Guest Service Agent
hace 1 mes
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockero Buscamos un/a Guest Service Agent para Hard Rock Hotel Marbella.
Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel.
¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.
Tus Funciones Principales Serán
Atender las diferentes visitas guiadas o Fam Trips. Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. Gestionar la atención al cliente VIP Gestionar los amenities y atención al cliente con trato especial, cumpleaños, luna de miel, aniversarios. Asesoramiento a los clientes en información de Marbella y venta de servicios adicionales: alquiler barcos, transfers, coches de lujo… Coordinación, junto a recepción, de transfers solicitados en el hotel. Gestionar las reservas de restaurantes y servicios internos y externos, a clientes del hotel. Reserva de mesas VIP en discotecas y restaurantes. Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
Requisitos mínimos
¿Qué esperamos de ti?:
Estudios de grado en Turismo.Experiencia mínima de 2 año en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo.Conocimiento de Marbella.Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas.Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera).
No lo dudes e inscríbete ya. Te estamos esperando
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Agente Guest Experience
hace 4 semanas
Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de** Agente de Guest Experience **de nuestro **Hotel El Fuerte Marbella **ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que...
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Agente Guest Experience
hace 4 semanas
Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completoDescripción Buscamos a una persona para el puesto de** Agente de Guest Experience **de nuestro **Hotel El Fuerte Marbella **ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que los...
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Guest Service Organizer
hace 5 días
Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo**Descripción**: Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del...
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Guest Experience Agent
hace 1 semana
Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella 5* A tiempo completoEmpresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Guest Experience de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como...
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Guest Relation Assistant
hace 4 semanas
Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completoDar la bienvenida a los clientes en el hotel. - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). - Conocer información turística de Marbella y alrededores - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, ) - Servir welcome drinks - Cumplir la política del Hotel (Higiene,...
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Guest Service Aide
hace 2 días
Marbella, España Westin Hotels & Resorts A tiempo completoType de Poste Non-Management Accueillir et accompagner les clients jusqu'aux chambres. Ouvrir les portes et aider les clients et les visiteurs entrant et sortant de la propriété. Fournir aux clients les informations relatives aux commodités, services et heures de fonctionnement de la propriété, et pour les sites d’intérêt et les activités de...
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Rental Agent
hace 4 días
Marbella, España Elliott James SL A tiempo completoWe’re looking for a determined rental agent to join our experienced (and humorous) team of real estate professionals! Elliott James is an internationally formed agency, founded from the desire to help others and provide the best possible service in the real estate sector. Our creative mindsets, professionalism and ability to communicate effectively...
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Guest Service Agent Hard Rock Hotel Marbella
hace 4 semanas
Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo**Descripción**: Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una...
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F&b Camarero
hace 4 semanas
Marbella, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo**Your tasks are**: - Looking after our guests in the restaurant and bar as well as at events - Providing exemplary guest service - Professional preparation of international standard cocktails - Compliance with our company standards & HACCP - Supporting quality assurance and guest satisfaction - Handling of billing and closing of accounts **You bring with...
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Head Waiter
hace 1 mes
Marbella, España Cascada Marbella A tiempo completoHey there! Ready to join the Cascada Marbella team as our Head Waiter? At Cascada, we're more than a restaurant; we're a hub of innovation in the culinary world, constantly seeking passionate individuals. We value challenging norms, commitment, hard work, honesty, and excellence. This is your opportunity to join a unique and growing team, contributing to our...
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Listing Agent
hace 4 semanas
Marbella, España The Property Group A tiempo completoAt The Property Group, we're not your average real estate company. We're a dynamic, client-centric, and technology-driven enterprise committed to making a difference in people's lives. Tasks The Listing Agent creates the opportunity for house owners to sell their homes with our agency. Requirements If you have a background in customer service and solid...
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Listing Agent
hace 4 semanas
Marbella, España The Property Group A tiempo completoAt The Property Group, we're not your average real estate company. We're a dynamic, client-centric, and technology-driven enterprise committed to making a difference in people's lives.TasksThe Listing Agent creates the opportunity for house owners to sell their homes with our agency.RequirementsIf you have a background in customer service and solid coastal...
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IT Support Agent
hace 7 días
Marbella, España JUJUR A tiempo completoPosition: Norwegian IT Support Agent Location: Marbella, Spain or Casablanca, Morocco Employment type: Full-time Remuneration: Base salary + bonuses. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Handle incoming calls from clients, assist remotely and respond to digital requests - Work closely with our sales agents post sales of our products and services to...
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Head Waiter
hace 3 semanas
Marbella, España Cascada Marbella A tiempo completoHey there! Ready to join the Cascada Marbella team as our Head Waiter? At Cascada, we're more than a restaurant; we're a hub of innovation in the culinary world, constantly seeking passionate individuals. We value challenging norms, commitment, hard work, honesty, and excellence. This is your opportunity to join a unique and growing team, contributing to our...
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Compliance / IT Support Agent - Dutch
hace 4 semanas
Marbella, España JUJUR A tiempo completoPosition: Dutch Compliance/IT Support Agent Location: Torremolinos (Málaga), Spain or Marbella, Spain Employment type: Full-time Remuneration: Base salary + bonuses **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Handle incoming calls, assist remotely and respond to electronic requests - Understand and use best practices to provide first level support and the best...
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Dutch Inbound Sales Agent
hace 4 semanas
Marbella, España AnyTech365 A tiempo completo**AnyTech365** is recruiting for its offices in Torremolinos and Marbella a Dutch Sales Agent with a passion for sales and technology. At **AnyTech365,** you'll enjoy a challenging and fulfilling role, working in a dynamic environment with opportunities for career growth and development. **WHAT WILL YOUR RESPONSIBILITIES BE** - You are the first person a...
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Agente Inmobiliario Especialista en Captación
hace 4 semanas
Marbella, España yourVIVA A tiempo completo**About VIVA** Expert real estate agents on the Costa del Sol, we help our clients to buy and sell their properties. Our employees are ambitious and entrepreneurial, like our goals, so we encourage a growth mentality. We want to double our business in the next year, so we need to invest in our team, our core asset. You are internally motivated. You are...
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Real Estate
hace 4 semanas
Marbella, España yourVIVA A tiempo completo**About VIVA** Expert real estate agents on the Costa del Sol, we help our clients to buy and sell their properties. Our employees are ambitious and entrepreneurial, like our goals, so we encourage a growth mentality. We want to double our business in the next year, so we need to invest in our team, our core asset. You are internally motivated. You are...
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Barman/barmaid
hace 4 semanas
Marbella, España Try Talent LLC A tiempo completo_Job Description: Barmaid at 5 Hotel in Marbella-Estepona_* We are currently seeking a skilled and enthusiastic Barmaid to join our team at an esteemed 5-star hotel located in Marbella-Estepona. This position offers an exciting opportunity to work in a dynamic environment and contribute to the exceptional guest experience we strive to...
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Listing Agent
hace 7 días
Marbella, España Edward & Partners A tiempo completoEdward & Partners was founded 2008 in Stockholm to offer highly customized, client-tailored solutions and present every property in the best possible way. Our focus is excellent service and ensuring that our clients always find the best fit for their needs, whether they are buying or selling. We are delighted to bring the same standards of excellence that we...