Conseiller Clientèle
hace 4 semanas
Vos responsabilités et votre impact en tant que Conseiller Clientèle seront les suivants :
Accompagner et répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chat
Identifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client
Enregistrer les données dans le CRM
Faire preuve d'esprit d'équipe et contribuer à la réussite de l'équipe et du projet
Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :
Excellente communication écrite en français
Connaissance de la valeur et de l'impact d'une expérience client de haute qualité
Faire preuve d'empathie, de compréhension et de professionnalisme lors des échanges avec les clients
La maîtrise de l'anglais est un plus mais n'est pas obligatoire
Un intérêt pour le monde des jeux en ligne est un plus mais n'est pas obligatoire
Résider à Barcelone et avoir un NIE valide
Quels sont les avantages pour vous ?
Type de contrat: contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois
Horaires de travail en équipes tournantes, entre 9h et 22h, du lundi au dimanche, avec seulement 4 jours de travail consécutifs
Salaire annuel brut de 22 200€
Lieu de travail : centre-ville de Barcelone avec terrasse et open space
Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise
Votre future compagnie :
Cette agence, située à Barcelone, a été créée dans le but de fournir une assistance et un soutien aux entreprises dans leurs besoins en support client. Actuellement, ils sont ravis d'accueillir de nouveaux passionnés de la relation client au sein de leur équipe, en plein cœur de Barcelone.
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Chats/Emails uniquement
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous Vos responsabilités et...
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Conseiller de Voyages
hace 4 semanas
Barcelona, España BCD Travel Corporate A tiempo completo**Conseiller en voyages d’affaires** Temps plein, basé en Espagne, France (Barcelona, Montpellier, Lille ou Télétravail) En tant que **Conseiller en voyages d’affaires**, vous fournirez des conseils actifs en matière de voyages à tous nos clients. Ce poste est ouvert aux conseillers en voyages expérimentés. **Un aperçu de cette...
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Conseiller Clientèle Spécialisé Dans Les Voyages
hace 4 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoVous êtes passionné(e) par l'industrie du voyage et du tourisme ? Vous avez de bonnes compétences en matière de service à la clientèle et vous souhaitez développer votre carrière avec le leader européen des ventes privées de voyage de luxe? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Tasks Vos responsabilités et votre...
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Chats/emails Uniquement
hace 2 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos missions Vos...
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Chats/emails Uniquement
hace 4 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos missions Vos...
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Conseiller Relation Clientèle
hace 6 días
Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoCOMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Ouverture du service : Entre 09h00 à 19h00** **Date de démarrage : ASAP** Nous sommes situés au cœur de Barcelone, à la Barceloneta. Nos locaux sont modernes et lumineux et...
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Chats/Emails uniquement
hace 1 mes
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos missions Vos...
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Asesor Comercial de Seguros- Mercado Francès
hace 6 días
Barcelona, España 2A Assurances de l'Adour A tiempo completo2A Assurances de l’Adour recrute pour un poste de conseiller commercial en assurances en plein cœur de l’Eixample. Nous offrons: - Un package annuel brut de 21.600€ de fixe et des commissions non plafonnées que nous estimons en moyenne entre 3.600€ et 12.000€. - Un boutique office : des bureaux rénovés au style loft avec une superbe terrasse...
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Chats/Emails uniquement
hace 4 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous !Vos missionsVos...
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Représentant Francophone Service Client
hace 3 semanas
Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo**Agent de clientèle pour le marché français à Barcelone**:** L'entreprise** **❤️ Votre profil** - **Vous maîtrisez le français et l'anglais**: - Vous êtes prêt à développer vos compétences en matière de service client. - Vous êtes passionné(e) et connaissez bien le secteur de la mode - Vous avez d'excellentes compétences en matière de...
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Store Cashier Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, España Ria A tiempo completoDans le cadre d’un remplacement en CDD, nous recherchons un(e) Guichetier(ière) dont les missions consistent à: - Accueillir et conseiller les clients - Procéder aux opérations de transferts d’argent et de changes de devises - Participer aux opérations de prospection pour conquérir de nouveaux clients - Gérer et contrôler la caisse, manipuler...
