Agent du service clientèle
hace 2 semanas
Vous êtes passionné-e par la satisfaction client ? Alors devenez notre prochain membre du département de Customer Service.
À propos du rôle
En tant que candidat idéal, vous serez le visage le plus visible de notre service d´attention aux clients: répondant au besoin d'aide, vous devrez activer les comptes, traiter les commandes, répondre aux questions et gérer les réclamations avec diligence.
En tant qu'expert en attention au client, vos responsabilités seront les suivantes
Assurer des solutions valables et viables pour nos clients.Traitement des demandes clients entrantes (emails et chat).Vous fournirez des informations et résoudrez les doutes, en raccourcissant les délais de service.Vous recevrez et traiterez les commandes et les réclamations, vous analyserez les besoins des clients pour les gérer et leur garantir un bon service.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir
Attitude proactive, dynamique et resolutive. Un niveau natif de français et un niveau avancé d´espagnol. Excellentes capacités d'écoute et de communication, écrites et verbales. Une expérience préalable dans le domaine de l´attention au client. Capacité d´organisation et gérer l´stress. Obligatoire : habiter à Barcelone.
Ce que nous offrons
Rôle dynamique 🚀 . Organisation multiculturelle 🌍, ouverte d'esprit et internationale. Travail de soir 🌓: 15:00 a 23:00. Contrat à durée indéterminée et temps plein. Café ☕ et fruits 🍏 au bureau. Gym et assurance santé avec prix promotionnel.
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Agent Du Service Clientèle
hace 2 semanas
Barcelona, España Cooltra A tiempo completoCooltra est à la recherche de talents au sein du département de Customer Service basé à Barcelone. Vous êtes passionné-e par la satisfaction client ? Alors devenez notre prochain membre du département de Customer Service. À propos du rôle En tant que candidat idéal, vous serez le visage le plus visible de notre service d´attention aux...
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Agent du service clientèle
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Cooltra A tiempo completoCooltra est à la recherche de talents au sein du département de Customer Service basé à Barcelone.Vous êtes passionné-e par la satisfaction client ? Alors devenez notre prochain membre du département de Customer Service.À propos du rôle En tant que candidat idéal, vous serez le visage le plus visible de notre service d ́attention aux clients:...
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Conseiller(E) Clientèle Pour La Réservation de
hace 4 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo**Nous passons beaucoup de temps à chercher des places de parking. Êtes-vous prêt à faire gagner du temps aux citoyens? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent de service à la clientèle multilingue basé à Barcelone pour aider notre client à atteindre ses objectifs de satisfaction de la clientèle et de croissance.** **Vos responsabilités et...
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Conseiller(E) Clientèle Pour La Réservation de
hace 4 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo**Nous passons beaucoup de temps à chercher des places de parking. Êtes-vous prêt à faire gagner du temps aux citoyens? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent de service à la clientèle multilingue basé à Barcelone pour aider notre client à atteindre ses objectifs de satisfaction de la clientèle et de croissance.** **Vos responsabilités et...
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Agent de Service Client Industrie Vêtements de
hace 4 semanas
Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoÊtes-vous parfaitement francophone et passionné par l'industrie de la vente d'articles de sport ? Saisissez l'opportunité de vivre et de travailler à Barcelone ! Nous sommes à la recherche d'agents de service clientèle francophones enthousiastes pour renforcer notre équipe, offrant une expérience innovante dans le secteur de la vente d'articles de...
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Customer Service Agent- Marché Belge- Français
hace 2 días
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoVous êtes un expert en service exceptionnel et vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure ? Vous aimez les animaux domestiques? Chez ADM Value, société leader dans le secteur des centres d'appels avec plus de 20 ans d'expérience et une présence dans des pays tels que la France, l'Espagne, le Maroc, Madagascar, le Sénégal et l'île Maurice,...
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Barcelona, España ADM Value A tiempo completoVous êtes un expert en service exceptionnel et vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure ? Vous aimez les animaux domestiques? Chez ADM Value, société leader dans le secteur des centres d'appels avec plus de 20 ans d'expérience et une présence dans des pays tels que la France, l'Espagne, le Maroc, Madagascar, le Sénégal et l'île Maurice,...
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Barcelona, España ADM Value A tiempo completoVous êtes un expert en service exceptionnel et vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure ? Vous aimez les animaux domestiques? Chez ADM Value, société leader dans le secteur des centres d'appels avec plus de 20 ans d'expérience et une présence dans des pays tels que la France, l'Espagne, le Maroc, Madagascar, le Sénégal et l'île Maurice,...
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French Customer Service Agent
hace 4 días
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoVos missions - Répondre aux tickets des clients français et leur fournir un excellent service client - Résoudre les problèmes des clients avec empathie et honnêteté - Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients - Faire preuve d'ouverture d'esprit et de respect mutuel envers les collègues et les clients Vos compétences -...
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Représentant Francophone Service Client
hace 4 semanas
Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo**Agent de clientèle pour le marché français à Barcelone**:** L'entreprise** **❤️ Votre profil** - **Vous maîtrisez le français et l'anglais**: - Vous êtes prêt à développer vos compétences en matière de service client. - Vous êtes passionné(e) et connaissez bien le secteur de la mode - Vous avez d'excellentes compétences en matière de...
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French customer service agent
hace 5 días
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoBonjour, Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur des centres d'appels ? ADM Value, acteur majeur de l'externalisation avec plus de 20 ans d'expérience et 16 sites de production en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, recherche des chargés de...
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Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoVous êtes passionné(e) par l'industrie du voyage et du tourisme ? Vous avez de bonnes compétences en matière de service à la clientèle et vous souhaitez développer votre carrière avec le leader européen des ventes privées de voyage de luxe? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Tasks Vos responsabilités et votre...
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Chats/emails Uniquement
hace 2 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos missions Vos...
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Chats/emails Uniquement
hace 1 mes
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos missions Vos...
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Customer Service Manager
hace 1 mes
Barcelona, España FCM Travel A tiempo completoTu es à la fois proactif et organisé ? Tu as un super sens du service ? - **Alors rejoins-nous**_ **LE JOB** Membre du service client, ta mission si tu l’acceptes est de superviser une équipe d’une dizaine de conseillers voyages. Véritable chef d’orchestre, tu seras garant de nos valeurs, du bien-être de ton équipe, et bien sûr de la...
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Agent Service Client
hace 1 mes
Barcelona, España Treatwell A tiempo completoLes spécialistes du service client sont le point de contact de Treatwell pour les clients et les salons partenaires. En tant qu’expert(e) Treatwell, vous serez à l’aise pour répondre aux questions sur l’utilisation de notre logiciel ou sur les réservations des clients.Vous êtes très efficace, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, tout...
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French customer service agent
hace 4 días
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoBonjour, Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur des centres d'appels ? ADM Value, acteur majeur de l'externalisation avec plus de 20 ans d'expérience et 16 sites de production en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, recherche des chargés de...
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Conseiller Clientèle
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous Vos responsabilités et...
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Guest Service Agent
hace 4 semanas
Barcelona, España Hilton A tiempo completoGuest Service Agent A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall...
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Customer Service France
hace 1 mes
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoNous recherchons les meilleurs FRENCH CUSTOMER CARE AGENT pour rejoindre l'équipe d'ADM Value Barcelona.Nous sommes une multinationale leader depuis plus de 20 ans dans le secteur de la gestion des clients grâce aux opérations de Contact Center. Nous avons 16 centres d'appels en France, Espagne, Maroc, Madagascar, Sénégal et île Maurice. Tareas De...