Chats/emails Uniquement
hace 2 meses
Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous
Vos missions
Vos responsabilités et votre impact en tant que Conseiller Clientèle seront les suivants:
- Accompagner et répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chat
- Identifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client
- Enregistrer les données dans le CRM
- Faire preuve d'esprit d'équipe et contribuer à la réussite de l'équipe et du projet
Vos compétences
Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle:
- Excellente communication écrite en français
- Connaissance de la valeur et de l'impact d'une expérience client de haute qualité
- Faire preuve d'empathie, de compréhension et de professionnalisme lors des échanges avec les clients
- La maîtrise de l'anglais est un plus mais n'est pas obligatoire
- Un intérêt pour le monde des jeux en ligne est un plus mais n'est pas obligatoire
- Résider à Barcelone et avoir un NIE valide
- Poste à pourvoir dès que possible
Avantages
Quels sont les avantages pour vous ?
- Type de contrat: contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois
- Horaires de travail en équipes tournantes, entre 9h et 22h, du lundi au dimanche, avec seulement 4 jours de travail consécutifs
- Salaire annuel brut de 22 200€
- Lieu de travail : centre-ville de Barcelone avec terrasse et open space
- Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise
**Votre future compagnie**:
Cette agence, située à Barcelone, a été créée dans le but de fournir une assistance et un soutien aux entreprises dans leurs besoins en support client. Actuellement, ils sont ravis d'accueillir de nouveaux passionnés de la relation client au sein de leur équipe, en plein cœur de Barcelone.
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Chats/Emails uniquement
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous Vos responsabilités et...
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Conseiller Clientèle
hace 2 meses
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÃtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos...
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Chats/Emails uniquement
hace 2 meses
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos missions Vos...
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Chats/Emails uniquement
hace 2 meses
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Chats/Emails uniquement
hace 2 meses
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Customer Service Advisor
hace 1 semana
Barcelona, España Newco Communications A tiempo completoJoin NewCo Communications as a Norwegian Customer Service advisor! We're searching for exceptional individuals who can be the friendly voice on the other end of the line, ensuring that our customers receive exceptional care. At our company, we pride ourselves on going beyond the usual to create fantastic service experiences, and we want you to join us in...
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Danish Customer Experience Specialist
hace 2 meses
Barcelona, España PLP Group A tiempo completoJoin our team at PLP Group as a Danish Customer Experience Specialist and be part of our mission to simplify life for our customers. PLP Group is a leading provider of customer and employee engagement solutions, as well as business process outsourcing and on-demand services. With our commitment to delivering exceptional customer service, we are looking for...
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Customer Support
hace 1 semana
Barcelona, España Gaming Innovation Group A tiempo completoHere at GIG, we are constantly looking for talent to join our CS & KYC team.Are you new to the iGaming business, or are you looking for new challenges in your career?Send us an open application for a chance to an interview and a priority in the recruitment process when a new role opens in our department.You'd be really excited to – Put the customer...
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Customer Service Advisor
hace 2 semanas
Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completoJoin NewCo Communications as a Norwegian Customer Service advisor!We're searching for exceptional individuals who can be the friendly voice on the other end of the line, ensuring that our customers receive exceptional care. At our company, we pride ourselves on going beyond the usual to create fantastic service experiences, and we want you to join us in this...
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Customer Success 20k-30k Fintech Product Startup. Hybrid
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Banktrack A tiempo completoBuscamos Customer Success: Contestar emails/chats y hacer demos de producto (llamadas) con potenciales clientes.Salario: 20.000€ a 30.000€ (dependerá de la experiencia aportada, buscamos entre Junior y Mid-Senior)Híbrido: 3 días presencial (Ma.+Mi.+Ju.) + 2 remoto. REQUERIDO: Mínima experiencia de Customer Success (aunque sea en...
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Customer Experience Agent
hace 2 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoAre you interested in food retail industry or do you like helping people on a daily basis? If you dream of beautiful beaches and an international city surrounded by both coastal towns and mountains. Barcelona offers all this including delightful gastronomic experiences of Spanish, Catalan and world cuisine. Your responsibilities and impact working as...
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Customer Experience Agent
hace 2 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoAre you interested in food retail industry or do you like helping people on a daily basis? If you dream of beautiful beaches and an international city surrounded by both coastal towns and mountains. Barcelona offers all this including delightful gastronomic experiences of Spanish, Catalan and world cuisine. Your responsibilities and impact working as...
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Customer Experience Agent
hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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Customer Experience Agent
hace 2 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoAre you interested in food retail industry or do you like helping people on a daily basis? If you dream of beautiful beaches and an international city surrounded by both coastal towns and mountains. Barcelona offers all this including delightful gastronomic experiences of Spanish, Catalan and world cuisine.TasksYour responsibilities and impact working as...
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Customer Experience Agent
hace 2 semanas
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Associate Sales Development Representative
hace 5 días
Barcelona, España Nutanix A tiempo completoAssociate Sales Development Representative (French Speaking) Do you love technology? Are you ready to transform the way companies work? If you have a passion for Enterprise Cloud Technology and a vision for the future of business; we want to talk with you. Sales development is one of the most critical processes an organisation can build to deliver a...
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Associate Sales Development Representative
hace 5 días
Barcelona, España Nutanix A tiempo completoDo you love technology? Are you ready to transform the way companies work? If you have a passion for Enterprise Cloud Technology and a vision for the future of business; we want to talk with you. Sales development is one of the most critical processes an organisation can build to deliver a consistent, seamless, and efficient revenue machine. Nutanix...
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Sales Development Representative
hace 3 días
Barcelona, España Nutanix A tiempo completoThe Opportunity Do you love technology? Are you ready to transform the way companies work? If you have a passion for Enterprise Cloud Technology and a vision for the future of business; we want to talk with you. Sales development is one of the most critical processes an organisation can build to deliver a consistent, seamless, and efficient revenue...
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Associate Sales Development Representative
hace 2 días
Barcelona, España Nutanix A tiempo completoThe Opportunity Do you love technology? Are you ready to transform the way companies work? If you have a passion for Enterprise Cloud Technology and a vision for the future of business; we want to talk with you. Sales development is one of the most critical processes an organisation can build to deliver a consistent, seamless, and efficient revenue...