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French-speaking Customer Service
hace 7 días
Barcelona, España ADM Value Barcelona A tiempo completoNous recherchons le/la meilleur(e) conseiller(e) clientèle francophone pour rejoindre l'équipe d'ADM Value Barcelona. Nous sommes des leaders multinationaux depuis plus de 20 ans dans le domaine de la gestion de la clientèle par le biais de centres de contact. Nous disposons de 16 centres d'appels en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au...
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Comercial
hace 4 semanas
Barcelona, España Petit Forestier A tiempo completoSous la responsabilité du directeur(trice) de site, vous commercialisez des contrats de location de véhicules frigorifiques. Vos missions seront les suivantes: Développer et fidéliser votre propre portefeuille clients sur la zone géographique qui vous sera confiée Assurer le référencement de Petit Forestier chez de nouveaux clients Suivre au...
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Conseiller Vendeur B2C
hace 7 días
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoEn tant que Représentant du Service Client spécialisé dans la récupération de prospects, vous serez responsable d’interagir avec les clients potentiels qui n’ont pas terminé le processus de souscription à nos services. Vous jouerez un rôle crucial dans la rétention et la conversion de ces prospects en clients...
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Chargé De Télémarketing
hace 2 semanas
Barcelona, España Sdi Digital Group A tiempo completoOur Opening and Your Responsibilities En raison de l'expansion et de la croissance de notre Share Business Center base à Barcelone, nous recherchons actuellement une nouvelle personne familière avec les domaines du télémarketing, le conseil ou le service à la clientèle désireuse de se joindre à notre équipe avant-vente multiculturelle. Si vous êtes...
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Conseiller Commercial
hace 4 semanas
Barcelona, España Papernest A tiempo completoCertains évoqueront les challenges ambitieux, d’autres, l’inégalable esprit d’équipe ou encore l’ambiance de travail survoltée, voire les trois en même temps. Une chose est sûre : chez nous, on ne s’ennuie pas. Ce qui nous anime : imaginer nos prochains défis, surmonter les obstacles un à un et dépasser nos objectifs. Comment ? En faisant...
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Téléconseiller(E) Commercial(E)
hace 4 semanas
Barcelona, España HUBSIDE A tiempo completoNotre groupe français Indexia, et ses 3 marques de service : Celside, Cyrana et Hubside, implantées depuis 3 ans sur le territoire espagnol, cherche à agrandir ses équipes en tant que leader de son marché et en pleine expansion. Avec de nombreuses possibilités de développement et d'évolution professionnelle, nous recherchons un(e)...
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Conseiller Commercial
hace 1 mes
Barcelona, España Papernest A tiempo completoCertains évoqueront les challenges ambitieux, d’autres, l’inégalable esprit d’équipe ou encore l’ambiance de travail survoltée, voire les trois en même temps. Une chose est sûre : chez nous, on ne s’ennuie pas. Ce qui nous anime : imaginer nos prochains défis, surmonter les obstacles un à un et dépasser nos objectifs. Comment ? En faisant...
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Conseiller Commercial
hace 3 semanas
Barcelona, España Papernest A tiempo completoCertains évoqueront les challenges ambitieux, d’autres, l’inégalable esprit d’équipe ou encore l’ambiance de travail survoltée, voire les trois en même temps. Une chose est sûre : chez nous, on ne s’ennuie pas. Ce qui nous anime : imaginer nos prochains défis, surmonter les obstacles un à un et dépasser nos objectifs. Comment ? En faisant...
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Telemarketer- Francophone
hace 4 semanas
Barcelona, España Mettler Toledo A tiempo completo**Notre Ouverture et Vos Responsabilités** En relevant directement du responsable du Centre d'Affaires Partagé en charge des campagnes de télémarketing, vos principales responsabilités consisteront à passer des appels sortants aux clients pour identifier et qualifier les opportunités de vente (génération de leads). **Localisation**: Quartier...
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Venta Telefónica con Francés Bilingue
hace 4 semanas
Barcelona, España HUBSIDE A tiempo completoNuestro grupo francés Indexia, con sus 5 marcas de servicios: Hubside Insurance, Reward Club, Hubside Web, Serena y Pass Location, lleva más de 3 años operando en España y busca ampliar sus equipos como líder de mercado y en plena expansión. Tu principal misión consistirá en asesorar y fidelizar a nuestros clientes aplicando nuestro plan de venta y...