Guest Relation Assistant

hace 2 semanas

Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo

Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.
- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).
- Conocer información turística de Marbella y alrededores
- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, )
- Servir welcome drinks
- Cumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad, etc)
- Anticiparse a las necesidades del cliente.
- Contestar al teléfono de manera adecuada siguiendo los estándares de LHW
- Ofrecer servicios extras para mejorar la estancia del cliente
- Ayudar en todas la tareas asignadas por Guest Service Assistant
- Velar por la imagen pública del Hotel
- Preparar amenidades, DF y cartas de bienvenida para el siguiente día.

? Trato correcto y agradable. Dinámico e innovador.
? Trabaja en equipo.
? Debe tener preocupación por su imagen personal.
? Debe tener capacidad de negociación y tomar decisiones.
? Debe tener capacidad de comunicación y don de gentes.
? Requiere un carácter de superación continúa.
? Conocimiento de los sistemas informáticos de gestión del hotel Marbella Club como Opera, Outlook, Microsoft Excel y Microsoft Word.
? Nível alto de Inglés y castellano. Deberá poder mantener conversaciones fluidas
? A ser posible debe conocer un tercer idioma al mismo nível.

  • Hostess y Guest Relation Coordinator

    hace 1 día

    Marbella, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Con tu dinámica personalidad, saludarás y despedirás a los clientes y les darás recomendaciones. Les acompañarás a su mesa, les entregarás el menú. El restaurante es tanto tu casa como el lobby, donde aconsejas e informas a nuestros huéspedes sobre los diferentes puntos de venta y excursiones. En última instancia, te asegurarás de que nuestros...

  • Food and Beverage Assistant

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana

    Marbella, España Sommet Education A tiempo completo

    Food and Beverage Assistant Permanent contract / Marbella, Spain Les Roches Global Hospitality Education, inthe top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World UniversityRanking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution based on the Swiss model of experiential learning, offering...

  • Guests Relations

    hace 2 semanas

    Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). - Conocer información turística de Marbella y alrededores - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofásetc) - Servir welcome drinks - Cumplir la política del Hotel (Higiene,...

  • Jardinero/a de hotel

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas

    Marbella, España Marbella Club Hotel, Golf Resort & Spa A tiempo completo

    Marbella Club es un exclusivo resort boutique, frente al Mar Mediterráneo, que recrea con elegancia el carácter de los típicos pueblecitos blancos de Andalucía. Un auténtico paraíso en el corazón de la Costa del Sol donde disfrutar de una atención y un servicio totalmente personalizados.-Su misión principal es atender la demanda de asistencia...

  • Ayudante servicio técnico

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas

    Marbella, España Marbella Club Hotel, Golf Resort & Spa A tiempo completo

    Marbella Club es un exclusivo resort boutique, frente al Mar Mediterráneo, que recrea con elegancia el carácter de los típicos pueblecitos blancos de Andalucía. Un auténtico paraíso en el corazón de la Costa del Sol donde disfrutar de una atención y un servicio totalmente personalizados.-Su misión principal es atender la demanda de asistencia...

  • Jardinero/a

    hace 1 semana

    Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo

    Su misión principal es atender la demanda de asistencia técnica necesarias tanto para cubrir las peticiones de clientes y empleados en materia de mantenimiento correctivo, trabajos técnicos diversos, pequeñas instalaciones, etc., como las requeridas según el plan previsto para trabajos programados de mantenimiento preventivo, realización de tareas...