Hostess y Guest Relation Coordinator

hace 3 semanas


Marbella, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

Con tu dinámica personalidad, saludarás y despedirás a los clientes y les darás recomendaciones. Les acompañarás a su mesa, les entregarás el menú. El restaurante es tanto tu casa como el lobby, donde aconsejas e informas a nuestros huéspedes sobre los diferentes puntos de venta y excursiones.

En última instancia, te asegurarás de que nuestros clientes tengan una experiência de calidad y disfruten al máximo de su estancia con nosotros.

**Tus tareas**:

- Atender a los clientes en el restaurante y el resort
- Recibir a los clientes en el restaurante
- Crear la comunicación interna y el programa semanal para los huéspedes
- Anuncio de los programas de animación del día y de la noche, de los espectáculos y del gastrotainment
- Concepción, planificación, organización, ejecución y seguimiento de eventos y funciones en el resort y F&B
- Tareas organizativas y administrativas
- Estrecha colaboración con los responsables de Front Office y del departamento de Food & Beverage
- Asistencia en la organización de animaciones y de excursiones

**Tu perfil**:

- Comportamiento abierto y comunicativo
- Entusiasmo por el servicio al cliente
- Forma de trabajar independiente y orientada a la búsqueda de soluciones
- Habilidades de comunicación, capacidad de negociación y conciencia de calidad
- Formación en hostelería o sector de eventos
- Experiência profesional en un puesto similar de al menos 2 años
- Alemán fluido y muy buenos conocimientos de español (lengua materna una ventaja)
- Buenos conocimientos de inglés hablado y escrito
- Muy buenos conocimientos de informática

**Te ofrecemos**:

- Contrato a jornada completa
- 5 días a la semana
- Pago de salarios muy puntual y por encima del convenio colectivo
- Manutención incluida durante el turno de trabajo
- Un alto grado de independencia
- Aparcamiento en el lugar de trabajo
- Descuentos en tus vacaciones en uno de nuestros resorts Hapimag en todo el mundo
- 30% de descuento en servicios de restauración en nuestros resorts Hapimag de todo el mundo

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada

Salario: 1.850,00€-2.150,00€ al mes

Horas previstas: mínimo 20 a la semana

Beneficios:

- Parking gratuito

Horario:

- Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plus domingos y festivos

Idioma:

- Inglés (Deseable)
- Alemán (Deseable)
- Italiano (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). - Conocer información turística de Marbella y alrededores - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, ) - Servir welcome drinks - Cumplir la política del Hotel (Higiene,...


  • Marbella, España Jet Set Sports A tiempo completo

    **Event VIP Guest Host/Hostess** Jet Set Sports are excited to be able to recruit locally in Malaga - both in Marbella and Finca Cortesin, Casares. We are looking for VIP Hospitality Program team members to host our clients and guests in Marbella and onsite at the Solheim Cup played at Finca Cortesin, this September, 2023. Finca Cortesin will be the host...


  • Marbella, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Con tu dinámica personalidad, saludarás y despedirás a los clientes y les darás recomendaciones. Les acompañarás a su mesa, les entregarás el menú. El restaurante es tanto tu casa como el lobby, donde aconsejas e informas a nuestros huéspedes sobre los diferentes puntos de venta y excursiones. En última instancia, te asegurarás de que nuestros...


  • Marbella, España Immucura Med SL A tiempo completo

    Full Time Marbella, Spain The main function of the job will be reaching out to the leads, qualifying, and finally converting them into clients. Furthermore it is fundamental to keep track of the qualification process in the CRM and to be able to deliver short reports and statistics. Training will be provided in our head office in Marbella, while...