Guest Service Agent Hard Rock Hotel Marbella

hace 2 semanas

Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

**Descripción**:
Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel.

¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiências únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.

**Tus funciones principales serán**:

- Atender las diferentes visitas guiadas o Fam Trips.
- Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
- Gestionar la atención al cliente VIP
- Gestionar los amenities y atención al cliente con trato especial, cumpleaños, luna de miel, aniversarios.
- Asesoramiento a los clientes en información de Marbella y venta de servicios adicionales: alquiler barcos, transfers, coches de lujo
- Coordinación, junto a recepción, de transfers solicitados en el hotel.
- Gestionar las reservas de restaurantes y servicios internos y externos, a clientes del hotel.
- Reserva de mesas VIP en discotecas y restaurantes.
- Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes.
- Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Oportunidades de estabilidad y crecimiento.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
- Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

**Requisitos**:
**¿Qué esperamos de ti?**:

- Estudios de grado en Turismo.
- Experiência mínima de 2 año en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo.
- Conocimiento de Marbella.
- Inglés a nível alto, valorándose muy positivamente otros idiomas.
- Nível avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera).

No lo dudes e inscríbete ya. Te estamos esperando

  • Camarero/a - Hard Rock Hotel Marbella

    hace 6 días

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera únete a nuestro equipo en **Hard Rock Hotel Marbella**. Buscamos un **Camarero/a **para el departamento de Bar/Restaurante. **Tus principales funciones serán**: - Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y...

  • Ayudante de camarero/a

    Encontrado en: Talent ES 2A C2 - hace 2 semanas

    Marbella, España Hard Rock Marbella A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Marbella Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella Buscamos Ayudantes de Camarero/a para nuestros bares y restaurantes. En este puesto te responsabilizarás de colaborar en las actividades de presentación y servicio de los alimentos y las...

  • Marketing Coordinator

    hace 5 días

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nosotros! Buscamos un/a **Marketing Coordinator** para **Hard Rock Hotel Marbella**. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiências únicas a miles de clientes? ¡Deja de preguntártelo y ven...

  • Camarero/a de Pisos

    hace 1 semana

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella! Buscamos **Camarero/a de pisos** para nuestro hotel. En este puesto te responsabilizarás de la limpieza de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las instalaciones...

  • Sustitución Supervisor/a de Recepción

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas

    Marbella, España Hard Rock Marbella A tiempo completo

    Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos Supervisor/a de Recepción en Hard Rock Hotel Marbella.Tus principales funciones serán:* Colaborar con el Jefe de Recepción y sustituirlo en las tareas propias del mismo, cuando...

  • Sustitución Supervisor/a de Recepción

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas

    Marbella, España Hard Rock Marbella A tiempo completo

    Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos Supervisor/a de Recepción en Hard Rock Hotel Marbella.Tus principales funciones serán:* Colaborar con el Jefe de Recepción y sustituirlo en las tareas propias del mismo, cuando...

  • Ayudante de Cocina

    hace 1 semana

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella! Buscamos **Ayudantes de Cocina** para nuestros restaurantes y bares. En este puesto te responsabilizarás de dar soporte en la elaboración y preparación de los platos de la oferta gastronómica y de...

  • Ayudante de Camarero/a

    hace 23 horas

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en **Hard Rock Hotel Marbella **Buscamos **Ayudantes de Camarero/a** para nuestros bares y restaurantes. En este puesto te responsabilizarás de colaborar en las actividades de presentación y servicio de los alimentos y las bebidas...

  • Terapeuta SPA

    hace 2 días

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella! Buscamos un/a **Terapeuta** para nuestro **Rock Spa**. En este puesto te responsabilizarás de realizar los servicios relacionados con los tratamientos de belleza y wellness, siguiendo los protocolos y...

  • Ayudante de camarero/a

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas

    Marbella, España Hard Rock Marbella A tiempo completo

    Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella Buscamos Ayudantes de Camarero/a para nuestros bares y restaurantes.En este puesto te responsabilizarás de colaborar en las actividades de presentación y servicio de los alimentos y las bebidas del bar/restaurante, así...

  • Ayudante de camarero/a

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas

    Marbella, España Hard Rock Marbella A tiempo completo

    Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella Buscamos Ayudantes de Camarero/a para nuestros bares y restaurantes.En este puesto te responsabilizarás de colaborar en las actividades de presentación y servicio de los alimentos y las bebidas del bar/restaurante, así...

  • Terapeuta SPA Freelance-hard Rock Hotel Marbella

    hace 2 días

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella! Buscamos un/a **Terapeuta en modalidad Freelance **para nuestro **Rock Spa**. En este puesto te responsabilizarás de realizar los servicios relacionados con los tratamientos de belleza y wellness,...

  • Guest Service Agent

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas

    Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    DescripciónSi eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/a Guest Service Agent para Hard Rock Hotel Marbella.Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el...

  • Guest Service Agent

    hace 2 días

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una...

  • Chef - Hard Rock Hotel Marbella

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas

    Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Desde Hard Rock Hotel Marbella queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como Chef. Misión del puesto de trabajo Persona responsable de supervisar, organizar y dirigir la operación de la cocina, en búsqueda de la excelencia y cumpliendo los estándares de calidad, así como la satisfacción total de...

  • IT Manager

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana

    Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos IT Manager para Hard Rock Hotel Marbella. Tus principales funciones serán: Soporte a usuario final. Empatía y cercanía en el trato con el usuario. ...

  • Ayudante de Recepción

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas

    Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    DescripciónSi eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos Ayudantes de recepción para el departamento de Front Office en Hard Rock Hotel Marbella.Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida,...

  • Prácticas en El Área de Audiovisual

    hace 1 semana

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group** **podrás desarrollarte en el **Departamento de Marketing, en el Área de Audiovisual **de Hard Rock Hotel Marbella. Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva...

  • Ayudante de Recepción

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas

    Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos Ayudantes de recepción para el departamento de Front Office en Hard Rock Hotel Marbella. Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al...

  • IT Manager

    Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana

    Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos IT Manager para Hard Rock Hotel Marbella.Tus principales funciones serán:Soporte a usuario final.Empatía y cercanía en el trato con el usuario.Diagnóstico de...