Gestión de incidencias Atención al cliente Gestión de asignación de pedidos Gestión de factorización Confirmación de documentosTipo de puesto: Jornada completaHorario: Turno partidoTipo de puesto: Jornada...

  • Customer Services Trainee

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España J. Juan SAU A tiempo completo

    J.JUAN by BREMBO , empresa de diseño y fabricación de sistemas de freno para motocicleta, busca para su sede central situada en Gavà un/a CUSTOMER SERVICE TRAINEE (Convenio de practicas con escuela/universidad).Su misión principal será realizar apoyo al departamento de Customer Services.Tareas principales: Revisar la cartera de la marca Polaris y...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Proceso de selección continuo. Funciones ¿Te apasiona la administración y tienes un nivel alto de Excel? ¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada a la educación?Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesarActualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a para...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    ¿Te apasiona la administración y tienes un nivel alto de Excel? ¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada a la educación?Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesarActualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a para dar soporte al departamento de ComprasLas...


  • Barcelona, Barcelona, España TD SYNNEX A tiempo completo

    Job Purpose:Provide industry leading customer service through the accurate and timely processing of returns and delivery queries to protect and grow the customer relationship.Act as an advocate for the customer within TD SYNNEX relating to after sales management processes and procedures.Responsibilities:- Investigate, advise and resolve after sales queries,...


  • Barcelona, Barcelona, España Colt Technology Services A tiempo completo

    Colt provides network, voice and data centre services to thousands of businesses around the world, allowing them to focus on delivering their business goals instead of the underlying infrastructure.Function: Sales, Marketing and Customer SuccessReports to: Manager, Customer Relationship ManagementLocation: Barcelona, SpainJob Grade: PT1Role OverviewAt Colt,...

  • Vp Of Services

    hace 2 semanas


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    Services – Customer Success & Experience /Do you have any experience in B2B, SAAS industry? Please specify ?What is your experience in Services? ?How many years of experience do you have heading a Customer services team? ?Some logisticsWhen are you available to start? ?What are your ideal ANNUAL salary expectations? Please include currency ?Will you be...


  • Barcelona, Barcelona, España Amazon Spain Services, S.L.U. A tiempo completo

    Bachelor's degree Relevant experience influencing and interacting with crossfunctional teams Relevant experience in business development / project management /product management Relevant experience working with large data sets Experience developing valueadd partnerships and managing 3rd party companies Experience working with a variety of organizations,...


  • Barcelona, Barcelona, España Colt Technology Services A tiempo completo

    Colt provides network, voice and data centre services to thousands of businesses around the world, allowing them to focus on delivering their business goals instead of the underlying infrastructure.Function: Sales, Marketing and Customer SuccessReports to: Manager, Customer Relationship ManagementLocation: Barcelona, Milan, Lisbon, SibiuJob set up:...

  • Vp Of Services

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Swapcard A tiempo completo

    Services – Customer Success & Experience / Do you have any experience in B2B, SAAS industry? Please specify ? What is your experience in Services? ? How many years of experience do you have heading a Customer services team? ? Some logistics When are you available to start? ? What are your ideal ANNUAL salary expectations? Please include currency ? ...


  • Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:At Henkel, you can be a game changer and craft your career. Unleash your entrepreneurial spirit by bringing your ideas to life within a global team. Our leading brands and technologies, along with our high-performing businesses will provide you with countless opportunities to develop your skills and explore new paths. Your career at...


  • Barcelona, Barcelona, España Colt Technology Services Group Ltd. A tiempo completo

    Press Tab to Move to Skip to Content LinkSelect how often (in days) to receive an alert:Customer Relationship Manager with German Job id: 34425Job location: Barcelona, ES Lisbon, PT Sibiu, ROColt provides network, voice and data centre services to thousands of businesses around the world, allowing them to focus on delivering their business goals instead of...


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    Es muy gratificante trabajar en una empresa en la que TÚ marcas la diferenciaSi ta apasiona un sector en continua evolución como el de la tecnología de la información y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, avanzado y de colaboración, TD SYNNEX es la empresa perfecta para ti.Únete a nuestro equipo para conectar el mundo con la potencia de la...


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    Reconocida compañía multinacional del sector auxiliar automoción (TIER1) precisa incorporar un/a Técnico/a SAT – Customer Service con inglés y alemán del área logística en su planta situada en Sant Cugat del VallèsResponsabilidades:Analizar, entender y anticipar las necesidades del cliente.Integrar la demanda de los clientes (Deljit, Delfor) y...